Experience

EIP International Business School

• Spain
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Feb 2023 - Present

  Project Manager en el área de Ciberseguridad y desarrollo FullStack

• Coordinador de proyectos área Edificación y EERR

  • Sep 2020 - Feb 2023

  Gestión de proyectos de formación. Creación de cursos formativos desde plataforma Moodle, creación y maquetación de contenido, gestión de documentación de alumnos, docentes y tramites con la administración, gestión y organización de clases, calendarios y eventos, entre otras.



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Gestor telefónico

  • May 2011 - Oct 2018

  Atención telefónica a clientes Gestión de reclamaciones, atención de calidad e incidencias de clientes insatisfechos. Gestión de cobros, impagados y tramitación. Atención telefónica a clientes Gestión de reclamaciones, atención de calidad e incidencias de clientes insatisfechos. Gestión de cobros, impagados y tramitación.



RACE ASISTENCIA SA

• Spain
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Operador telefónico

  • Jun 2006 - Sep 2009

  Atención al cliente durante la campaña de navidad de varias empresas de asistencia en carretera asociadas al grupo, proporcionando al cliente calma y seguridad y grúa, vehículo de sustitución y/o hotel para su vehículo Atención al cliente durante la campaña de navidad de varias empresas de asistencia en carretera asociadas al grupo, proporcionando al cliente calma y seguridad y grúa, vehículo de sustitución y/o hotel para su vehículo



Grupo Peña Automoción

• Spain
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Oficial administrativo

  • Jan 2009 - Jun 2009

  Visado de albaranes y facturas de compra Dar la entrada a todas las remesas de compras de artículos Control de archivo. Visado de albaranes y facturas de compra Dar la entrada a todas las remesas de compras de artículos Control de archivo.



Ventauto Córdoba

• Cordoba

• Oficial administrativo

  • Aug 2005 - Feb 2009

  Atención al cliente telefónica y presencialmente, control de entrada de vehículos, facturación de compañías de seguros, supervisión y visado de facturas, control de campañas. Control de personal, control de calidad en el trabajo, realización de informes, estadísticas y gráficas, seguimiento y ejecución de objetivos, realización de comisiones variables. Encargado de garantías de toda la provincia y supervisor de postventa Atención al cliente telefónica y presencialmente, control de entrada de vehículos, facturación de compañías de seguros, supervisión y visado de facturas, control de campañas. Control de personal, control de calidad en el trabajo, realización de informes, estadísticas y gráficas, seguimiento y ejecución de objetivos, realización de comisiones variables. Encargado de garantías de toda la provincia y supervisor de postventa



CordHyund

• Córdoba, Andalucía, España

• Auxiliar administrativo

  • Aug 2003 - Jan 2005

  Entrada de albaranes de compra de recambios, realización de pedidos Atención de recepción de vehículos del taller, control de cobros y pagos, caja, facturación, control de personal, campañas de vehículos, control de citas y atención al cliente Auxiliar Entrada de albaranes de compra de recambios, realización de pedidos Atención de recepción de vehículos del taller, control de cobros y pagos, caja, facturación, control de personal, campañas de vehículos, control de citas y atención al cliente Auxiliar



SESCON

• Auxiliar administrativo

  • Oct 2000 - Apr 2001

  Venta de maquinaria y repuestos de soldadura, facturación, contabilización y atención telefónica Venta de maquinaria y repuestos de soldadura, facturación, contabilización y atención telefónica