Jeane Silva de Moura
Analista de Redes e de Comunicação de Dados at Closecare- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Closecare
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de Redes e de Comunicação de Dados
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May 2023 - Present
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Concentrix
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Agente de Atendimento ao Cliente
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Jul 2021 - May 2023
• Criação de plano de ação para entrega de KPIs. • Atendimento Humanizado multiskil, pós compra com o foco na experiência do cliente. • Suporte à operação com resolução de dúvidas e aplicação de Feedbacks. • Resolução de problemas • Criação de plano de ação para entrega de KPIs. • Atendimento Humanizado multiskil, pós compra com o foco na experiência do cliente. • Suporte à operação com resolução de dúvidas e aplicação de Feedbacks. • Resolução de problemas
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Auxiliar de Vendas
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Jul 2020 - Feb 2021
• Controle de dados pessoais dos clientes • Suporte nas vendas • Realização de cotação de preço • Prospecção de vendas • Divulgação • Controle de dados pessoais dos clientes • Suporte nas vendas • Realização de cotação de preço • Prospecção de vendas • Divulgação
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Education
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2021 - 2022
Universidade Cruzeiro do Sul
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão Financeira -
2018 - 2019
ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
Ensino Técnico, Administração e Negócios
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