Jakub Jurkowski

Wsparcie techniczne at Fiberlink Sp. z o.o.
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cracow, Małopolskie, Poland, PL
Languages
  • angielski Limited working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Szymon Mazur

Mimo że Jakub trafił do zespołu prawie rok później ode mnie, od początku wykazywał się dużą wiedzą i zaangażowaniem. Bardzo szybko nabywał wiedzę, która była mu przekazywana i już po kilku miesiącach pracy nadrobił braki, które dzieliły go od osób pracujących dłużej. Łatwo można było się zorientować, że jest osobą ambitną. Zawsze był życzliwy i pomocny wobec innych współpracowników, nie tylko z naszego zespołu. Współpraca z Jakubem to była przyjemność i życzę każdemu takich ludzi na swojej drodze.

LinkedIn User

Zdecydowanie polecam współpracę z Jakubem, z którym pracowałem w dziale wsparcia technicznego. Jakub jest zawsze zaangażowany w swoją pracę i podejmuje się każdego zadania z pełnym profesjonalizmem a także zrozumieniem dla potrzeb klientów. Posiada doskonałą znajomość technologii i produktów oferowanych przez naszą firmę oraz potrafi w szybki i skuteczny sposób rozwiązywać problemy techniczne klientów. Jego wysoka kompetencja techniczna, umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz zdolność pracy w grupie są kluczowe dla sukcesu działu wsparcia technicznego. Jakub jest również wyjątkowo zorganizowany i zdyscyplinowany, a jego przyjazna i pozytywna postawa wpływa na atmosferę w zespole. Jest zawsze gotowy do pomocy innym pracownikom i proaktywnie angażuje się w projekty i inicjatywy. Raz jeszcze polecam Jakuba jako współpracownika.

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Information Technology Specialist in HTML and CSS
    Certiport - A Pearson VUE Business
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Information Technology Specialist in Networking
    Certiport - A Pearson VUE Business
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Information Technology Specialist in Software Development
    Certiport - A Pearson VUE Business
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Microsoft Azure Fundamentals - AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals
    Certiport - A Pearson VUE Business
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Information Technology Specialist in Databases
    Certiport - A Pearson VUE Business
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • EE.09 Programowanie, tworzenie i administrowanie stronami internetowymi i bazami danych.
    Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w Krakowie
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • EE.08 Montaż i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i sieci.
    Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w Krakowie
    Sep, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Poland
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Wsparcie techniczne
      • Feb 2023 - Present

      - wsparcie i doradztwo klienta w zakresie połączeń korzystających z protokołów PPPoE/DHCP, sieci lokalnej (LAN), konfiguracji urządzeń GPON Halny/Dasan/Huawei oraz urządzeń sieciowych Netis/ToTolink/Tp-link/MicroTik,- aktywna obsługa urządzeń dystrybucyjnych OLT Dasan, Huawei- dokumentowanie i obsługa zgłoszeń w zakresie obsługi technicznej,- koordynacja, wsparcie oraz tworzenie zleceń realizowanych terenowo,- aktywne monitorowanie i reagowanie w zakresie utrzymania sieci,- konfiguracja infrastruktury sieciowej Show less

    • Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego
      • Jun 2022 - Feb 2023

    • Poland
    • Urban Transit Services
    • 1 - 100 Employee
    • Praktykant
      • Sep 2019 - Jan 2020

      Praktyka zawodowa w ramach programu nauczania drugiej klasy technikum, w wymiarze 1 jednego dnia tygodniowo. Praktyka obejmowała: - wewnętrzny helpdesk IT zakładu, - udział w inwentaryzacji sprzętu, - poznawanie infrastruktury sieciowej zakładu, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu bazą danych, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu stroną internetową Praktyka zawodowa w ramach programu nauczania drugiej klasy technikum, w wymiarze 1 jednego dnia tygodniowo. Praktyka obejmowała: - wewnętrzny helpdesk IT zakładu, - udział w inwentaryzacji sprzętu, - poznawanie infrastruktury sieciowej zakładu, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu bazą danych, - możliwość uczestnictwa w administrowaniu stroną internetową

Education

  • Wyższa Szkoła Ekonomii i Informatyki w Krakowie
    Inżynier (Inż.), Informatyka stosowana
    2022 - 2026
  • Zespół Szkół Elektrycznych nr 1
    Technik informatyk
    2018 - 2022

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now