Jefferson Rafael da Costa
Funcionário público at Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro- Claim this Profile
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Português -
Topline Score
Bio
Credentials
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Informática, Hardware e Redes
Eurodata
Experience
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Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro
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Brazil
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Utilities
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400 - 500 Employee
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Funcionário público
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Jul 2019 - Present
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SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO
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Sep 2009 - Present
Manter a qualidade do Software executando teste sobre novos processos, auxiliar os atendentes de suporte a cliente nas dúvidas, instalação do Sistema e do banco de dados (SQL SERVER), agendamento de visitas técnicas, Identificação de falhas no software, erros operacionais de uso do software; Controle de atendimento internos e externos em relação a qualidade e tempo,... Manter a qualidade do Software executando teste sobre novos processos, auxiliar os atendentes de suporte a cliente nas dúvidas, instalação do Sistema e do banco de dados (SQL SERVER), agendamento de visitas técnicas, Identificação de falhas no software, erros operacionais de uso do software; Controle de atendimento internos e externos em relação a qualidade e tempo,...
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JSC INFORMÁTICA
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CENTRO - RJ
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TÉCNICO EM INFORMÁTICA
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Apr 2008 - Sep 2009
Suporte Técnico em Hardware, software e redes. Suporte Técnico em Hardware, software e redes.
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Contínuo
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Jun 2005 - Nov 2007
Busca e entrega de encomendas e amostras. Busca e entrega de encomendas e amostras.
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Education
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2008 - 2012
Universidade Estácio de Sá
Graduação em Analise e Desenvolvimento de Sistema., Analise de Sistema -
2005 - 2006
Euro Data
Tecnico Informática, Hardware, Software e Redes
Community
