Experience

160K

• Chile
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Jefe de proyecto

  • Aug 2018 - Present

  Lider del equipo SOX a fin de verificar el cumplimiento de la norma en las plataformas tecnológicas. Con la finalidad de dar cumplimiento a lo requerido por los diferentes procesos de auditoria a los que son sometidos en cuanto a la correcta adopción y aplicación de sistemas de gestión de seguridad de información en Bases de datos, Sistemas Operativos y Aplicaciones. Apoyando a solventar las remediaciones de los issues detectados y la mantención de los controles TI. Realizando revisiones de evidencias. Diseñando documentos, procedimientos y controles compensatorios para dar cumplimiento. Show less



NovoPayment

• United States
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Gerente de Control y Entrega de Servicios |Control and Service Delivery Manager

  • Dec 2009 - Present

  Amplia experiencia en las áreas de proyecto, infraestructura, seguridad de información, monitoreo y continuidad de negocio. (énfasis en gestionar y desarrollar estrategias necesarias para el mantenimiento de la plataforma tecnológica de la empresa, aportando liderazgo en la ejecución de los servicios y proyectos de sistemas. Certificaciones Internacionales como PCI, ISO27001, IS232201, ISO9001, ISAE3402. Con Diplomados y Certificaciones como ITIL, CISA

• Oficial de Seguridad de Información |CISO (Chief Informatio Secutiry Officer) – Auditor de TI.

  • Mar 2011 - May 2014

  Máximo responsable de la empresa en el cumplimiento de las políticas, controles y procedimientos de seguridad de la información. Planificación, diseño y implementación de medidas de seguridad tanto físicos como lógicos; que permitan identificar y dar respuesta a los nuevos riesgos de la organización, a fin de mitigarlos y minimizar la pérdida o fuga de la información, garantizando la continuidad del negocio. Aplicación de controles de seguridad, continuidad operativa, plan de contingencia, riesgos en el uso de redes sociales, charlas, boletines y seminarios de concienciación en diversos tópicos de seguridad de la información. Basado en los principios de la SCSI, confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de la organización. Gestión de Incidente telemáticos, políticas de seguridad de la información. Encargada de velar y mantener los estándares de seguridad en la empresa basada por PCI, SOCII y ISO27001. Líder de Proyecto de la CERTIFICACION de PCI en todas sus subsidiarias y de la Auditoria SAS70 las mejores prácticas y estándares de seguridad informática en el ámbito nacional e internacional. Pruebas de vulnerabilidades, pentest en la red. Monitoreo, revisión de usuarios. Show less

• Coordinador de Service Desk |Service Desk Coordinator

  • Dec 2009 - Mar 2011

  Responsable de Mantener la plataforma a nivel de tecnología de las subsidiarias (Venezuela/Perú/México/Colombia/Miami). Encargada de articular actividades y proyectos en materia de soporte e implementación de políticas en los equipos. Coordinara y supervisar de manera oportuna las solicitudes, Incidentes y Requerimientos en materia de tecnología de información y dar seguimiento a las otras áreas para darle respuesta oportuna a los usuarios, cumpliendo los SLA. Adecuar los recursos tecnológicos a las nuevas necesidades. Experiencia en el área de soporte, servidores, telecomunicaciones, etc. Implementación de ITIL y COBIT. Desarrollo de normativas y políticas de seguridad de la corporación, evaluando. Brindar asesoría tecnológica a las diferentes áreas de la compañía. Evaluar software antes de ser adquiridos por la empresa. Supervisar las áreas y el mantenimiento técnico de los software y hardware instalados. Coordinar la atención y resolución de problemas y requerimientos. Actividades de mantenimiento de los equipos, limpieza, manejo de Antivirus y actualización de aplicaciones. Show less



AON Reinsurance Agency Inc

• United States
• Insurance

• Coordinador de Tecnología de la Información

  • Apr 2008 - Dec 2009

  Responsable de la operación de Venezuela a nivel de tecnología. Manejo de proveedores, contratos, negociaciones. Manejo de Proyectos. Administración Plataformas de mensajería Exchange y Lotus Notes. Dirigir y coordinar los departamentos de Soporte, Call Center, Telecomunicaciones, Base de Datos, Servidores. Dirigir en forma administrativa y técnica todas las actividades. Asegurar la continuidad del funcionamiento de toda la plataforma tecnológica de la compañía. Responsable de la seguridad de la información. Dirigir el cumplimiento de las normativas organizacionales en el ámbito tecnológico. Proyectar el crecimiento de la empresa y adecuar los recursos tecnológicos a las nuevas necesidades. Experiencia en el área de soporte, servidores, telecomunicaciones, etc. Llevar seguimiento y control de proyectos nuevos y viejos de banca seguro, PMI, Dirigir y coordinar los departamentos de Soporte, Call Center, Telecomunicaciones, Base de Datos, Servidores. Dirigir en forma administrativa y tecnica todas las actividades. Integracion de la tecnologia y negocios de la empresa. Mantener la plataforma operativa LINUX y Windows. Innovar. Show less



Snacks America Latina

• Venezuela

• Líder de Proyecto Coordinador de Soporte

  • Jan 2006 - Apr 2008

  Líder de Proyecto en Venezuela Coordinar toda el área de Soporte tanto Telefónico (Call Center) como 2do Nivel de las 33 Sucursales y las 2 plantas. Manteniendo operativa las áreas funcionales de la empresa a nivel de Pc´s, impresoras, enlaces, etc. Supervisión de las áreas (TCOM, Aplicaciones, inventario y Help Desk (servidesk)). Elaboración de informe de gestión de soporte. Auditoria en el área de Sistema. Conocimiento de COBIT, ITIL, ISO. Aplicación de SLA. Manejo de incidentes, problemas, etc. Show less