Customer Success Key Account

• Jun 2023 - Present

Customer Success Analyst

• Oct 2022 - Present

Analista de Planejamento Financeiro Pleno

• Feb 2021 - Present

Assistente Administrativo Financeiro

• Jun 2020 - Feb 2021

- Acompanhamento do fluxo de caixa diário;- Importação e conferência de extratos bancários;- Emissão de relatórios;- Faturamento (Fechamento de faturas, emissão de pedido e ND | NF)- Cobrança de notas pendentes;- Elaboração de orçamento;- Suporte a área de vendas, marketplace e negociações;- Atendimento ao cliente e fornecedores;- Controle e pagamento de comissões.

Assistente Financeiro

• Mar 2020 - Jun 2020

- Contas a pagar; - Conciliação bancária; - Emissão de cheques e borderôs; - Atendimento ao fornecedor; - Baixa de pagamento. - Contas a pagar; - Conciliação bancária; - Emissão de cheques e borderôs; - Atendimento ao fornecedor; - Baixa de pagamento.

Atendimento ao cliente

• May 2019 - Aug 2019

- Atendimento ao público interno e externo; - Organização de salas de reuniões; - Cadastramento de clientes; - Liberação de clientes; - Direcionamento de ligações; - Agendamento de reuniões. - Atendimento ao público interno e externo; - Organização de salas de reuniões; - Cadastramento de clientes; - Liberação de clientes; - Direcionamento de ligações; - Agendamento de reuniões.

Assistente Administrativo - Analista de Faturamento

• Mar 2017 - Mar 2019

- Atendimento ao cliente via telefone e e-mail; - Arquivo de documentos; - Fechamento de fatura de clientes; - Desenvolvimento de relatórios; - Emissão de carta de correção; - Averiguação de dados essenciais para emissão de NF; - Cadastramento de clientes; - Emissão de boletos (baixa/ prorrogação/ protesto/ atualização); - Emissão de nota fiscal eletrônica de prestação de serviço; - Efetuação de cobrança de notas pendentes; - Controle de recebimentos e pagamentos efetuados; - Controle de apólice de seguro de veículo e multas; - Controle de certidões para concorrência e pregão eletrônico: SICAF, CAUFESP e FUNDACENTRO; - Envio e recebimento de materiais via correios; - Conciliação bancária; - Efetuação de saldo diário; - Lançamento de notas à pagar (Bradesco NetEmpresas); - Controle e liberação de contas à pagar; - Lançamento e envio de notas fiscais; - Atividades de rotina. Show less

Analista de Administração e Comunicação

• Jan 2012 - Feb 2017

- Atendimento ao público interno e externo; - Organização de prontuários e documentos de matrícula; - Elaboração de histórico escolar; - Organização de vida acadêmica de alunos; - Organização de vida funcional de professores e funcionários. - Atendimento ao público interno e externo; - Organização de prontuários e documentos de matrícula; - Elaboração de histórico escolar; - Organização de vida acadêmica de alunos; - Organização de vida funcional de professores e funcionários.

Vendedora - Subgerente

• Apr 2008 - Jul 2011

- Responsável pelo fechamento do caixa; - Organização e separação de correspondências; - Contagem e separação de materiais; - Atendimento ao cliente e telefone; - Envio e recebimento de malote; - Responsável pela abertura e fechamento do local; - Desenvolvimento de promoções; - Liderança de equipe. - Responsável pelo fechamento do caixa; - Organização e separação de correspondências; - Contagem e separação de materiais; - Atendimento ao cliente e telefone; - Envio e recebimento de malote; - Responsável pela abertura e fechamento do local; - Desenvolvimento de promoções; - Liderança de equipe.