Jane Hellen Rocha
Supervisora Backoffice Financeiro at Lowndes Condomínios e Locações- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Darlene Maria Santos Mendonça
Jane e uma profissional comprometida, comunicativa, capacidade de liderança e resolução de problemas, trabalho em equipe, simpática, ótimo relacionamento interpessoal. Excelente no atendimento a clientes.
paulo fernandes
Extremamente comprometida, responsável, e bom relacionamento interpessoal. Excelente trabalho no atendimento a clientes, com profissionalismo e buscando sempre o melhor para empresa.
Darlene Maria Santos Mendonça
Jane e uma profissional comprometida, comunicativa, capacidade de liderança e resolução de problemas, trabalho em equipe, simpática, ótimo relacionamento interpessoal. Excelente no atendimento a clientes.
paulo fernandes
Extremamente comprometida, responsável, e bom relacionamento interpessoal. Excelente trabalho no atendimento a clientes, com profissionalismo e buscando sempre o melhor para empresa.
Darlene Maria Santos Mendonça
Jane e uma profissional comprometida, comunicativa, capacidade de liderança e resolução de problemas, trabalho em equipe, simpática, ótimo relacionamento interpessoal. Excelente no atendimento a clientes.
paulo fernandes
Extremamente comprometida, responsável, e bom relacionamento interpessoal. Excelente trabalho no atendimento a clientes, com profissionalismo e buscando sempre o melhor para empresa.
Darlene Maria Santos Mendonça
Jane e uma profissional comprometida, comunicativa, capacidade de liderança e resolução de problemas, trabalho em equipe, simpática, ótimo relacionamento interpessoal. Excelente no atendimento a clientes.
paulo fernandes
Extremamente comprometida, responsável, e bom relacionamento interpessoal. Excelente trabalho no atendimento a clientes, com profissionalismo e buscando sempre o melhor para empresa.
Credentials
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Como Colaborar de Forma Eficaz com sua Equipe
LinkedInSep, 2021- Nov, 2024 -
Técnicas de Comunicação Interpessoal
LinkedInSep, 2021- Nov, 2024 -
O Processo Criativo em Cinco Etapas
LinkedInAug, 2021- Nov, 2024
Experience
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Lowndes Condomínios e Locações
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Brazil
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Supervisora Backoffice Financeiro
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Oct 2021 - Present
Responsável pelo Backoffice Financeiro de Condomínios e Locações - Gestora de 5 colaboradores nas áreas de Emissões de Cobranças/ Financeiro.Emissões de Cobranças - Emissão/ atualização/ baixas de boletos de condomínios e locações / Cadastro inadimplência/ Baixa de acordo / Controle isenção condominial / Acompanhamento de ocorrências bancárias, etc.Financeiro - Conciliação bancária / Baixas de pagamentos condomínios e locações/ Prestação de Contas/ Recolhimento carnê leão / Atualização de saldos/ Controle e repasses de reajustes de aluguel e taxa de administração/ Lançamentos contábeis/ DIRF / DIMOB/ Faturamento geração NF / Balancetes, etc.Suporte no atendimento ao cliente, Análise e acompanhamento de OKR`s/ KPI's/Helpdesk/ Treinamento da equipe com foco em resultados. Show less
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Auxiliar administrativo II
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Sep 2020 - Oct 2021
Gestão predial (facilities)/Suporte operacional ao síndico: Vistoria nas instalações do condomínio/ Atendimento às solicitações de condôminos e encaminhamento ao síndico / Elaboração de minutas de respostas para a Pasta de Prestação de Contas e Conselho Consultivo/ Elaboração de minutas de respostas às dúvidas de condôminos e moradores em livro próprio e encaminhamento ao síndico/ Solicitação ao consultor de elaboração e distribuição de cartas, circulares, editais de convocação e etc. / Controles de consumos (água/luz)/ Análise do fluxo de caixa/ Relacionamento com a administradora/ Atendimento a fornecedores e prestadores de serviços/Acompanhamento de cotações e propostas de serviços / Controle de manutenções/ Controle de Ordem de serviços/ Arquivo/ Controle de pagamentos a fornecedores/ Alteração de titularidade e endereço. Show less
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Auxiliar de escritório
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Dec 2018 - Aug 2020
Gestão predial (facilities)/Suporte operacional ao síndico: Vistoria nas instalações do condomínio/ Atendimento às solicitações de condôminos e encaminhamento ao síndico / Elaboração de minutas de respostas para a Pasta de Prestação de Contas e Conselho Consultivo/ Elaboração de minutas de respostas às dúvidas de condôminos e moradores em livro próprio e encaminhamento ao síndico/ Solicitação ao consultor de elaboração e distribuição de cartas, circulares, editais de convocação e etc. / Controles de consumos (água/luz)/ Análise do fluxo de caixa/ Relacionamento com a administradora/ Atendimento a fornecedores e prestadores de serviços/Acompanhamento de cotações e propostas de serviços / Controle de manutenções/ Controle de Ordem de serviços/ Arquivo/ Controle de pagamentos a fornecedores/ Alteração de titularidade e endereço. Show less
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Recepcionista
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Oct 2018 - Nov 2018
Atendimento a clientes, alteração cadastral, 2ª via de boletos, reembolso de despesas e adiantamentos aos síndicos.
