Jaqueline Prates
Analista de suporte sênior at Solbase Solucoes Em Informatica- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Solbase Solucoes Em Informatica
-
Brazil
-
Software Development
-
1 - 100 Employee
-
Analista de suporte sênior
-
Oct 2016 - Present
Além das atribuições anterioresAnalista técnica e de negócios para novas implementações e correções do sistema.Visitas técnicas referentes a implantação dos sistemas, configuração, treinamentos externos e internos.Auxilio a N1 e N2.
-
-
Analista de Suporte Pleno
-
Dec 2012 - Oct 2016
Suporte técnico avançado N2 em documentos eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e, etc) Pedidos de Venda e Compra, Tributação, Estoque, Integração SERASA, SPC e Cobrança Escritural.
-
-
Atendente de Suporte
-
May 2010 - Dec 2012
Suporte técnico N1 (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, principalmente no auxilio ao tratamento de Pedidos de Venda, Estoque e Cobrança Escritural.
-
-
-
Grupo Elevato
-
Brazil
-
Construction
-
100 - 200 Employee
-
Auxiliar de Controladoria
-
Jan 2009 - Apr 2010
Registros no sistema para controle das entradas de compra de mercadoria e ajustes de estoque. Controle de emissão de NFs de devolução de venda e transferências, lançamentos fiscais e emissões em geral de notas fiscais de entrada e saída, mapas fiscais e cupons de cobrança.
-
-
Caixa
-
Aug 2003 - Dec 2008
Atendimento a clientes via balcão e telefone, controle de caixa, sistema financeiro e malotes, elaboração de orçamentos, contas a pagar e receber e demais rotinas pertinentes a função.
-
-
Education
-
Estácio
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Tecnologia da Informação -
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Ensino Técnico, Contabilidade