Jean-Michel Roche

Chargé de support logiciels at Ville de Vigneux-sur-Seine
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Vigneux-sur-Seine, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Francais Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Chargé de support logiciels
      • Apr 2017 - Present

      Affecté au pôle Applicatifs, j'ai pour missions de participer à l’optimisation et l’amélioration de la qualité des services informatiques et des SI en proposant des outils aux utilisateurs internes mais aussi aux administrés (portail famille, portail citoyen...). J'assiste et conseille les utilisateurs dans l’usage des solutions techniques et applicatives. Je les accompagne à appréhender et optimiser leurs outils. Mon rôle aussi est d'anticiper les déploiements des nouvelles solutions logicielles. J'assure la formation des utilisateurs sur les outils bureautique (Word, Excel, Outlook) mais aussi sur certains applicatifs métiers tels Civil Net Enfance / Facturation / Régie / RH Show less

    • France
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable informatique et téléphonie
      • Jun 2007 - May 2017

      Assisté d'un technicien et d'une assistante, mes missions étaient de gérer toute l'informatique et la téléphonie de la ville sous les aspects techniques, sécuritaires, budgétaires, marchés publics, et prospectifs. Gestion d'un parc de 7 serveurs, 250 Pc, 250 téléphones fixes et 67 téléphones mobiles. Réalisations : Mise en place d'un domaine Microsoft 2012 et d'un cluster hyper-V pour héberger nos serveurs virtualisés Remplacement total du PABX et des terminaux téléphones (250 lignes) Mise en place du PES-V2 et d'une dématérialisation des flux comptables Extension de réseau LAN par liaison fibre sur 2km… Show less

    • France
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Technicien informatique
      • May 2002 - May 2007

      Affecté au service exploitation Domaine "Windows 2000 Server" Gestion des serveurs, des comptes utilisateurs, des stratégies de sécurité (10 serveurs) Administration réseau, sécurité, sauvegardes (5 sites excentrés) Assistance utilisateurs, dépannages systèmes et hardware (300 machines) Affecté au service exploitation Domaine "Windows 2000 Server" Gestion des serveurs, des comptes utilisateurs, des stratégies de sécurité (10 serveurs) Administration réseau, sécurité, sauvegardes (5 sites excentrés) Assistance utilisateurs, dépannages systèmes et hardware (300 machines)

  • Conseil Départemental de l'Essonne
    • Évry, Île-de-France, France
    • Technicien informatique
      • Sep 2001 - Apr 2002

      Affecté au service "Micro", technicien de second niveau. Expertises Affecté au service "Micro", technicien de second niveau. Expertises

    • Responsable informatique
      • Apr 1997 - May 2001

      Seul au service informatique de la ville d'Igny, mes attributions furent les suivantesAdministration du serveur UNIX pour les bases Civitas paie, compta, état-civil et électionsAdministration des serveurs NT pour les applications : scolaire, périscolaire et urbanisme Administrateur réseau (50 pc connectés)Gestion du budget informatiqueAchat et installation des équipements informatiques de la MairieAssistance aux utilisateurs (PC & Mac), et maintenance premier niveau du parc

    • Secrétaire
      • Sep 1993 - Mar 1997

      Chargé du secrétariat de l'ensemble du service

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Commercial
      • Sep 1992 - Jul 1993

      Vente de stages de formation micro-informatique aux services RH de sociétés Vente de stages de formation micro-informatique aux services RH de sociétés

  • Enseignement et Bureautique
    • Ville de Paris, Île-de-France, France
    • Commercial
      • Jan 1991 - Aug 1992

      Vente de stages de formation micro-informatique aux services RH de sociétés Vente de stages de formation micro-informatique aux services RH de sociétés

  • Le Poulbot Pub
    • Londres, Angleterre, Royaume-Uni
    • Serveur restauration
      • Nov 1987 - Aug 1988

      Serveur au restaurant Le Poulot (Chaine Albert et Michel Roux à Londres) Serveur au restaurant Le Poulot (Chaine Albert et Michel Roux à Londres)

Education

  • Institut national des études territoriales (INET)
    Formateur
  • Formations Professionnelles
  • Université Lumière Lyon 2
    Lettres Modernes
    1988 - 1990
  • Lycée Saint Paul
    Baccalauréat, A1 - Mathématiques - Lettres
    1986 -

Community

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