Jakub Jurkowski
Wsparcie techniczne at Fiberlink Sp. z o.o.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Szymon Mazur
Mimo że Jakub trafił do zespołu prawie rok później ode mnie, od początku wykazywał się dużą wiedzą i zaangażowaniem. Bardzo szybko nabywał wiedzę, która była mu przekazywana i już po kilku miesiącach pracy nadrobił braki, które dzieliły go od osób pracujących dłużej. Łatwo można było się zorientować, że jest osobą ambitną. Zawsze był życzliwy i pomocny wobec innych współpracowników, nie tylko z naszego zespołu. Współpraca z Jakubem to była przyjemność i życzę każdemu takich ludzi na swojej drodze.
LinkedIn User
Zdecydowanie polecam współpracę z Jakubem, z którym pracowałem w dziale wsparcia technicznego. Jakub jest zawsze zaangażowany w swoją pracę i podejmuje się każdego zadania z pełnym profesjonalizmem a także zrozumieniem dla potrzeb klientów. Posiada doskonałą znajomość technologii i produktów oferowanych przez naszą firmę oraz potrafi w szybki i skuteczny sposób rozwiązywać problemy techniczne klientów. Jego wysoka kompetencja techniczna, umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz zdolność pracy w grupie są kluczowe dla sukcesu działu wsparcia technicznego. Jakub jest również wyjątkowo zorganizowany i zdyscyplinowany, a jego przyjazna i pozytywna postawa wpływa na atmosferę w zespole. Jest zawsze gotowy do pomocy innym pracownikom i proaktywnie angażuje się w projekty i inicjatywy. Raz jeszcze polecam Jakuba jako współpracownika.
Szymon Mazur
Mimo że Jakub trafił do zespołu prawie rok później ode mnie, od początku wykazywał się dużą wiedzą i zaangażowaniem. Bardzo szybko nabywał wiedzę, która była mu przekazywana i już po kilku miesiącach pracy nadrobił braki, które dzieliły go od osób pracujących dłużej. Łatwo można było się zorientować, że jest osobą ambitną. Zawsze był życzliwy i pomocny wobec innych współpracowników, nie tylko z naszego zespołu. Współpraca z Jakubem to była przyjemność i życzę każdemu takich ludzi na swojej drodze.
LinkedIn User
Zdecydowanie polecam współpracę z Jakubem, z którym pracowałem w dziale wsparcia technicznego. Jakub jest zawsze zaangażowany w swoją pracę i podejmuje się każdego zadania z pełnym profesjonalizmem a także zrozumieniem dla potrzeb klientów. Posiada doskonałą znajomość technologii i produktów oferowanych przez naszą firmę oraz potrafi w szybki i skuteczny sposób rozwiązywać problemy techniczne klientów. Jego wysoka kompetencja techniczna, umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz zdolność pracy w grupie są kluczowe dla sukcesu działu wsparcia technicznego. Jakub jest również wyjątkowo zorganizowany i zdyscyplinowany, a jego przyjazna i pozytywna postawa wpływa na atmosferę w zespole. Jest zawsze gotowy do pomocy innym pracownikom i proaktywnie angażuje się w projekty i inicjatywy. Raz jeszcze polecam Jakuba jako współpracownika.
Szymon Mazur
Mimo że Jakub trafił do zespołu prawie rok później ode mnie, od początku wykazywał się dużą wiedzą i zaangażowaniem. Bardzo szybko nabywał wiedzę, która była mu przekazywana i już po kilku miesiącach pracy nadrobił braki, które dzieliły go od osób pracujących dłużej. Łatwo można było się zorientować, że jest osobą ambitną. Zawsze był życzliwy i pomocny wobec innych współpracowników, nie tylko z naszego zespołu. Współpraca z Jakubem to była przyjemność i życzę każdemu takich ludzi na swojej drodze.
LinkedIn User
Zdecydowanie polecam współpracę z Jakubem, z którym pracowałem w dziale wsparcia technicznego. Jakub jest zawsze zaangażowany w swoją pracę i podejmuje się każdego zadania z pełnym profesjonalizmem a także zrozumieniem dla potrzeb klientów. Posiada doskonałą znajomość technologii i produktów oferowanych przez naszą firmę oraz potrafi w szybki i skuteczny sposób rozwiązywać problemy techniczne klientów. Jego wysoka kompetencja techniczna, umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz zdolność pracy w grupie są kluczowe dla sukcesu działu wsparcia technicznego. Jakub jest również wyjątkowo zorganizowany i zdyscyplinowany, a jego przyjazna i pozytywna postawa wpływa na atmosferę w zespole. Jest zawsze gotowy do pomocy innym pracownikom i proaktywnie angażuje się w projekty i inicjatywy. Raz jeszcze polecam Jakuba jako współpracownika.
