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United Internet AG

• Germany
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Working Student in Product Management

  • Oct 2019 - Jan 2023

  München, Bayern, Deutschland 1. Unterstützung des Produktmanagements und der UX Designer für Mail und Cloud Apps für iOS und Android 2. Kundenkommunikation und Feedbackbearbeitung (Deskpro) sowie die Überarbeitung und Dokumentation (Confluence) 3. Quantitative und qualitative Auswertung und Analyse von Kundenfeedback und Nutzerdaten (App Store, Play Store, Appbot, UserVoice) (Excel, Pivot-Tabelle) 4. Aufbereitung und Auswertung der Nutzerdaten und Erstellung von Präsentationen zum Nutzerverhalten… Show more 1. Unterstützung des Produktmanagements und der UX Designer für Mail und Cloud Apps für iOS und Android 2. Kundenkommunikation und Feedbackbearbeitung (Deskpro) sowie die Überarbeitung und Dokumentation (Confluence) 3. Quantitative und qualitative Auswertung und Analyse von Kundenfeedback und Nutzerdaten (App Store, Play Store, Appbot, UserVoice) (Excel, Pivot-Tabelle) 4. Aufbereitung und Auswertung der Nutzerdaten und Erstellung von Präsentationen zum Nutzerverhalten (PowerPoint) 5. Erstellung von Reports sowie Mitarbeit an der Automatisierung und Optimierung von Antwort-Nachrichten zu häufig auftretenden Themen (Deskpro) 6. Kommunikation und Vermittlung von Bugs an die entsprechende Abteilung und Erstellung von Tickets (Jira) 7. Erstellung eines monatlichen Auszahlungsberichtes der Store-Revenues (App Store, Play Store) 8. Unterstützung bei der Durchführung und Auswertung von Nutzerinterviews im Rahmen einer Produktdiscovery 9. Qualitative und quantitative Qualitätssicherung von Trainingsdaten für Machine Learning Verfahren 10. Unterstützung der Data Scientists bei Data Science Projekten Show less



BMW Group

• Germany
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Project Studies - Logistics

  • Mar 2022 - Jun 2022

  München, Bayern, Deutschland Project within the BMW Department of Technology in Innovation within Logistics Excessive research on alternative options for BMW's logistics processes in order to reduce its carbon footprint, including the following powertrains: hydrogen, BEV, HEV/PHEV, LNG, CNG, HVO, bioethanol



ShowSec Sicherheitsdienste GmbH

• Germany
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Security Management

  • Sep 2016 - Mar 2020

  München, Bayern, Deutschland Security Management of big events (concerts, sports events, fairs, etc.)



Hochschule für Musik und Theater München

• Germany
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Betreuerin

  • Sep 2016 - Aug 2017

  FSJ Kultur, Betreuung des Masterstudiengangs Kultur- und Musikmanagement