Jaime Arcos Silva
Agile Coach & Facilitador at Klever Team- Claim this Profile
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Bio
Jonathan Silva
Trabajé con Jaime como Agente de cambio y facilitador de equipos ágiles. A pesar de ser su primera experiencia en este área desde el principio fue motivado, siempre en la búsqueda constante de conocimiento, aplicando lo aprendido sin temor y buscando siempre la mejora continua apoyándose en nosotros como sus compañeros, gracias a esto ha logrado hacer que los equipos tengan un alto nivel de compromiso y logren un buen desempeño
Johanna Tello Véliz
Ha sido un gusto trabajar con Jaime. Primero, por su calidad como persona íntegra, de buenos valores, responsable y autogestionado. No se necesita recordarle lo que debe hacer porque lo sabe perfectamente y siempre se adelanta un poco más a las peticiones de sus superiores. Es un profesional capacitado para ser un gran aporte donde se le ubique. Tiene un trato excepcional con sus compañeros, él hace su trabajo lo mejor posible y si puede apoyarte y estar ahí para salir de situaciones bajo presión, lo hará con la mejor voluntad. Destaco el hecho de que no existen los "no sé, no entiendo, no puedo hacerlo" de parte de Jaime. Siempre busca la manera de aprender más incluso cuando nunca antes ha trabajado en lo que se le solicita. Sin dudas, su espíritu de superación es uno de sus mejores extras, muy necesario en algunos equipos de trabajo, en la vida misma.
Jonathan Silva
Trabajé con Jaime como Agente de cambio y facilitador de equipos ágiles. A pesar de ser su primera experiencia en este área desde el principio fue motivado, siempre en la búsqueda constante de conocimiento, aplicando lo aprendido sin temor y buscando siempre la mejora continua apoyándose en nosotros como sus compañeros, gracias a esto ha logrado hacer que los equipos tengan un alto nivel de compromiso y logren un buen desempeño
Johanna Tello Véliz
Ha sido un gusto trabajar con Jaime. Primero, por su calidad como persona íntegra, de buenos valores, responsable y autogestionado. No se necesita recordarle lo que debe hacer porque lo sabe perfectamente y siempre se adelanta un poco más a las peticiones de sus superiores. Es un profesional capacitado para ser un gran aporte donde se le ubique. Tiene un trato excepcional con sus compañeros, él hace su trabajo lo mejor posible y si puede apoyarte y estar ahí para salir de situaciones bajo presión, lo hará con la mejor voluntad. Destaco el hecho de que no existen los "no sé, no entiendo, no puedo hacerlo" de parte de Jaime. Siempre busca la manera de aprender más incluso cuando nunca antes ha trabajado en lo que se le solicita. Sin dudas, su espíritu de superación es uno de sus mejores extras, muy necesario en algunos equipos de trabajo, en la vida misma.
Jonathan Silva
Trabajé con Jaime como Agente de cambio y facilitador de equipos ágiles. A pesar de ser su primera experiencia en este área desde el principio fue motivado, siempre en la búsqueda constante de conocimiento, aplicando lo aprendido sin temor y buscando siempre la mejora continua apoyándose en nosotros como sus compañeros, gracias a esto ha logrado hacer que los equipos tengan un alto nivel de compromiso y logren un buen desempeño
Johanna Tello Véliz
Ha sido un gusto trabajar con Jaime. Primero, por su calidad como persona íntegra, de buenos valores, responsable y autogestionado. No se necesita recordarle lo que debe hacer porque lo sabe perfectamente y siempre se adelanta un poco más a las peticiones de sus superiores. Es un profesional capacitado para ser un gran aporte donde se le ubique. Tiene un trato excepcional con sus compañeros, él hace su trabajo lo mejor posible y si puede apoyarte y estar ahí para salir de situaciones bajo presión, lo hará con la mejor voluntad. Destaco el hecho de que no existen los "no sé, no entiendo, no puedo hacerlo" de parte de Jaime. Siempre busca la manera de aprender más incluso cuando nunca antes ha trabajado en lo que se le solicita. Sin dudas, su espíritu de superación es uno de sus mejores extras, muy necesario en algunos equipos de trabajo, en la vida misma.