Szymon Mazur
Mimo że Jakub trafił do zespołu prawie rok później ode mnie, od początku wykazywał się dużą wiedzą i zaangażowaniem. Bardzo szybko nabywał wiedzę, która była mu przekazywana i już po kilku miesiącach pracy nadrobił braki, które dzieliły go od osób pracujących dłużej. Łatwo można było się zorientować, że jest osobą ambitną. Zawsze był życzliwy i pomocny wobec innych współpracowników, nie tylko z naszego zespołu. Współpraca z Jakubem to była przyjemność i życzę każdemu takich ludzi na swojej drodze.
LinkedIn User
Zdecydowanie polecam współpracę z Jakubem, z którym pracowałem w dziale wsparcia technicznego. Jakub jest zawsze zaangażowany w swoją pracę i podejmuje się każdego zadania z pełnym profesjonalizmem a także zrozumieniem dla potrzeb klientów. Posiada doskonałą znajomość technologii i produktów oferowanych przez naszą firmę oraz potrafi w szybki i skuteczny sposób rozwiązywać problemy techniczne klientów. Jego wysoka kompetencja techniczna, umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz zdolność pracy w grupie są kluczowe dla sukcesu działu wsparcia technicznego. Jakub jest również wyjątkowo zorganizowany i zdyscyplinowany, a jego przyjazna i pozytywna postawa wpływa na atmosferę w zespole. Jest zawsze gotowy do pomocy innym pracownikom i proaktywnie angażuje się w projekty i inicjatywy. Raz jeszcze polecam Jakuba jako współpracownika.
Credentials
-
Information Technology Specialist in HTML and CSS
Certiport - A Pearson VUE BusinessMar, 2023- Nov, 2024 -
Information Technology Specialist in Networking
Certiport - A Pearson VUE BusinessMar, 2023- Nov, 2024 -
Information Technology Specialist in Software Development
Certiport - A Pearson VUE BusinessMar, 2023- Nov, 2024 -
Microsoft Azure Fundamentals - AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals
Certiport - A Pearson VUE BusinessMar, 2023- Nov, 2024 -
Information Technology Specialist in Databases
Certiport - A Pearson VUE BusinessFeb, 2023- Nov, 2024 -
EE.09 Programowanie, tworzenie i administrowanie stronami internetowymi i bazami danych.
Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w KrakowieMar, 2022- Nov, 2024 -
EE.08 Montaż i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i sieci.
Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w KrakowieSep, 2021- Nov, 2024
Experience
-
Fiberlink Sp. z o.o.
-
Poland
-
Telecommunications
-
1 - 100 Employee
-
Wsparcie techniczne
-
Feb 2023 - Present
- wsparcie i doradztwo klienta w zakresie połączeń korzystających z protokołów PPPoE/DHCP, sieci lokalnej (LAN), konfiguracji urządzeń GPON Halny/Dasan/Huawei oraz urządzeń sieciowych Netis/ToTolink/Tp-link/MicroTik,- aktywna obsługa urządzeń dystrybucyjnych OLT Dasan, Huawei- dokumentowanie i obsługa zgłoszeń w zakresie obsługi technicznej,- koordynacja, wsparcie oraz tworzenie zleceń realizowanych terenowo,- aktywne monitorowanie i reagowanie w zakresie utrzymania sieci,- konfiguracja infrastruktury sieciowej Show less
-
-
Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego
-
Jun 2022 - Feb 2023
-
-
-
MPK S.A. w Krakowie
-
Poland
-
Urban Transit Services
-
1 - 100 Employee
-
Praktykant
-
Sep 2019 - Jan 2020
Praktyka zawodowa w ramach programu nauczania drugiej klasy technikum, w wymiarze 1 jednego dnia tygodniowo. Praktyka obejmowała: - wewnętrzny helpdesk IT zakładu, - udział w inwentaryzacji sprzętu, - poznawanie infrastruktury sieciowej zakładu, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu bazą danych, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu stroną internetową Praktyka zawodowa w ramach programu nauczania drugiej klasy technikum, w wymiarze 1 jednego dnia tygodniowo. Praktyka obejmowała: - wewnętrzny helpdesk IT zakładu, - udział w inwentaryzacji sprzętu, - poznawanie infrastruktury sieciowej zakładu, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu bazą danych, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu stroną internetową
-
-
Education
-
Wyższa Szkoła Ekonomii i Informatyki w Krakowie
Inżynier (Inż.), Informatyka stosowana -
Zespół Szkół Elektrycznych nr 1
Technik informatyk