Jaqueline Dias da Silva
Especialista em negócios e Inovação at MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDA- Claim this Profile
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Inglês Limited working proficiency
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Espanhol Limited working proficiency
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Bio
Pedro Henrique Trimailovas
Se tivesse de descrever Jaqueline em apenas uma competência certamente poderia destacar "Excelência Operacional", das muitas demandas que diariamente me levam a aciona-la em nossa equipe internamente, não me recordo de uma que não tenha sido realizada de maneira ágil, eficaz e bem atendida! Muito obrigado por tornar nossa equipe mais completa, Jaque!🚀🎯
Pedro Henrique Trimailovas
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Pedro Henrique Trimailovas
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Pedro Henrique Trimailovas
Se tivesse de descrever Jaqueline em apenas uma competência certamente poderia destacar "Excelência Operacional", das muitas demandas que diariamente me levam a aciona-la em nossa equipe internamente, não me recordo de uma que não tenha sido realizada de maneira ágil, eficaz e bem atendida! Muito obrigado por tornar nossa equipe mais completa, Jaque!🚀🎯
Credentials
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Mediação para Ead
Centro Paula SouzaJun, 2023- Sep, 2024 -
Adobe Acrobat Pro - Documentos Digitais - 30 dias
MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDAMay, 2023- Sep, 2024 -
Adobe Illustrator - Vetorização Avançada - 30 dias
MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDAMay, 2023- Sep, 2024 -
Photoshop
MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDAMay, 2021- Sep, 2024 -
Fundamentos para Implementação BIM
MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDAJan, 2021- Sep, 2024 -
Extensão Universitária do curso de Manufatura Enxuta
UNINTER Centro Universitário InternacionalOct, 2020- Sep, 2024 -
Ferramentas BIM em Gestão de Projetos-Como Começar
UNINTER Centro Universitário InternacionalOct, 2020- Sep, 2024 -
Ferramentas Lean
SebraeOct, 2020- Sep, 2024 -
Desvendando o BIM
Senai São PauloAug, 2020- Sep, 2024 -
Building Devops Pipeline - Beginners
Universidade Presbiteriana MackenzieJul, 2020- Sep, 2024 -
Estratégia Empresarial
Universidade Presbiteriana MackenzieJul, 2020- Sep, 2024 -
Six-Sigma Yellow Belt
6SIGMAstudy - The global certification body for six sigma certificationsJun, 2020- Sep, 2024 -
Design Thinking
FMU OnlineMay, 2020- Sep, 2024 -
User Experience
FMU OnlineMay, 2020- Sep, 2024 -
Gestão Ágil em projetos
UdemyJan, 2020- Sep, 2024 -
Scrum Fundamentals Certified
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and AgileJan, 2020- Sep, 2024 -
Fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Introdução e Boas Práticas
ABES Assoc Brasileira Empresas de SoftwareMay, 2023- Sep, 2024
Experience
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MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDA
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Especialista em negócios e Inovação
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Mar 2023 - Present
⦁Análise de negócios, desenvolvimento de estratégias com ênfase em soluções técnicas da Autodesk, Adobe e Microsoft a nível Brasil. ⦁Atendimento ao cliente no suporte de tratativas.⦁Análise e desenvolvimento de indicadores (KPI’s),metas e métricas. ⦁Elaboração de relatórios técnicos e comerciais, criar e preencher planilhas. ⦁Desenvolvimento estratégico de novos negócios, produtos e planos de ação na atuação corporativa.⦁Gerenciamento de canais comerciais, processos internos, aplicação de treinamento para time interno, externo e comercial. ⦁Gerenciamento e administração de Plataforma EAD com mais de 5.000 mil alunos matriculados.⦁Product Owner de treinamentos EAD, voltamos para o seguimento de Arquiteura, Engenharia e Construção--->Design de Produtos e Manufatura ---> Documentação Digital ---> Produtividade e Cloud --->Criação e Design. Show less
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Comercial
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Jul 2020 - Mar 2023
⦁Vendas (regionais) nos mercados de Engenharia, para a comercialização de Soluções Autodesk.⦁Atendimento ao cliente, prospecção, qualificação e fechamento das demandas.⦁Habilidades de prospecção de novos clientes.⦁Vendas externas, Vendas técnicas, Venda de soluções, Vendas consultivas.⦁Desenvolvimento de negócios; propostas, negociações e processos licitatórios.⦁Gestão de contas de âmbito Privado e Governamental.⦁Crescimento de vendas na região e desenvolvimento de vendas (Upsell) .⦁Gestão de carteira de clientes.⦁Persuasão e Negociação Closer. ⦁Gestão de vendas .⦁Suporte técnico e comercial.⦁Demonstração de produtos.⦁Satisfação do cliente (Programa CS)⦁Suporte e Ativação de clientes.⦁Suporte técnico e comercial.⦁Pós-venda Hunter e Planejamento de mercado.⦁Elaboração de relatórios comerciais, análise de indicadores (KPI’s), metas e métricas. Show less
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Freelance
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Egypt
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Human Resources
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1 - 100 Employee
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Redator de conteúdo
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Mar 2023 - Present
Elaboração de Artigos técnicos,Editorias e Educacionais. Principais temas de abordagem: •Gestão e produtividade; •Educação; •Estratégia Corporativa para negócios; •Produtos e serviços; •Apresendizem técnica; •Gestão de produtos e reforço de marca; •Mídias sociais. Elaboração de Artigos técnicos,Editorias e Educacionais. Principais temas de abordagem: •Gestão e produtividade; •Educação; •Estratégia Corporativa para negócios; •Produtos e serviços; •Apresendizem técnica; •Gestão de produtos e reforço de marca; •Mídias sociais.