Jonathan Silva
Trabajé con Jaime como Agente de cambio y facilitador de equipos ágiles. A pesar de ser su primera experiencia en este área desde el principio fue motivado, siempre en la búsqueda constante de conocimiento, aplicando lo aprendido sin temor y buscando siempre la mejora continua apoyándose en nosotros como sus compañeros, gracias a esto ha logrado hacer que los equipos tengan un alto nivel de compromiso y logren un buen desempeño
Johanna Tello Véliz
Ha sido un gusto trabajar con Jaime. Primero, por su calidad como persona íntegra, de buenos valores, responsable y autogestionado. No se necesita recordarle lo que debe hacer porque lo sabe perfectamente y siempre se adelanta un poco más a las peticiones de sus superiores. Es un profesional capacitado para ser un gran aporte donde se le ubique. Tiene un trato excepcional con sus compañeros, él hace su trabajo lo mejor posible y si puede apoyarte y estar ahí para salir de situaciones bajo presión, lo hará con la mejor voluntad. Destaco el hecho de que no existen los "no sé, no entiendo, no puedo hacerlo" de parte de Jaime. Siempre busca la manera de aprender más incluso cuando nunca antes ha trabajado en lo que se le solicita. Sin dudas, su espíritu de superación es uno de sus mejores extras, muy necesario en algunos equipos de trabajo, en la vida misma.
Credentials
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Official Agile Coach Certification
Asociación Iberoamericana de Scrum AIBESDec, 2021- Oct, 2024 -
Official Scrum Trainer Certification
Asociación Iberoamericana de Scrum AIBESMay, 2021- Oct, 2024 -
KMP II - Kanban Systems Improvement
Kanban UniversityFeb, 2021- Oct, 2024 -
TKP - Team Kanban Practitioner
Kanban UniversityJan, 2021- Oct, 2024 -
Facilitador del método Espacios Humanos
Espacios HumanosAug, 2020- Oct, 2024 -
CLF - Certified Lean Inception Facilitator
Caroli.orgJan, 2020- Oct, 2024 -
ExO Foundations Certification
OpenExONov, 2019- Oct, 2024 -
KMP I - Kanban System Design
Kanban UniversityOct, 2019- Oct, 2024 -
Management 3.0 Foundation Workshop
Management 3.0Aug, 2019- Oct, 2024 -
TTI Success Insights DISC Certified
TTI Success Insights®ChileDec, 2022- Oct, 2024 -
TTI Success Insights Driving Forces Certified
TTI Success Insights®ChileDec, 2022- Oct, 2024 -
Certified Agile Leadership for Organizations®
Scrum AllianceJun, 2022- Oct, 2024 -
Certified Scrum Professional® - ScrumMaster
Scrum AllianceApr, 2022- Oct, 2024 -
Certified Scrum Product Owner®
Scrum AllianceOct, 2021- Oct, 2024 -
Certified Agile Leadership Essentials®
Scrum AllianceAug, 2021- Oct, 2024 -
Certified Agile Leadership for Teams®
Scrum AllianceAug, 2021- Oct, 2024 -
Certified ScrumMaster®
Scrum AllianceJun, 2019- Oct, 2024 -
Advanced Certified ScrumMaster®
Scrum AllianceApr, 2021- Oct, 2024
Experience
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Klever Team
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Chile
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Agile Coach & Facilitador
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Sep 2022 - Present
Acompañando a equipos y organizaciones en su proceso de transformación, utilizando las diferentes competencias que busca explotar este rol de Agile Coach, a saber, el Coaching Profesional, la Facilitación, la Mentoría, la Enseñanza y la Práctica del pensamiento Agile/Lean.
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Agile Trainer
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Mar 2020 - Sep 2022
Proporcionando entrenamiento y certificación en liderazgo ágil como Facilitador Oficial de Management 3.0 y marcos ágiles como Scrum y Kanban con el respaldo de La Asociación Iberoamericana de Scrum. Adicionalmente diseñando entrenamiento a la medida en temas como creación de objetivos y resultados claves conocidos como OKRs, fundamentos de agilidad, estimaciones ágiles y agile discovery entre otros.
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Management 3.0
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Netherlands
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Facilitador Oficial
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May 2020 - Present
Facilito talleres de Management 3.0 en los que estudiamos esta mentalidad y aplicamos sus juegos, herramientas y prácticas para ayudar a cualquier trabajador a gestionar la organización. Tengo una de las mejores calificaciones entregada por los participantes en Latam. Facilito talleres de Management 3.0 en los que estudiamos esta mentalidad y aplicamos sus juegos, herramientas y prácticas para ayudar a cualquier trabajador a gestionar la organización. Tengo una de las mejores calificaciones entregada por los participantes en Latam.
