Application Engineer - Customer support

• Oct 2022 - Present

Cofundador y CEO

• Jun 2019 - Present

Fundador de un negocio de comercio electrónico emergente dentro de la industria de las energías renovables, que ofrece productos de iluminación Led solar a lo largo de toda la península Ibérica. La nueva marca ha cobrado vida mediante la creación de interesantes relaciones B2B y B2C y está impulsada por un sitio web sólido que habla claramente a los clientes, muestra valor y permite transacciones fáciles. https://www.overgysystems.com/ Fundador de un negocio de comercio electrónico emergente dentro de la industria de las energías renovables, que ofrece productos de iluminación Led solar a lo largo de toda la península Ibérica. La nueva marca ha cobrado vida mediante la creación de interesantes relaciones B2B y B2C y está impulsada por un sitio web sólido que habla claramente a los clientes, muestra valor y permite transacciones fáciles. https://www.overgysystems.com/

Asesor comercial

• Oct 2017 - Nov 2022

Me especializo en:Lograr metas establecidas en el presupuesto de ventas de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando una fidelización permanente del mismo.Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades.Mantener un continuo contacto con los clientes.Administrar agenda de trabajo y visitas a clientes.Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes y mercados.Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios.Responsabilizarse del recaudo de cartera de los clientes.Ofrecer un excelente servicio post venta.Diligenciar y reportar las oportunidades de mejoramiento expresadas por el cliente.Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto.Confirmar con el cliente la calidad del servicio prestado y resolver cualquier inquietud que pueda tener.Consolidar la imagen corporativa de la organización.Mejorar continuamente nuestro desempeño hacia el cliente. Show less

Ingeniero de metrología

• Jan 2016 - Oct 2017

Realizar todo tipo de mediciones, reglajes, calibraciones, ajustes de utillajes o piezas en proceso de fabricación o ya fabricadas, para todo tipo de industria principalmente aeronáutica y automoción, utilizando para ello equipos de medición como laser tracker, brazos etc.Visita a las instalaciones del cliente para asesorar y realizar proyectos de ingeniería en materia de metrología industrialElaboración y análisis de informes de los trabajos realizados.Inspección y control de calidad de procesos, de fabricación y de procesoMarcaje de layouts para instalación de procesos productivos, maquinarias, líneas y cadenas de manufactura, robots, etc. Show less

Gerente ejecutivo de cuentas

• Jan 2015 - Jan 2017

Atender cartera de clientes asignada, realizar estudio de mercado y ventas potenciales por sector, elaborar plan de mercadeo para la zona asignada Portafolio de Negocios) y realizar presupuesto de ventas en base a la información recolectada. Alcanzar los niveles de ventas establecidos por la Coordinación de Operaciones / Coordinación de Proyectos.Atender solicitudes comerciales y consultas técnicas o de cotizaciones de clientes, internos o externos, ya sea que las reciba a través de Asesores Post Venta del Consorcio de Cogstión Venequip, Coordinadores de otras sucursales, Clientes, Coordinador de Proyectos, Coordinador de Operaciones de VMS o algún otro contacto, ya sean vía e-mail, teléfono, fax, carta, etc.Evaluar propuestas de proyectos o negocios para VMS, preparar la plataforma de costos para las propuestas y coordinar con el Área Comercial el proceso de cotizaciones.Preparar licitaciones, incluyendo análisis de costos, alcance de la propuesta técnica, preparación de la documentación de soporte, coordinar documentos legales, de requisito de las licitaciones, preparar carpetas, etc, para garantizar una buena participación y opción de éxito en las licitaciones. Asistir a la entrega de pliegos, consultas técnicas y demás que los clientes soliciten. Show less

Project Engineer

• Mar 2014 - Jan 2015

Evaluar propuestas de proyectos o negocios para VMS, preparar la plataforma de costos para las propuestas y entregar al Área Comercial para que esta cotice.Definir recursos y plan de trabajo a desarrollar, siguiendo los criterios y parámetros establecidos en su documentación considerando el tiempo de entrega.Implementar y entregar dossier para la ejecución a Operaciones, de los proyectos asignados por los clientes.Esto incluye Proyectos tipo Reconstrucción Certificada de Caterpillar (CCR) y Proyectos asignados por la Gerencia de Operaciones de VMS.Ofrecer portafolio de servicio de Venequip Sucursal Machine Shop, según el sector de aplicación del cliente (Petróleo, Industrial, Construcción, Siderúrgica, Cementera), ofrecer asesoría técnica en la reconstrucción o Fabricación de Subcomponentes del tren de potencia, estructural o similar tanto Cat como no Cat, contempladas en el alcance del Portafolio de Servicios de Venequip Sucursal Machine Shop. Show less

Ing desarrollo

• May 2011 - Mar 2014

Definir, Diseñar, Implementar, Controlar y Revisar el desarrollo técnico de la Operación de Venequip Sucursal Machine Shop, dotando las diferentes Áreas y cada Estación de Trabajo con los recursos necesarios y procesos lógicos a fin de garantizar que se desarrollen las actividades de forma eficaz y eficiente y que se cumplan los objetivos definidos por la Gerencia de Operaciones y se logren cumplir los compromisos con los clientes, en cuanto a calidad y tiempo de entrega.Soportar al Área Comercial, en la preparación de plantillas o métodos de cotizaciones o licitaciones a clientes.Soportar Técnicamente el desarrollo de la operación, modelando en Software 3D (Solidworks), las diferentes piezas y generando programas de computador, planos y acciones de mejora, para incrementar la productividad de las diferentes estaciones de trabajo.Desarrollar, instalar y controlar los programas de maquinado en las maquinas CNC (Surfcam), garantizando el correcto uso de equipos y herramientas de corte.Amplios conocimientos en Selección y Parametrización de Herramientas de corte para el maquinado de partes y piezas. Show less