Jaime Merlin Lopez

Team Lead at Deloitte Consulting
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(386) 825-5501
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Madrid, Community of Madrid, Spain, ES

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Leticia Chaves Fernández

Estoy muy contenta de haber compartido una etapa de mi trayectoria profesional con Jaime. Se incorporó en el área de CX y desde el primer día siempre se mostró como una persona responsable y predispuesta, con ganas de ayudar y colaborar en cualquier proyecto para seguir creciendo y evolucionando profesionalmente independientemente del esfuerzo personal que en algunas ocasiones se pudiera necesitar. Siempre estuvo ahí, con su afán de superación y con muchas ganas de aprender. Además, es una persona que no se cierra y no tiene miedo a nuevos retos, tuvo la posibilidad de trabajar con diferentes tecnologías (SAP, Salesforce,…) y ámbitos (commerce, sales, …), nunca dijo que no. Lo hizo de forma muy positiva, se incorporó a cada uno de los proyectos asignados y su desempeñó fue ejemplar, no sólo por lo que aportó a cada uno de los mismos, también por la relación con sus compañeros para generar tan buen ambiente de trabajo en equipo. Gracias Jaime¡¡¡¡ Espero que te vaya fenomenal, sabes que tienes mi apoyo.

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Jaime fue una pieza clave para el equipo y el proyecto en mi etapa en Inetum. De forma autónoma es capaz de asumir diferentes tareas, independientemente que por su rol le correspondan y siempre con la máxima profesionalidad. Destacar principalmente que es una persona de equipo, colabora con el resto de compañeros y áreas de forma proactiva y nunca tiene un mala respuesta para los demás. Su carácter le confiere la habilidad de mantener una excelente relación con los clientes y los diferentes actores que confluyen en un proyecto. Fue un placer trabajar con él y volvería a hacerlo sin dudarlo.

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Credentials

  • Business English Program
    ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Salesforce Certified Administrator
    Salesforce
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Diploma de Especialización en Coaching Y PNL
    ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Scrum Fundamentals Certified
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • App Builder Super Set
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Mar, 2020
    - Oct, 2024
  • Process Automation Specialist
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Mar, 2020
    - Oct, 2024
  • Admin Super Set
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Feb, 2020
    - Oct, 2024
  • Security Specialist
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Feb, 2020
    - Oct, 2024
  • Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist - Superbadge
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Apr, 2019
    - Oct, 2024
  • App Customization Specialist - Superbadge
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Jul, 2018
    - Oct, 2024
  • Business Administration Specialist - Superbadge
    Salesforce Trailhead Superbadges
    Mar, 2018
    - Oct, 2024
  • B2- Bristh Council
    British Council
    Feb, 2018
    - Oct, 2024
  • Grado Ingeniería Informática
    ANECA - Euro INF
  • Grado en Ingeniería Informática
    ACCREDITATION BOARD FOR ENGINEERING AND TECHNOLOGY, INC

Experience

    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Team Lead
      • Jun 2021 - Present

    • Salesforce Consultant
      • Mar 2021 - Present

      Cliente energético

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Project Manager
      • Feb 2021 - Mar 2021

      Proyecto E-commerce B2B Salesforce

    • Salesforce Consultant
      • Oct 2019 - Mar 2021

      Functional Consultant | B2B E-Commerce Salesforce Unidad de Negocio Retail & CX | División Sistemas de Gestión Corporativos.

    • Responsable de la Organización y Gestión de las Ligas Sociales de Fútbol Sala y Pádel
      • Sep 2015 - Mar 2020

    • Ireland
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Business & Integration Architecture Analyst
      • May 2019 - Oct 2019

      Salesforce: Functional Designer - Business Architecture. Business Architecure, equipo funcional. Análisis de los requerimentos para implementar en Salesforce, analizando la viabilidad de ellos en Salesforce y cómo llevarlos acabo.Soporte al Cliente en todo momento. Control de la funcionalidad que se sube al entorno de producción. Tareas de Administrador de entorno. As a part of Business architecture team, Analysis of the requirements, thinking how we can implement them in Salesforce and discussing with business wich is the best option. Client Relationship Management. Salesforce Administrator tasks. Business support from the begining of the release passing for all the phases. Control of deployment to Production environment.Autoformación en Salesforce:https://trailhead.salesforce.com/es-MX/me/jmerlin

    • Becario
      • Feb 2018 - May 2019

      - Salesforce: Functional Designer - Business Architecture.

Education

  • ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    Executive MBA, Administración y gestión de empresas, general
    -
  • MCA Business & Postgraduate School
    International MBA Master of Business Administration, Business Administration and Management, General
    -
  • ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    Master of Business Administration - MBA, Administración y gestión de empresas, general
    -
  • ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    Master en Project Management, Gestión de proyectos
    -
  • Universidad Politécnica de Madrid
    Grado en Ingeniería, Ingeniería informática
    -

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