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Scrum Trainer
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May 2021 - Present
Comparto mi experiencia en Agilidad y Scrum, impartiendo entrenamientos para Certificar en los roles de este marco de trabajo. Participo adicionalmente como uno de los Trainer del programa Official Agile Coach Certification de la Asociación Iberoamericana de Scrum. Comparto mi experiencia en Agilidad y Scrum, impartiendo entrenamientos para Certificar en los roles de este marco de trabajo. Participo adicionalmente como uno de los Trainer del programa Official Agile Coach Certification de la Asociación Iberoamericana de Scrum.
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Itaú Chile
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Chile
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Banking
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700 & Above Employee
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Agile Coach
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Nov 2021 - Sep 2022
Acompañando a dos Comunidades que juntas suman un total de 10 equipos ágiles, velando por la adopción de un minaste ágil y la mejora continua de la formas de trabajo. Coceando y facilitando el diseño de nuevas comunidades y participando activamente en iniciativas de transformación como las clínicas de agilidad para diferente roles y la Agile Academy. Acompañando a dos Comunidades que juntas suman un total de 10 equipos ágiles, velando por la adopción de un minaste ágil y la mejora continua de la formas de trabajo. Coceando y facilitando el diseño de nuevas comunidades y participando activamente en iniciativas de transformación como las clínicas de agilidad para diferente roles y la Agile Academy.
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BICE VIDA
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Chile
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Insurance
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700 & Above Employee
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Scrum Master
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Jul 2020 - Nov 2021
Integrante de CoE de Agilidad compuesto por los Scrum Masters del Laboratorio Digital de Banco BICE y BICE Vida. Participando en la co-creación del startup de equipos de servicio e implementando el mismo con equipos que se encuentran adoptando el Método Kanban en TI y Marketing Digital, para aumentar la satisfacción, mejorar la calidad y el delivery. Acompañando al Scrum Team encargado de construir la nueva experiencia de sucursal virtual para los clientes de Bice Vida, con un discovery inicial y un proceso de descubrimiento y entrega continuos usando Dual Track. Show less
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Facilitador Ágil
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Aug 2019 - Jun 2020
Integrante del equipo de agentes de cambio en Walmart Chile, compuesto por Agile Coaches y Facilitadores. Acompañando y empoderando al equipo de producto que a responsable de la "Lider App". Velando por la salud y performance del equipo. Dando seguimiento a las métricas. Facilitando reuniones en la búsqueda y seguimiento de accionables para la mejora continua. Promoviendo la cultura de feedback facilitando workshops para el autoconocimiento y la entrega efectiva de feedback. Integrante del equipo de agentes de cambio en Walmart Chile, compuesto por Agile Coaches y Facilitadores. Acompañando y empoderando al equipo de producto que a responsable de la "Lider App". Velando por la salud y performance del equipo. Dando seguimiento a las métricas. Facilitando reuniones en la búsqueda y seguimiento de accionables para la mejora continua. Promoviendo la cultura de feedback facilitando workshops para el autoconocimiento y la entrega efectiva de feedback.
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Scotiabank
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Canada
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Banking
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700 & Above Employee
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Ingeniero de Software
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Mar 2017 - Jul 2019
Integrante del Scrum Team que desarrolla las aplicaciones web para el sitio público del Banco. Facilitación de actividades en Inception y Discovery para nuevos productos. Presentación del incremento bimensual en Sprint Review. Labores de preparación de Release. Facilitación de actividades en Sprint Retrospective. Integrante del Scrum Team que desarrolla las aplicaciones web para el sitio público del Banco. Facilitación de actividades en Inception y Discovery para nuevos productos. Presentación del incremento bimensual en Sprint Review. Labores de preparación de Release. Facilitación de actividades en Sprint Retrospective.
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Agencia ROI
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Paraguay
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Desarrollador Front-end
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Sep 2016 - Feb 2017
Desarrollo de portales web para noticias sobre tecnología y emprendimiento, utilizando una simplificación del Método Kanban como marco de trabajo. Desarrollo de portales web para noticias sobre tecnología y emprendimiento, utilizando una simplificación del Método Kanban como marco de trabajo.
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Modyo
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Desarrollador Front-end
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Dec 2015 - Aug 2016
Integrante del Scrum Team encargado del desarrollo incremental de los nuevos sitios del Banco Bci (2016). Desarrollo de calculadora de millas para el sitio Bci Aadvantage. Integrante del Scrum Team encargado del desarrollo incremental de los nuevos sitios del Banco Bci (2016). Desarrollo de calculadora de millas para el sitio Bci Aadvantage.
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Education
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Universidad Andrés Bello
Diplomado en Coaching Ejecutivo y de Equipos -
Axon Training
Coaching Ontológico -
Universidad San Sebastián
Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones -
INACAP
Analista Programador -
Instituto Profesional Arcos
Animación Digital