Experience

BG Metal Trade

• Panama
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Representante Comercial

  • Jul 2023 - Present



Praxis Ecology

• Peru
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo KAM (Comercial)

  • Jan 2023 - Jun 2023

  - Atención al cliente - Elaboración de cotización y presupuesta económica de los servicios requeridos por el cliente. - Elaboración documentarios de servicios. - Ejecutar programa de fidelización a clientes en cuentas. - Gestión de consultas y reclamos de clientes. - Coordinación con el area de operaciones para programación de servicios. - Manejo de Reporte, Costos, Prospección y CRM semanal. - Atención al cliente - Elaboración de cotización y presupuesta económica de los servicios requeridos por el cliente. - Elaboración documentarios de servicios. - Ejecutar programa de fidelización a clientes en cuentas. - Gestión de consultas y reclamos de clientes. - Coordinación con el area de operaciones para programación de servicios. - Manejo de Reporte, Costos, Prospección y CRM semanal.



ALFEMESAC

• Peru
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Asistente Operativo y Logistico

  • Aug 2022 - Dec 2022

  Funciones: Supervisar la operacion del area de acuerdo a los criterios internos, con el fin de garantizar nuestro servicio. - Estar pre-dispuesto a responder los trabajos encomendados por los superiores y siempre escuchar a los trabajadores para poder acomodar las sugerencias y sacar buenas conclusiones y resultados, para ser aplicados en el trabajo, osea mejora contínua. - Procurar el trabajo para los operadores, darles capacitación cuando se requiere, mantener la líneas de producción, asignar proyectos de acuerdo a habilidades de los subordinados, terminar los objetivos del día y así mantener las horas extras para ocasiones especiales. - Apoyo a jefatura de Logística en el Planeamiento en base a forecast proporcionado por gerencia. - Seguimiento de reclamos, quejas, no conformidades en la cadena logística nacional Show less



BG Metal Trade

• Panama
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• ASISTENTE EN AREA DE LOGISTICA

  • Oct 2020 - Dec 2021

• Supervisor de operaciones y Asistente de área Logística

  • Oct 2020 - Dec 2021

  Funciones:- Liderar y gestionar el plan estratégico del área de Comercio Exterior enfocado en los objetivos de la compañía.- Analizar materiales metalúrgicos (solidos) y tarjetas electrónicas (RAEE), de acuerdo con la clasificación acordada en la que se tiene que exportar.- Monitoreo de exportación de entrada y salida de contenedor de la empresa, envió de informe administrativo (packing list, factura comercial, lista de precio (proveedor), BL o DRAF, agencia de carga). - Revisar y coordinar las exportaciones e importaciones con todos los agentes y/o servicios para resolver y procesar los requerimientos del usuario.- Realizar el direccionamiento y control de los Operadores Logísticos, la entrega oportuna y al costo acordado de los diferentes materiales y productos terminados requeridos por las unidades de negocio.- Cumplir y optimizar los indicadores de Comercio Exterior, alineados con las directrices de la empresa y objetivos del área.- Manejo en las área de embarques logística y atención al personal haciéndome cargo del almacén, de las rutas del embarque a si también del personal.- Definir y proponer estrategias de mejora para garantizar el abastecimiento oportuno con los mejores costos y tiempos en el proceso.- Procurar el trabajo para los operadores, darles capacitación cuando se requiere, mantener la líneas de producción, asignar proyectos de acuerdo a habilidades de los subordinados, terminar los objetivos del día y así mantener las horas extras para ocasiones especiales.Logros:- Oportunidad de poder capacitar a empresas en el país de Colombia y todas las ciudades que están dedicadas también a la compra de la materia de Metales y chatarra electrónica (RAEE).- Funcionario de supervisar cierre de contratos y compras B2B, ya establecidos por la misma compañía, las cuales tendría que ser verificadas y aprobadas por mi persona, el área de logística y gerencia general. Show less



REMESAC

• Peru
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• SUPERVISOR Y CAPACITADOR DE PLANTA DE MATERIAL METALURGICO (SOLIDOS) Y CHATARRA ELECTRONICA (RAEE)

  • Dec 2018 - Oct 2020

  Funciones: Analizar materiales metalúrgicos (solidos) y tarjetas electrónicas, de acuerdo con la clasificación en la que se tiene que exportar, supervisión de contenedor entrada y salida de la empresa, funcionario secundario de cómo exportar los productos a los destinos que mandamos. - Coordinar, información, recursos y equipos, para el desarrollo efectivo, con seguridad y calidad, de las tareas asignadas y cumplir con los objetivos. - Saber colocar al personal en el puesto correspondiente formando el o los grupos de trabajo, y con la responsabilidad de cumplir lo asignado. - Estar pre-dispuesto a responder los trabajos encomendados por los superiores y siempre escuchar a los trabajadores para poder acomodar las sugerencias y sacar buenas conclusiones y resultados, para ser aplicados en el trabajo, ósea mejora continúa. - Supervisar la operación del área de acuerdo a los criterios internos, con el fin de garantizar nuestro servicio. - Inventario de clasificación de tarjetas electrónicas - Armar lotes de Exportación para Refinería - Atención directo con los proveedores - Pesaje de la mercancía llegada a la empresa Logros: Oportunidad de poder capacitar a una empresa en el exterior del país dedicada también a la compra de chatarra electrónica, supervisar contenedor y cumplir la meta para la empresa que iba ser destina en este caso BG Metal Trade ubicada en Panamá. Show less



Rip Curl

• Australia
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Asesor

  • Oct 2017 - Sep 2018

  Funciones: Apoyo en la venta de productos de ropa de verano e invierno, encargado de tienda, también función de entrada y salida de mercadería.Logros: - Manejo de Caja y Kardex- Vendedor del mes- Administrador de Tienda

• Promotor de ventas

  • Oct 2017 - Sep 2018



Salesland

• Spain
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Promotor de ventas

  • Aug 2017 - Oct 2017

  Funciones: Asesor de ventas de aparatos telefónicos y chips para celulares Logros: - Manejo Administrativo - Kardex, Inventario y almacenaje Funciones: Asesor de ventas de aparatos telefónicos y chips para celulares Logros: - Manejo Administrativo - Kardex, Inventario y almacenaje



Teleatento del Perù SAC

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Asesor

  • Jul 2015 - Feb 2016

  Funciones: Recepción de llamadas al cliente y atención para ver el estado de sus servicios de hogar. Logros: - Recepción de Llamadas - Soluciones inconvenientes con su línea fija - Atención dudas, quejas y/o reclamos Funciones: Recepción de llamadas al cliente y atención para ver el estado de sus servicios de hogar. Logros: - Recepción de Llamadas - Soluciones inconvenientes con su línea fija - Atención dudas, quejas y/o reclamos