Javier Ruiz López
Enterprise Account Manager at TRESCLOUD - Odoo Gold Partner Ecuador- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Fundamentals of Agile Project Management
Project Management InstituteMay, 2023- Nov, 2024 -
Fundamentals of Waterfall Project Management
Project Management InstituteMay, 2023- Nov, 2024 -
SCRUM Foundation Professional Certificate SFPC
CertiProfOct, 2022- Nov, 2024
Experience
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TRESCLOUD - Odoo Gold Partner Ecuador
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Ecuador
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Enterprise Account Manager
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Jan 2023 - Present
- Gestión de relaciones con clientes empresariales, construyendo y fortaleciendo vínculos sólidos para maximizar la satisfacción y retención de los clientes.- Identificación proactiva de oportunidades de negocio, realizando análisis de mercado y comprendiendo las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas.- Desarrollo de estrategias de ventas y marketing, alineando los objetivos comerciales con las necesidades del cliente y las capacidades de la empresa.- Coordinación del trabajo interno de la empresa, colaborando estrechamente con equipos multidisciplinarios para garantizar la entrega exitosa de los proyectos y la resolución eficiente de problemas y conflictos.- Gestión del ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta la retención y expansión, asegurando una experiencia positiva en todas las interacciones con la empresa.- Área de Marketing: Creación y optimización de campañas en Google Ads, utilizando datos y métricas para realizar análisis exhaustivos y tomar decisiones basadas en datos.- Desarrollo y ejecución de estrategias de marketing en línea, utilizando diversas herramientas y canales para promover la marca y generar leads de calidad.- Colaboración con otros departamentos, como el equipo de ventas, desarrollo de productos y servicio al cliente, para garantizar una alineación efectiva y un enfoque integrado en todas las iniciativas.- Mantenimiento de conocimientos actualizados en tendencias de marketing y tecnología, participando en capacitaciones y estando al tanto de las últimas innovaciones en el campo.Estas responsabilidades demuestran mi habilidad para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes empresariales, desarrollar estrategias comerciales sólidas y ejecutar campañas de marketing efectivas para impulsar el crecimiento y el éxito de la empresa. Show less
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Asistente de ventas
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Mar 2022 - Jan 2023
- Seguimiento y gestión de actividades pendientes del área comercial, garantizando un flujo eficiente de información y comunicación.- Administración de Leads y distribución equitativa de oportunidades, asegurando un enfoque justo y maximizando el potencial de ventas.- Desarrollo de relaciones sólidas con los clientes, siendo el primer punto de contacto para generar interés y despertar la necesidad de los servicios ofrecidos por la empresa.- Elaboración de reportes de rendimiento y análisis de datos para evaluar el desempeño del área de ventas, identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas.- Responsable del marketing digital, gestión de redes sociales y creación de contenido visual de la empresa para mantener una presencia sólida y atractiva en línea.- Planificación y ejecución de campañas publicitarias en Google Ads, siguiendo un cronograma estratégico diseñado para aumentar las ventas y posicionar la marca en el mercado.Estas responsabilidades muestran mi capacidad para gestionar eficientemente el ciclo de ventas, maximizar las oportunidades de negocio y contribuir al crecimiento y posicionamiento de la empresa. Show less
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Morsa Studio
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Ecuador
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Photography
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Diseñador multimedia
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Mar 2017 - Jan 2022
- Consolidación de la cartera de clientes, estableciendo relaciones sólidas y duraderas para garantizar la fidelidad y el crecimiento de la base de clientes. - Gestión de cobranza y recuperación de cartera, implementando estrategias efectivas para maximizar los ingresos y reducir los pagos pendientes. - Manejo de redes sociales, desarrollando y ejecutando estrategias de marketing en plataformas digitales para aumentar la visibilidad de la empresa, interactuar con la audiencia y promover el compromiso. - Diseño gráfico, creando materiales visuales de alta calidad y coherentes con la identidad de la marca, como logotipos, folletos, banners y otros elementos de marketing. - Motion graphics, utilizando software especializado para crear animaciones atractivas y dinámicas que transmitan mensajes claros y cautiven al público. - Fotografía, capturando imágenes profesionales para uso comercial, publicitario y promocional. - Edición y producción audiovisual, utilizando herramientas de edición de video y sonido para crear contenido audiovisual impactante y de alta calidad. Show less
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Consejo Nacional Electoral del Ecuador
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Ecuador
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Government Administration
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300 - 400 Employee
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Asistente de Procesos
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Jan 2018 - May 2021
Inspección dentro y fuera de la ciudad para buscar recintos electorales, inspección de instalaciones de establecimientos educativos, verificación de datos electorales, supervisor de recintos electorales, supervisor de la circunscripción 2, supervisor del proyecto de organización y clasificación del sobre C1 - C2, supervisión del recuento de votos sobre C1 - C2, estadística de capacitación y notificación, área de logística: encargado de elaborar rutas de envío y retiro de kits electorales, organizar correctamente los materiales electorales en los racks de bodega, manejo de personal. Show less
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Universidad de Guayaquil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Administrador asistente
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Jan 2014 - Oct 2017
Publicidad realizada para las redes de la Universidad de Guayaquil, Vicerrectorado de Bienestar Estudiantil, Dirección de Atención Integral, coordinación y organización de eventos, Asesoría estudiantil en procesos de matriculación, terceras matrículas, ayudas económicas, manejo de archivos, recepción de documentos, informes estadísticos de los procesos ejecutados, digitador. Publicidad realizada para las redes de la Universidad de Guayaquil, Vicerrectorado de Bienestar Estudiantil, Dirección de Atención Integral, coordinación y organización de eventos, Asesoría estudiantil en procesos de matriculación, terceras matrículas, ayudas económicas, manejo de archivos, recepción de documentos, informes estadísticos de los procesos ejecutados, digitador.
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AREINBRIDGE
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Av. de las americas
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Auxiliar administrativo
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Oct 2012 - Jan 2014
- Levantamiento de antenas para Claro (LTE), utilizando habilidades técnicas para asegurar una instalación precisa y eficiente de las antenas, cumpliendo con los estándares y requisitos de Claro. - Elaboración de informes detallados, recopilando y analizando datos relevantes para documentar el progreso y los resultados de los proyectos de instalación de antenas. - Manejo de herramientas y software especializado, como Autocad, para crear y modificar diseños y planos técnicos, asegurando la correcta ubicación y alineación de las antenas. - Control y supervisión de las actividades realizadas en los equipos de comunicaciones (CPE), garantizando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos. - Registro y control de ingresos y egresos en el sistema NAF (Network Access Facility), asegurando la precisión y confiabilidad de la información financiera relacionada con las operaciones realizadas. Estas responsabilidades demuestran mi experiencia en la planificación, ejecución y control de proyectos de instalación de antenas, así como en el manejo de herramientas y sistemas necesarios para llevar a cabo estas tareas de manera eficiente y efectiva. Show less
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Casa del Hierro
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Av. Francisco de Orellana, Alborada VI etapa
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Jefe de almacén
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Jan 2010 - Aug 2012
Jefe de bodega y despacho, atención al cliente, cuadre de caja, manejo de efectivo, asesor comercial, cobranza y recuperación de cartera Jefe de bodega y despacho, atención al cliente, cuadre de caja, manejo de efectivo, asesor comercial, cobranza y recuperación de cartera
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Education
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2019 - 2021
TECSU
Marketing y Ventas -
2009 - 2010
Image Campus
Diseñador motion grapher, Diseño gráfico
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