Experience

COOPMIL

• Brazil
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Operador de negócios

  • May 2012 - May 2023

  São Paulo, Brasil Adesão de novos Cooperados, abertura de conta-corrente (PF/PJ), portabilidade de salário, atualização cadastral, solicitações de cartão de crédito e cheque especial, aumento de limite, análise de crédito (novas operações, refinanciamento e renegociação), liberação de recursos financeiros, consultas aos Órgãos de Proteção ao Crédito (BACEN/SERASA), aplicações em investimentos, seguros (vida, auto e residencial), consórcios (imóveis, automóveis e serviços), previdência privada, subscrição e… Show more Adesão de novos Cooperados, abertura de conta-corrente (PF/PJ), portabilidade de salário, atualização cadastral, solicitações de cartão de crédito e cheque especial, aumento de limite, análise de crédito (novas operações, refinanciamento e renegociação), liberação de recursos financeiros, consultas aos Órgãos de Proteção ao Crédito (BACEN/SERASA), aplicações em investimentos, seguros (vida, auto e residencial), consórcios (imóveis, automóveis e serviços), previdência privada, subscrição e devolução de capital social dos associados, deslocamento e suporte a Postos de atendimento no interior/SP. Construção de indicadores gerenciais para acompanhamento da produção individual e das equipes (diário e mensal), implantação de planos de ação para correção/melhoria dos processos e tomada de decisão e solução de problemas. Desenvolvimento de checklist para a conformidade das operações, bem como o desenvolvimento do cálculo automático da margem de crédito consignado dos cooperados. Show less



CSN - Companhia Siderúrgica Nacional

• Brazil
• Mining
• 700 & Above Employee

• Auxiliar Administrativo

  • Sep 2011 - Apr 2012

  São Paulo, Brasil Recepção, distribuição e envio de documentos, controle e solicitação de materiais de escritório, organização de salas de reunião, acompanhamento e conferência de funcionários para deslocamento a outros Estados.



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Operador de Telemarketing Ativo / Receptivo

  • May 2011 - Sep 2011

  São Paulo, Brasil Atendimento a clientes, negociação de produtos como cartões de crédito, LIS (Limite Itaú para Saque), crediários (empréstimos), saldo parcelado, dentre outros, oferecendo opções de parcelamento dentro das condições do cliente, visando a saúde financeira.



Banco Itauleasing S.A.

• Brazil
• Banking

• Aprendiz

  • Dec 2008 - Dec 2010

  Poá, São Paulo, Brasil Experiência de 2 anos na área administrativa, realizando as seguintes funções: Fechamento de câmbio, confecção de autorizações de transporte, implantação de novas operações em planilhas, envio de documentação para o cliente, controle mensal de operações, desenvolvendo novos métodos para facilitar o dia a dia e atendimento telefônico a Pessoa Jurídica (PJ).