Jean-bernard Remillah

Referent technique support de proximité chez Bouygues Construction at C2S Bouygues
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Orgeval, Île-de-France, France, FR
Skills

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Bio

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Credentials

  • ITIL V4 Foundation
    AXELOS Global Best Practice
    Sep, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • C2S
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Referent technique support de proximité chez Bouygues Construction
      • Oct 2021 - Present

    • Team Leader Helpdesk chez TF1
      • May 2019 - Jan 2022

    • Team leader Helpdesk chez Bouygues_Immobilier
      • Jul 2018 - Mar 2021

    • technicien support informatique chez Bouygues Immobilier
      • Apr 2017 - Mar 2021

      Assurer le support des utilisateursBien appréhender les contraintes métiers de l'utilisateurPrendre en charge l'ouverture des supports incidents et des demandes d'assistance des utilisateursQualifier l'incident ou la demande et le résoudreIdentifier les problèmes récurrentsEtre le relais de l'escalade au support niveau 2Back-up du référent techniquePiloter l'équipe de technicien Help-desk

  • Digital Campus Live
    • France
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Bachelor dévoloppeur d'application web (en formation)
      • Mar 2021 - Present

  • GEFI
    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • technicien informatique (en formation)
      • Sep 2016 - Apr 2017

  • Auchan Retail
    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Hôte de caisse
      • May 2012 - Apr 2017

Community

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