Jefferson S.

Analista de qualidade (Sistema de gestao da qualidade) at Grupo OMINT
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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Bruno Martins de Araujo

Jefferson é uma das pessoas mais empenhadas em adquirir novos conhecimentos, dedicado ao aprendizado e a melhoria constante. Muito empático com quem convive, ainda irá muito além. Sucesso sempre.

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Credentials

  • Creator: seja um criador de conteúdo
    Escola Conquer
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Creator: seja um criador de conteúdo
    Escola Conquer
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Criação com autonomia
    Escola Conquer
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Desbloqueie a sua criatividade
    Escola Conquer
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Design Thinking
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    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Gestão Financeira I
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  • HTML e CSS: desenvolvimento web básico
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  • JavaScript básico
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    Mar, 2023
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  • Money: Educação Financeira Descomplicada
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    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Ninja da Organização
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    Mar, 2023
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  • Os superpoderes da inteligência emocional
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    Mar, 2023
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  • Planejamento Financeiro Familiar
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    Mar, 2023
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  • SQL: a linguagem dos bancos de dados
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    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Trabalhando a inteligência emocional com os filhos
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    Mar, 2023
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  • Trabalhando a inteligência emocional com os filhos
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  • Branding Avançado: analisando a eficiência da sua marca
    Escola Conquer
    Feb, 2023
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  • Branding Avançado: analisando a eficiência da sua marca
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Branding Avançado: analisando a eficiência da sua marca
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    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Branding Básico: (Re)Criando a sua marca
    Escola Conquer
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    - Nov, 2024
  • Branding Básico: (Re)Criando a sua marca
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  • Branding Intermediário: como criar uma lovebrand
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    Feb, 2023
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  • Branding e Posicionamento de Marca
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    - Nov, 2024
  • Branding e Posicionamento de Marca
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  • Como gerar leads e utilizar taxa de conversão
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  • Comunicação assertiva
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  • Inteligência Emocional
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  • Introdução a Marketing digital
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  • Liderando Times de Diferentes Perfis e Gerações
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  • Metodologias Ágeis
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    Feb, 2023
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  • Mídias de Alta Performance
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  • Mídias de Alta Performance
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  • PNL para líderes
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  • Planejamento para negociação com o modelo de Harvard
    Escola Conquer
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  • Produtividade Inteligente
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    - Nov, 2024
  • Produtividade Inteligente
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  • SEO - Técnicas e Otimização de Páginas e Sites
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    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • SEO - Técnicas e Otimização de Páginas e Sites
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Spin selling e venda com geração de valor
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Transformando Leads em Clientes
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Transformando Leads em Clientes
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Transformando Leads em Clientes
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Do R ao H: um novo olhar para a gestão de pessoas
    Escola Conquer
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Do R ao H: um novo olhar para a gestão de pessoas
    Escola Conquer
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Virei líder, e agora?
    Escola Conquer
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Negociar Melhor e Vender Mais
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Negociar Melhor e Vender Mais
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Gente: Relações Humanas
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • PNL
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • PNL
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • PNL
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Planejamento estratégico
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Planejamento estratégico
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Planejamento estratégico
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Ferramentas para aumentar a criatividade
    Escola Conquer
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Anúncios pelo Linkedin
    Escola Conquer
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Customer Experience (CX)
    Escola Conquer
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Customer Experience (CX)
    Escola Conquer
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Argumentação persuasiva
    Escola Conquer
    Jan, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • Grupo OMINT
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Analista de qualidade (Sistema de gestao da qualidade)
      • Apr 2022 - Present

      Criar monitoramentos e indicadores de processos. Elaborar e acompanhar planos de ações visando melhoria contínua da organização, bem como correção de possíveis não conformidades. Analisar processos utilizando ferramentas estatísticas - Pareto e Gráfico de tendências.Preparar os processos da organização para manutenção da certificação da norma ISO 9001 como auditor interno. Programar auditoria e externa da norma ISO 9001. Mapear processos e desenvolver fluxogramas (AS-IS e TO-BE) utilizando a ferramenta MS Visio, instruções, procedimentos e normas internas. Promover o aumento do escopo do sistema de gestão da qualidade para novos processos. Implantar melhoria de processos utilizando o método PCDA. Show less

