Jacob Boje
IT Support Technician at Rosendahl Design Group A/S- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
0
/5.0 / Based on 0 ratingsFilter reviews by:
Experience
-
Rosendahl Design Group A/S
-
Denmark
-
Design Services
-
100 - 200 Employee
-
IT Support Technician
-
Nov 2021 - Present
Azure AD Active Directory (AD) Group Policies (GPO) Brugersupport – Telefonisk/Personlig henvendelse/On-site Support af mødelokale/AV Support af Office 365 programmer Microsoft 365 admin center Microsoft 365 Exchange admin center Microsoft 365 Defender Microsoft Endpoint manager (Intunes) Opsætning og konfigurering af MACbooks Support af IPhones og IPads MDM - MaaS360 Apple Business manager. Zendesk sagsstyrings system Keepersecurity.com Opsætning af arbejdsplads. Indkøb og håndtering af Hardware Hyppig dialog med forskellige leverandører Kendskab: VMware SQL Show less
-
-
-
-
IT Supporter
-
Sep 2012 - Oct 2021
Personlig Udviklings tjeneste (PU) i Infrastruktur Server. 1 mdr Personlig Udviklings tjeneste (PU) Drift support. 1 mdr Daglig 1st & 2nd line IT-support på telefon og personlig kontakt til brugere og eksterne kunder. Fejlsøgning på Server og Terminal Servere Fejlsøgning på Computere via Remote værktøjer Fejlsøgning og vejledning i Citrix Secure Hub Support af Microsoft programmer Active Directory(AD) Microsoft Exchange Support i Politiets interne applikationer Symantec Management Console Oprettelse og kvalificering af sager i HP Service Manage(HPSM) Show less
-
-
-
Storebælt A/S
-
Netherlands
-
Architecture and Planning
-
Praktikant Som IT-Supporter
-
Aug 2011 - Aug 2011
• Brugersupport • Klargøring og installation af IT-udstyr • Test af div. IT-udstyr • Vejledning og forståelse I Netværk • Vejledning og forståelse af Program Sprog(Scribt) • Brugersupport • Klargøring og installation af IT-udstyr • Test af div. IT-udstyr • Vejledning og forståelse I Netværk • Vejledning og forståelse af Program Sprog(Scribt)
-
-
-
Hartmanns A/S
-
Denmark
-
Human Resources Services
-
1 - 100 Employee
-
kursist
-
2011 - 2011
-
-
-
GE Money Bank
-
Czechia
-
1 - 100 Employee
-
Assistent i Arkivet
-
Apr 2010 - Dec 2010
Fandt sager og låne dokumenter i arkivet Ryttet op i sagsmapper og lagde sager og dokumenter på plads. Fandt sager og låne dokumenter i arkivet Ryttet op i sagsmapper og lagde sager og dokumenter på plads.
-
-
-
Home
-
Individual and Family Services
-
300 - 400 Employee
-
Unemployed - Finanskrisen
-
Nov 2008 - Apr 2010
Skriftlig og mundtlig søgning af Job som IT Supporter. Skriftlig og mundtlig søgning af Job som IT Supporter.
-
-
-
Jobvision
-
Chile
-
Human Resources Services
-
kursist
-
2009 - 2009
-
-
kursist
-
2009 - 2009
-
-
-
-
IT Supporter
-
Nov 2007 - Nov 2008
Mit tidligere job som IT-supporter i IT-afdelingen ved GE Money Bank havde jeg en bred vifte af opgaver bl.a.: First level support over telefonen og ved personlig kontakt til brugere. IT-support på hardware, printere, teknikertilkald og opfølgning på igangværende sager. Indkøb af software og hardware enten hos faste leverandører eller via andre virksomheder. Klargøring af maskiner til arbejdsstationer. Kontrollering af driftsrutiner, om alle primære servere og netværks forbindelser virker og om alle filer er kørt. Styring af individuelle projekter hvor jeg stod for sikkerheds opdateringer og opgradering af alle computere i virksomheden. Kommunikation, både mundtligt og skriftligt på engelsk med mange nationaliteter bl.a. Indien, de skandinaviske lande og England. IT-Supporter - GE Money Bank • Slutbrugersupport. • Administration af brugerrettigheder. • konfiguration, fejlretning og installation af IT-udstyr. • Sikkerheds opdateringer af computere. • Sagsbehandling, • Driftsovervågning, • Individuelle Projekter. • Jeg har arbejdede i forskellig økonomi systemer: MARS, Mercury, Telnet Vision+ v8,14 – v8,17. Indus. Show less
-
-
-
-
Kontorassistent
-
Jan 2005 - Dec 2007
Administrering af Fakturaer. Call-center i TDC erhvervscenter. Arkivering af Dokumentation. Receptionist Administrering af Fakturaer. Call-center i TDC erhvervscenter. Arkivering af Dokumentation. Receptionist
-
-
-
-
Kontorassistent
-
2005 - 2006
Telefon og personlig kontakt med borgere og leverandører. Telefon og personlig kontakt med borgere og leverandører.
-
-
-
-
Kontorassistent
-
2003 - 2005
Administration og militær indkvartering. Administration og militær indkvartering.
-
-
-
-
Kontorelev
-
2001 - 2003
-
-
Education
-
SuperUsers.dk
Automatiseringsteknologi/-tekniker, Gennemført -
Teknologisk Institut
Kursusbevis, Incident & Problem Management -
Westergaard A/S
Customer Service Management Professional - CSM Pro., Effektiv Problemløsning, Effektiv Forandring & Forankring, IT Service Excellence -
Niels Brock
Handels Grunduddannelse (HG)