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Caixa/Monitora piscina de bolinhas/Recreadora
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Jan 2018 - Sep 2018
Atendimento ao cliente no caixa, orientação aos clientes quanto ao uso adequado dos brinquedos, recreação infantil, puxar bolinhas, organização/limpeza do ambiente de trabalho, controle de materiais, administração de conflitos com o cliente, etc. Atendimento ao cliente no caixa, orientação aos clientes quanto ao uso adequado dos brinquedos, recreação infantil, puxar bolinhas, organização/limpeza do ambiente de trabalho, controle de materiais, administração de conflitos com o cliente, etc.
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Instituto de Desenvolvimento Humano Dom Pixote
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Brazil
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1 - 100 Employee
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Profissional de Apoio
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Apr 2017 - Dec 2017
Inscrições dos alunos, controle das fichas de chamadas, controle de materiais, emissão das carteirinhas dos alunos, organização de eventos para os alunos. Inscrições dos alunos, controle das fichas de chamadas, controle de materiais, emissão das carteirinhas dos alunos, organização de eventos para os alunos.
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Lowndes Condomínios e Locações
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Brazil
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de Contas a Pagar II
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Oct 2011 - Nov 2016
Contas a pagar: Controle dos pagamentos das despesas de condomínio e dos clientes de locação : concessionárias, pagamento de NF´s com retenção de impostos (INSS, ISS, COFINS), IPTU´s, taxa de incêndio, taxa de foro, prestação de contas, etc.; Contas a receber: Emissão de recibos de aluguel, cálculo do I.R. para inclusão nos recibos de aluguel, etc.
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Estagiária Central de Apoio
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Jun 2011 - Sep 2011
Atendimento a clientes interno, recepção de malotes bancários, ordenação e auditoria da informação, administração e guarda de documentos para montagem de pastas de prestação de contas dos clientes, arquivo, manuseio livros de atas.
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Assistente administrativo/ Caixa
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Aug 2008 - Nov 2009
Auxiliar de D.P. ( Emissão de folha de ponto, Inclusão/Exclusão em Plano de Saúde, Abertura de Conta corrente, etc. ); Contas a pagar; Recepcionista (atendimento telefônico e assessoria à diretoria) e Caixa ( Emissão de N. F., Sangria, Recebimentos através de dinheiro, cartões de crédito/débito, dinheiro, boleto, cheques, etc.) Auxiliar de D.P. ( Emissão de folha de ponto, Inclusão/Exclusão em Plano de Saúde, Abertura de Conta corrente, etc. ); Contas a pagar; Recepcionista (atendimento telefônico e assessoria à diretoria) e Caixa ( Emissão de N. F., Sangria, Recebimentos através de dinheiro, cartões de crédito/débito, dinheiro, boleto, cheques, etc.)
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Atento Brasil
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Operadora de telemarketing
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Mar 2005 - Jan 2006
Telemarketing ativo e receptivo Telemarketing ativo e receptivo
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Education
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2015 - 2016
AVM/UCAM
Licenciatura plena - Docência do Ensino Fundamental e Médio, Administração -
2012 - 2014
FAETEC - CVT BANGU
Inglês -
2009 - 2012
Faculdades Integradas Simonsen
Administração de Empresas -
2005 - 2007
Faetec - Oscar Tenório
Técnico de Administração -
2022 -
Senac São Paulo
Pós-graduação Lato Sensu, Controladoria e Finanças
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