JEFFERSON CHAGAS

Executivo de contas at ESL Sistemas
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Customer Success
    CS Academy
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Spin Selling
    Spin Selling
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de Frotas
    SEST SENAT
    Jan, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo de contas
      • Jan 2023 - Present

      Gestão de contas com o objetivo de preservar carteira de clientes, identificando oportunidades e promover novas vendas.

    • Executivo de vendas
      • Mar 2022 - Jan 2023

      Prospecção de novas contas no setor logístico e transporte; apresentação de TMS Rodoviário, Aéreo, Container, Embarcador e WMS; negociação comercial com empresas de pequeno, médio e grande porte.

    • Executivo de contas
      • Jul 2019 - May 2022

      Gerenciamento e acompanhamento da carteira de clientes, mantendo contato frequente através de ligações, WhatsApp, reuniões online e visitas presenciais com o responsável pela empresa; Apresentação de sistema; elaboração de propostas comerciais respeitando o poder de compra do cliente; negociação comercial com o objetivo de reduzir o churn e aumentar o up sell e cross sell.

    • Consultor de projetos
      • Jun 2017 - Jun 2019

      Entendimento das necessidades dos clientes através de entrevista com stakeholder, construção das ações a serem executadas juntamente com a área técnica que envolvem desenvolvimento de software ou produtos oferecidos pela empresa, elaboração de cronograma de execução com base em metodologias de projeto (KAMBAN, MICROSOFT VISION, SIPOC, 5W2H) , apoio técnico para a área de vendas, acompanhamento da execução do projeto e fechamento do projeto com a área comercial e cliente.

    • Analista de TI
      • Mar 2012 - Mar 2017

Education

  • Faculdade Eniac
    Análise desenvolvimento de Sistemas
    2012 - 2015
  • UNINOVE
    Graduação, Psicologia
    2023 - 2027

Community

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