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Governo do Estado de São Paulo
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Brazil
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Professora do Estado de São Paulo
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Mar 2021 - Present
⦁Ministrar aulas (comunicação e expressão, integração social e iniciação as ciências) nas quatro primeiras séries do ensino fundamental. ⦁Elaboração de aulas, efetuar registros burocráticos e pedagógicos. ⦁Planejamento do desenvolvimento do curso de acordo com as diretrizes educacionais. ⦁Participação de reuniões administrativas e pedagógicas. ⦁Apoio no desenvolvimento de projetos educacionais, organização de eventos e atividades, culturais, pedagógicas e cívicas. ⦁Participação e apoio em Eletivas educacionais de temas transversais da Educação. Show less
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SMB Account Manager
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2019 - 2020
⦁Atendimento ao cliente, prestando informações e suporte na resolução de problemas. ⦁Administrar visitas, prospecção e fechamento de novos negócios e oportunidades. ⦁Captação de clientes, apresentação de produtos e vendas de soluções financeiras para grandes contas e soluções de meios de pagamentos. ⦁Extração de dados e elaboração de relatórios comerciais e gerenciais. ⦁Gerenciamento de equipe interna e desenvolvimento de planos comerciais de atuação. ⦁Gerenciamento de carteiras com mais de 500 clientes ativos. ⦁Atingimento de resultados regionais. ⦁Aplicação de treinamento ao time comercial de expansão. Show less
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Especialista comercial
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2016 - 2019
⦁Vendas técnicas para clientes na composição de materiais e entregas para projetos decorativos. ⦁AutoCAD e Scketchup. ⦁Designer de Interiores. ⦁Vendas técnicas para clientes na composição de materiais e entregas para projetos decorativos. ⦁AutoCAD e Scketchup. ⦁Designer de Interiores.
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Jovem Aprendiz
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Jan 2012 - Jan 2013
⦁Jovem aprendiz administrativo. ⦁Rotinas administrativas e comunicação. ⦁Operações de Recursos Humanos e Benefícios. ⦁Comunicação para clientes internos e externos. ⦁Jovem aprendiz administrativo. ⦁Rotinas administrativas e comunicação. ⦁Operações de Recursos Humanos e Benefícios. ⦁Comunicação para clientes internos e externos.
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Education
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2016 - 2020
Universidade Paulista
Licenciatura, Licenciatura em História -
2022 - 2023
Descomplica
Pós-graduação Lato Sensu, Product Management e Gestão de Projetos -
2022 - 2024
UNINTER Centro Universitário Internacional
Processos Gerenciais, Administração, Negócios e Marketing -
2020 - 2021
Descomplica
MBA Gestão de Negócios Powerd by Exame Academy, Administração e Negócios -
2021 - 2022
Faculdade Metropolitana
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão empresarial e inteligência competitiva -
2021 - 2022
Faculdade Metropolitana
Pós-graduação Lato-sensu - Geografia e estudos populacionais -
2021 - 2022
Faculdade Metropolitana
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Economia -
2022 - 2023
Descomplica
Pós-graduação Lato Sensu, Gestão de Projetos
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