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Getlink

• France
• Railroad Equipment Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Service Support Manager

  • May 2011 - Present

  Gestion des habilitations chez Getlink , gestion des accompagnements techniques personnel embarqué, responsable des leaders process , formateurs Recrutement de collaborateurs Gestion en temps réel des opérations techniques et commerciales Validation de procédures d exploitation , suivi des indicateurs clients mystères Retour d’expérience Analyse des anomalies de conduite de train Planning en temps réel des opérationnels Gestion commentaires clients mystères Accueil… Show more Gestion des habilitations chez Getlink , gestion des accompagnements techniques personnel embarqué, responsable des leaders process , formateurs Recrutement de collaborateurs Gestion en temps réel des opérations techniques et commerciales Validation de procédures d exploitation , suivi des indicateurs clients mystères Retour d’expérience Analyse des anomalies de conduite de train Planning en temps réel des opérationnels Gestion commentaires clients mystères Accueil clients Show less Gestion des habilitations chez Getlink , gestion des accompagnements techniques personnel embarqué, responsable des leaders process , formateurs Recrutement de collaborateurs Gestion en temps réel des opérations techniques et commerciales Validation de procédures d exploitation , suivi des indicateurs clients mystères Retour d’expérience Analyse des anomalies de conduite de train Planning en temps réel des opérationnels Gestion commentaires clients mystères Accueil… Show more Gestion des habilitations chez Getlink , gestion des accompagnements techniques personnel embarqué, responsable des leaders process , formateurs Recrutement de collaborateurs Gestion en temps réel des opérations techniques et commerciales Validation de procédures d exploitation , suivi des indicateurs clients mystères Retour d’expérience Analyse des anomalies de conduite de train Planning en temps réel des opérationnels Gestion commentaires clients mystères Accueil clients Show less



Eurotunnel

• Rail Transportation
• 700 & Above Employee

• Manager

  • Jan 1993 - Present



OTIS /MTI

• Pas-de-Calais, Hauts-de-France, France

• TECHNICIEN CHAUFFAGISTE

  • Jan 1986 - Apr 1992