Experience

Lacrei Saúde

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• UI Designer - Voluntária

  • Sep 2022 - Present



SENAI CIMATEC

• Brazil
• Civic and Social Organizations
• 700 & Above Employee

• Analista de Comunicação e Marketing II

  • Apr 2021 - Present

  Planejamento e execução de ações de experiência de marca | Acompanhamento e análise de campanhas e plano de mídia | Atendimento e suporte aos canais de relacionamento com o cliente | Planejamento e execução de ações de captação de novos clientes (B2C) | Execução de parcerias educacionais via convênio (B2B) | Pesquisa de mercado e de satisfação de clientes (B2C) | Elaboração de relatórios e apresentações analíticas | Abertura e acompanhamento dos processos de requisição de compras

• Assitente de Suporte ao Negócio

  • Jun 2018 - Apr 2021

  Suporte nas ações de captação de novos clientes (B2C) | Agendamento e recepção das visitas internas e externas | Suporte no atendimento aos canais de relacionamento com o cliente | Execução de parcerias educacionais via convênio (B2B) | Suporte na realização de pesquisa de satisfação | Controle de descontos e bolsas sindicais | Abertura e acompanhamento dos processos de requisição de compras | Elaboração de relatórios e apresentações analíticas

• Estagiário

  • May 2017 - Jun 2018

  Atendimento ao cliente | Elaboração de relatórios | Criação de apresentações analíticas | Suporte na recepção das visitas internas | Retorno aos canais de atendimento ao público | Suporte na tramitação dos convênios firmados | Suporte na realização de pesquisa de satisfação | Análise e controle de descontos e bolsas sindicais | Suporte na organização do evento anual Mundo SENAI | Abertura e acompanhamento dos processos de requisição de compras



Pronatec

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 100 - 200 Employee

• Instrutora de Microempreendedorismo

  • May 2019 - Aug 2019

  Ministrar aulas e promover experiências área de microempreendedorismo para jovens em situação de vulnerabilidade social como ferramenta de mudança de vida pessoal e profissional. Ministrar aulas e promover experiências área de microempreendedorismo para jovens em situação de vulnerabilidade social como ferramenta de mudança de vida pessoal e profissional.



DeVry | ÁREA1

• Assistente de marketing

  • Jul 2016 - Mar 2017

  Atualização de planilhas online | Atualização das comunicações internas | Atendimento ao público interno e externo | Atualização e criação de relatórios internos | Apoio na execução de eventos institucionais | Gerenciamento do sistema de Ouvidoria e Reclame Aqui | Apoio no lançamento e acompanhamento de notas fiscais no SAP | Cotação, contratação envio de ordens de serviço para fornecedores.

• Auxiliar de Escritório Aprendiz

  • Mar 2015 - Jul 2016

  Atendimento ao público | Cotação de serviços e produtos | Atualização das comunicações internas | Apoio na execução de eventos institucionais | Apoio no gerenciamento do sistema de ouvidoria | Apoio no lançamento e acompanhamento de notas fiscais no SAP