    • Analista de Sinistro (Reembolso)
      • May 2015 - May 2022

      Realizar a análise dos serviços médicos/odontológicos, apresentados pelos associados para reembolso utilizados através da Livre Escolha. Auditar as documentos fiscais apresentados, assegurando a apropriação correta dos custos médicos, hospitalares/odontológicos, nos diversos níveis de complexidade de acordo com as coberturas do contrato do associado x Rol de procedimentos da ANS. Adequar o pagamento dos serviços médicos/odontológicos, de acordo com a classificação da Tabela de Procedimentos x plano contratado.Observar a dinâmica do processo e regras de pagamento de acordo com o estabelecido na Certificação da Qualidade. Relacionar-se com as diversas áreas que interagem com o processo Reembolsar. Apoiar a Supervisão/Coordenação nos controles da área, elaboração de relatórios e estudos relacionados a identificação de eventuais desvios na utilização e oportunidades de melhoria no processo. Analisar dúvidas/reclamações dos clientes. Apoiar a Supervisão/Coordenação nos controles da área para não perder eventuais prazo do processo. Show less

  • Unimed Paulistana
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 300 - 400 Employee
    • Supervisor Contas Medicas
      • Mar 2014 - May 2015

      Responsável por 5 áreas, contas médicas prestadores e Intercambio, reembolso, contas médicas pessoa física, OPME e pré-financeiro. Realização de reuniões para melhorar o processo dos setores e elaboração de planilhas de desempenho para tomada de decisões. Responsável pelo Feedback para construção de especialistas nos setores. Sólida experiência em estruturação, reestruturação e reorganização de áreas e equipes. Sólida experiência em gestão de equipes multidisciplinares. Sólido conhecimento de indicadores para administração de custos e redução da sinistralidade. Conhecimento no operacional (análise de contas médicas e recurso de glosa) Show less

  • Unimed Fesp
    • Wellness and Fitness Services
    • 500 - 600 Employee
    • Analista de Contas Medicas
      • Jan 2013 - Mar 2014

      Responsável pela análise de contas médicas hospitalares e SADT, recurso de glosa e contestações complexas para garantir o pagamento correto de acordo com contrato vigente, enviar faturas de maior custo para auditoria médica solicitando avaliação dos médicos e enfermeiros. Elaboração de rotinas e normas operacionais de forma matricial. Profundo conhecimento das regras de regulação em saúde. Responsável pela análise de contas médicas hospitalares e SADT, recurso de glosa e contestações complexas para garantir o pagamento correto de acordo com contrato vigente, enviar faturas de maior custo para auditoria médica solicitando avaliação dos médicos e enfermeiros. Elaboração de rotinas e normas operacionais de forma matricial. Profundo conhecimento das regras de regulação em saúde.

  • Dasa
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Analista de faturamento
      • Mar 2004 - Dec 2012

      Responsável por realizar as conversões de arquivos em lote para emissão de notas fiscais, envio do faturamento eletrônico aos convênios, correção de XLM e TXT, bem como controle de malotes e conciliação de importação. Experiência na emissão de notas fiscais (cálculos e recolhimento de impostos), conhecimento na tabela AMB, Brasíndice e Simpro, além de atuar em análise de contas médicas. Responsável por realizar as conversões de arquivos em lote para emissão de notas fiscais, envio do faturamento eletrônico aos convênios, correção de XLM e TXT, bem como controle de malotes e conciliação de importação. Experiência na emissão de notas fiscais (cálculos e recolhimento de impostos), conhecimento na tabela AMB, Brasíndice e Simpro, além de atuar em análise de contas médicas.

Education

  • Fundação Getulio Vargas
    Executive MBA, Gestão Empresarial
    2021 - 2023
  • Centro Universitário Italo Brasileiro
    Pos graduacao em Psicologia Organizacional, Administração e Negócios
    2014 - 2015
  • Centro Universitário Italo Brasileiro
    Pos graduacao em Gestao Hospitalar, Administração e Negócios
    2014 - 2015
  • Centro Universitário Italo Brasileiro
    Pos graduacao em gestao estrategica de pessoas para negocios, Administração e Negócios
    2013 - 2014
  • Centro Universitário Italo Brasileiro
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2008 - 2012

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