Experience

Daycred - Intermediação de Empréstimos e Financiamentos

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Negociador cobrança

  • Mar 2022 - Present



PH

• São Paulo, Brasil

• Consultor de vendas

  • Mar 2019 - Jul 2022

  Venda de empréstimo consignado para SIAPE, prefeituras, governos, aposentados e pensionistas do INSS Venda de empréstimo consignado para SIAPE, prefeituras, governos, aposentados e pensionistas do INSS



NovaQuest Contact Center

• Brazil
• Financial Services
• 300 - 400 Employee

• Funcionário de cobrança

  • Mar 2019 - Jun 2020

  Recuperação de crédito na carteira especializada Itaú PJ, atendimento ativo e receptivo, acordo amigável e judicial, envio de boletos, fidelização ao cliente. Recuperação de crédito na carteira especializada Itaú PJ, atendimento ativo e receptivo, acordo amigável e judicial, envio de boletos, fidelização ao cliente.



ZANC Assessoria Nacional de Cobrança

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Negociador

  • Feb 2017 - Mar 2019

  Recuperação de crédito na carteira especializada PJ, acompanhamento de acordo e propostas; fidelização ao cliente; atendimento ativo e receptivo. Recuperação de crédito na carteira especializada PJ, acompanhamento de acordo e propostas; fidelização ao cliente; atendimento ativo e receptivo.



J A Rezende

• Brazil
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Negociador

  • Feb 2016 - Feb 2017

  Desenvolvendo atividades de cobrança (Pessoa Jurídica), recuperação de crédito, fidelização ao cliente, envio e acompanhamento de boletos, cobrança amigável e contenciosa. Ativo e receptivo. Desenvolvendo atividades de cobrança (Pessoa Jurídica), recuperação de crédito, fidelização ao cliente, envio e acompanhamento de boletos, cobrança amigável e contenciosa. Ativo e receptivo.



Liderança Cobranças Inteligentes

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Negociador

  • Sep 2011 - Sep 2015

  Desenvolvendo atividades de cobrança (Pessoa Física e Jurídica), recuperação de crédito de altos valores, fidelização ao cliente; envio e acompanhamento de boletos, suporte operacional. Atendimento ativo e receptivo. Desenvolvendo atividades de cobrança (Pessoa Física e Jurídica), recuperação de crédito de altos valores, fidelização ao cliente; envio e acompanhamento de boletos, suporte operacional. Atendimento ativo e receptivo.



Atento Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• teleoperador

  • Jun 2006 - May 2009

  Desenvolvendo atividades de recuperação de crédito, fidelização ao cliente e suporte operacional. Cobrança amigável e contenciosa. Ativo e receptivo Desenvolvendo atividades de recuperação de crédito, fidelização ao cliente e suporte operacional. Cobrança amigável e contenciosa. Ativo e receptivo