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Sharesub

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Customer Success Manager & Chargée des opérations

  • May 2023 - Present

  Saint-Cloud, Île-de-France, France OPÉRATIONS: - Sourcing et présentation des produits mis en vente - Identifier, référencer, documenter les abonnements éligibles à une présence sur Sharesub - Assurer le contrôle de l’inventaire des abonnements proposés par les clients, s’assurer que les abonnements partagés sont valides, fonctionnels, bien documentés. - Améliorez les outils de contrôles automatisés avec les développeurs, et les configurer. - Merchandising : S’assurer que les catégories et les présentations… Show more OPÉRATIONS: - Sourcing et présentation des produits mis en vente - Identifier, référencer, documenter les abonnements éligibles à une présence sur Sharesub - Assurer le contrôle de l’inventaire des abonnements proposés par les clients, s’assurer que les abonnements partagés sont valides, fonctionnels, bien documentés. - Améliorez les outils de contrôles automatisés avec les développeurs, et les configurer. - Merchandising : S’assurer que les catégories et les présentations produit sont attractives pour les acheteurs, bien classés et ordonnées sur le site. - Contrôler le fonctionnement de la plateforme - Analyse du fonctionnement général pour s’assurer de la bonne marche et du respect des promesses client : exécutions des paiements récurrents, des virements, etc. - Améliorez les processus opérationnels en place pour la bonne marche de la plateforme, et les appliquer. Référente E-REPUTATION: - S’assurer de maintenir une bonne image en ligne, - Réussir à récolter régulièrement de bons avis clients, - Répondre à nos clients sur les différentes plateformes en ligne, - Etudier de nouvelles opportunités Show less



Exertis Azenn

• France
• Business Supplies & Equipment
• 1 - 100 Employee

• Assistante Channel Manager

  • Jan 2022 - Jan 2023

  Paris et périphérie - Accompagner et suivre les marques Channel - Préparation des Quaterly Business Review (collecte de données, mise en forme) - Centralisation des informations sur les différents projets (prise de rendez-vous et participation active) - Communication interne (commerciaux/partenaires) sur la mise à jour des tarifs et des nouveautés. - Organisation des évènements clients



COURIR

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendeuse

  • Jun 2021 - Jul 2021

  Orléans, Centre-Val de Loire, France - Vente en surface - Gestion des stocks - Etiquetage des produits - Accueil et conseil clients