Javier Sanchez Herrera 👾

Socio fundador at Twist
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ES
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  • Inglés Full professional proficiency

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Maria Cruz M.

Javier is a great business partner. His approach to managing the business combined with a solid grounding in good business practice makes him an ideal partner. He always provides relevant solutions and his presentations are always sharp and convincing. His skills combined with understanding makes projects always successful.

Álvaro Pintó

Javier belongs to that kind of surprising people that never leaves you indifferent. A specialist in communication, always looking for creating best practices. His huge marketing knowledge and skill to extract what really matters of any chance makes him an example of getting the most of every project. The partner to work with.

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Credentials

  • DEA (Diploma de Estudios Avanzados) en Publicidad e Investigación.
    Universidad de Valladolid

Experience

    • Socio fundador
      • Sep 2010 - Present

      Twist es la agencia de CRM digital más recomendada por sus clientes. ¿Nuestra diferencia? Fusionar creatividad, estrategia y tecnología para enriquecer la experiencia del cliente e impulsar las ventas. Twist es la agencia de CRM digital más recomendada por sus clientes. ¿Nuestra diferencia? Fusionar creatividad, estrategia y tecnología para enriquecer la experiencia del cliente e impulsar las ventas.

    • Spain
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Associate Head of CRM
      • Jan 2020 - Present

      Después de 4 años actuando bajo la marca Tribal Worldwide España, nace HABITANT®, compañía que integra disciplinas de consultoría, diseño de productos y servicios, tecnología y comunicación, en un modelo integrado y colaborativo que propone como eje vertebrador de sus servicios las necesidades digitales de negocios y de los usuarios. Después de 4 años actuando bajo la marca Tribal Worldwide España, nace HABITANT®, compañía que integra disciplinas de consultoría, diseño de productos y servicios, tecnología y comunicación, en un modelo integrado y colaborativo que propone como eje vertebrador de sus servicios las necesidades digitales de negocios y de los usuarios.

    • Spain
    • Business Consulting and Services
    • Owner
      • Oct 2003 - Present

      La misión de Dialogga consiste en ayudar a Agencias y Anunciantes a optimizar la rentabilidad de sus marcas a través de planes de desarrollo de marca, planes de captación, desarrollo y fidelización de clientes, dotándoles de herramientas, información e ideas para la toma de decisiones. Manejamos tanto herramientas digitales como tradicionales y las alineamos para trabajar juntas hacia la consecución de objetivos de Customer Experience Management. La misión de Dialogga consiste en ayudar a Agencias y Anunciantes a optimizar la rentabilidad de sus marcas a través de planes de desarrollo de marca, planes de captación, desarrollo y fidelización de clientes, dotándoles de herramientas, información e ideas para la toma de decisiones. Manejamos tanto herramientas digitales como tradicionales y las alineamos para trabajar juntas hacia la consecución de objetivos de Customer Experience Management.

  • Fundación SmileStone
    • Las Rozas De Madrid Area, Spain
    • Vicepresidente
      • Jan 2014 - Present

      http://www.smilestone.org http://www.smilestone.org

    • Spain
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Profesor asociado de Investigación, Branding y Marketing Relacional
      • 2003 - 2010

      Definición de temarios, desarrollo de clases, creación de grupos de trabajo, asistencia a reuniones de profesorado, confección y corrección de exámenes, supervisión de proyectos, calificación de alumnos y subida de notas a la plataforma de profesores. Definición de temarios, desarrollo de clases, creación de grupos de trabajo, asistencia a reuniones de profesorado, confección y corrección de exámenes, supervisión de proyectos, calificación de alumnos y subida de notas a la plataforma de profesores.

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Relationship and Dababase marketing manager
      • Jan 2000 - Apr 2002

      Responsable de los planes de comunicación con clientes a través de medios offline y online, el establecimiento de programas de marketing electrónico, y la estructuración, mantenimiento y desarrollo de la base de datos de CRM. Responsable de los planes de comunicación con clientes a través de medios offline y online, el establecimiento de programas de marketing electrónico, y la estructuración, mantenimiento y desarrollo de la base de datos de CRM.

    • Account Manager
      • Apr 1995 - Dec 1999

      Gestión estratégica y comercial de clientes como Telefónica, TPI, IBM, Cepsa, Ford, Sanitas, Mapfre, Antena 3 TV, ING direct, Vía Digital, Kraft Jacobs Suchard, y Seur España. Aquí he desarrollado una visión estratégica de los tres pilares básicos de desarrollo de relaciones con clientes: adquisición, fidelización y recuperación. Gestión estratégica y comercial de clientes como Telefónica, TPI, IBM, Cepsa, Ford, Sanitas, Mapfre, Antena 3 TV, ING direct, Vía Digital, Kraft Jacobs Suchard, y Seur España. Aquí he desarrollado una visión estratégica de los tres pilares básicos de desarrollo de relaciones con clientes: adquisición, fidelización y recuperación.

Education

  • Universidad Complutense de Madrid
    Licenciado, Publicidad
    1988 - 1993
  • Universidad de Valladolid
    Diploma de Estudios Avanzados, Ciencias de la información y la comunicación
    2004 - 2006

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