Jadson Rodrigues Moura
Supervisor técnico at Hubtel Telecom- Claim this Profile
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Bio
Ricardo Nogueira de Souza
Jadson é um profissional excepcional, sempre buscando entregar o melhor de si e buscando extrair o melhor da equipe. Vem evoluindo dia após dia, dedicado aos estudos, buscando novas certificações e treinamentos, é uma pessoa admirável e impulsiona aqueles que estão próximos. Desejo muito sucesso meu amigo!
Ricardo Nogueira de Souza
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Ricardo Nogueira de Souza
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Ricardo Nogueira de Souza
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Credentials
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NSE3 - Network Security Associate
FortinetAug, 2022- Oct, 2024 -
CCNA
CiscoAug, 2022- Oct, 2024 -
CCNA: Enterprise Networking, Security, and Automation
CiscoJul, 2022- Oct, 2024
Experience
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Hubtel Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Supervisor técnico
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Jun 2019 - Present
Algumas tarefas que são realizadas no cotidiano: - Autorização de ONT, configuração & manutenção. - Manuseio de software como U2000 & ANM2000 - Atendimento ao cliente via telefone. - Atendimento ao cliente via WhatsApp. - Relatórios mensal. - Experiência em sistemas para provedores, Mk Solutions, Hubsoft. - Controle de chamados para técnicos em campo. - Monitoramento via Zabbix, PRTG, Grafana. - Configuração básica de VOIP para cliente final. - Líder de uma equipe nível 1/2 - Entrei na empresa onde a grande parte dos cliente era via rádio, acompanhei a migração de todos cliente para fibra óptica, dada oportunidade fui aprendendo sobre fibra óptica, protocolos, funcionamento de uma rede, funcionamento de uma OLT, encaro a empresa como uma escola, onde todos os dias aprendo algo diferente. A longo prazo pretendo me tornar um analista pleno. Show less
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Community
