Customer Experience Manager

• Sep 2021 - Present

- Responsável pelo o time de atendimento aos alunos e suporte técnico - Elaboração de comunicação de todas as atividades curriculares- Membro do squad responsável pelo UX e UI- Responsável pela operação de aulas presenciais e online

Product Marketing Manager

• Jan 2021 - Sep 2021

- Gerenciar o setor de marketing na empresa, através do desenvolvimento de projetos de novos produtos, propondo ações de externas, internas e programas de publicidade e propaganda; - Elaboração e implementação da estratégia de Trade marketing junto ao time de vendas, e mensuração de resultados através de análises de dados para identificar oportunidades e melhorias.- Responsável pelas campanhas publicitárias, ações de marketing direto, análise de mercado, relacionamento com a imprensa, web marketing, programação visual, eventos internos e externos e ações de comunicação interna.- Responsável pela equipe de Marketing e Mídias Digitais.- Responsável por gerar relatórios de performance e ROI de investimento x conversão, com análise de desemprenho para Adwords, LinkedIn, Facebook Ads, LinkedIn Ads e demais mídias com foco em geração de leads e negócios. Show less

Coordenadora de Data Gathering e Comunicação

• Dec 2017 - Jan 2021

- Responsável pela equipe de captação e saneamento do banco de dados- Geração de leads através da comunicação via e-mail marketing ( utilizando plataformas como Mailchimp)- Gerenciamento de ferramentas de automação de marketing (Active Campaign, Hubspot)- Análise e apresentação de resultados de campanhas de comunicação

Coordenadora de Vendas / Projetos Corporativos - INBRASC - Instituto Brasileiro de Supply Chain at

• Feb 2012 - Dec 2017

- Planejamento anual de metas- Gerenciamento da equipe de vendas- Gerenciamento de indicadores de performance- Desenvolvimento de estratégias de Marketing- Estruturação e desenvolvimento de estratégia de vendas- Pesquisa de conteúdos de Supply Chain- Desenvolvimento de conteúdo junto ao Planejamento Educacional

Coordenadora de Vendas / Projetos Corporativos - Confeb- Conselho Fiscal Empresarial Brasileiro at

• Feb 2012 - Oct 2013

- Planejamento anual de metas- Gerenciamento da equipe de vendas- Gerenciamento de indicadores de performance- Desenvolvimento de estratégias de Marketing- Estruturação e desenvolvimento de estratégia de vendas- Pesquisa de conteúdos de Supply Chain- Desenvolvimento de conteúdo junto ao Planejamento Educacional- Atendimento especializado ao aluno

Pilates Instructor Manager

• Mar 2009 - Feb 2012

Corporate Sales Manager - Life Quality Projects

• Jan 2007 - Mar 2009

- Criação da área de vendas - Estruturação do Projeto de Serviços de qualidade de vida para ambientes corporativos - Captação e construção de carteira de clientes - Estruturação e criação do site corporativo - Desenvolvimento de campanhas via adwords - Desenvolvimento de proposta comercial - Criação de programas de qualidade de vida personalizados - Responsável pela apresentação do projeto final para o cliente - Recrutamento e acompanhamento de fisioterapeutas para execução do projeto - Gerenciamento dos pontos de serviços de massagem em Shoppings e Aeroportos Show less