Experience

IGM

• Netherlands
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Klantadviseur/ service

  • Feb 2020 - Present

  Klantadviseur /communicatie/ service/sales, B2C, service bieden omtrent leveringen, productinformatie, offertes, claims, retouren, reclamaties, betalingen en meer (mail, telefonie, online) Klantadviseur /communicatie/ service/sales, B2C, service bieden omtrent leveringen, productinformatie, offertes, claims, retouren, reclamaties, betalingen en meer (mail, telefonie, online)



Sligro Food Group

• Netherlands
• Wholesale
• 700 & Above Employee

• Klantadviseur/service Heineken/Sligro Houten

  • May 2018 - Feb 2020

  Partnership transitie Heineken en Sligro; Samenwerking met verschillende systemen, communicatie en meer. Functie: Klantadviseur/sales/ service (verkoop, administratie, relatiebeheer)(zorg dragen voor tijdige levering, orderbegeleiding van bestelling naar klant (telefonie, mail). Spin in het web tussen afdelingen. Coaching en inwerking nieuwe collega’s, belprojecten en meer. Partnership transitie Heineken en Sligro; Samenwerking met verschillende systemen, communicatie en meer. Functie: Klantadviseur/sales/ service (verkoop, administratie, relatiebeheer)(zorg dragen voor tijdige levering, orderbegeleiding van bestelling naar klant (telefonie, mail). Spin in het web tussen afdelingen. Coaching en inwerking nieuwe collega’s, belprojecten en meer.



Nederlandse Spoorwegen

• Klantadviseur

  • Sep 2017 - Mar 2018

  Functie: Klantadviseur (mail/telefonisch contact), klanten informeren, beoordeling claims, Klachtenafhandeling, service en meer. Kennis NS CRM Functie: Klantadviseur (mail/telefonisch contact), klanten informeren, beoordeling claims, Klachtenafhandeling, service en meer. Kennis NS CRM



Libéma Beurzen & Evenementen

• Netherlands
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Gastheer, horeca, hospitality, organisatie

  • Feb 2017 - Jul 2017

  Libema; Brabanthallen/1931 Den bosch, Autotron Rosmalen Functie: Horeca/gastheer (kassa, uitgifte, 1ste medewerker, bar, overig) Libema; Brabanthallen/1931 Den bosch, Autotron Rosmalen Functie: Horeca/gastheer (kassa, uitgifte, 1ste medewerker, bar, overig)



Jaarbeurs

• Netherlands
• Events Services

• Gastheer, horeca, hospitality, organisatie

  • Oct 2014 - Feb 2017

  Functie: All round medewerker horeca, hospitality (Moments, Terrassen, Foodgate, DeliDelivery/Premium/events, MediaPlaza, Supernova, MeetUp, Expo, Beatrix Theater, Juliana, overig) (kassa, uitgifte+, assistent bediening, runner, 1ste medewerker, overig) Functie: All round medewerker horeca, hospitality (Moments, Terrassen, Foodgate, DeliDelivery/Premium/events, MediaPlaza, Supernova, MeetUp, Expo, Beatrix Theater, Juliana, overig) (kassa, uitgifte+, assistent bediening, runner, 1ste medewerker, overig)



YoungCapital

• Netherlands
• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Gastheer, horeca, promotie, service, diverse projecten

  • Sep 2012 - Nov 2016

  Functie: Klantenservice, face to face service, projectmedewerker, promotie, horeca, organisatie, gastheer en veel andere projecten. NS, Rai Amsterdam en meer. Functie: Klantenservice, face to face service, projectmedewerker, promotie, horeca, organisatie, gastheer en veel andere projecten. NS, Rai Amsterdam en meer.



-

• United States
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Diverse projecten

  • Apr 2013 - May 2014

  La Place Restaurant Enspijk Functie: Horecamedewerker HotNetworkz Utrecht Functie: Salespromoter VGZ Gorinchem Functie: Klantenservicemedewerker Teleperformance Tilburg Functie: Klantadviseur Internet UPC La Place Restaurant Enspijk Functie: Horecamedewerker HotNetworkz Utrecht Functie: Salespromoter VGZ Gorinchem Functie: Klantenservicemedewerker Teleperformance Tilburg Functie: Klantadviseur Internet UPC



LEGO Group

• Denmark
• Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Eventmedewerker, activiteitenbegeleider Lego World, Jaarbeurs Utrecht

  • Oct 2013 - Oct 2013

  Evenement Lego World, Jaarbeurs Utrecht Jaar 2013, 2014 en 2015. Project/functie: Eventmedewerker, Activiteitenbegeleider, diverse activiteiten, organisatie, service, afbouw, opbouw. Evenement Lego World, Jaarbeurs Utrecht Jaar 2013, 2014 en 2015. Project/functie: Eventmedewerker, Activiteitenbegeleider, diverse activiteiten, organisatie, service, afbouw, opbouw.



MeetandWork

• Netherlands
• Facilities Services

• Communicatie-Event

  • Feb 2012 - Jun 2012

  Social media activiteiten bijhouden, acquisitie, afstudeeropdract CRM en ROI en ondersteuning evenementen Social media activiteiten bijhouden, acquisitie, afstudeeropdract CRM en ROI en ondersteuning evenementen



Only for Men

• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Ofm

  • 2006 - 2010

  Magazijnmedewerker, overig Magazijnmedewerker, overig



Present Press

• Netherlands
• Book and Periodical Publishing

• Commercieel medewerker

  • 2008 - 2009

  Functie: Medewerker (commercieel), prospects aandragen (Bedrijven werven voor een sponsored full-color magazine. Functie: Medewerker (commercieel), prospects aandragen (Bedrijven werven voor een sponsored full-color magazine.



fonq.nl

• Netherlands
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Commercieel medewerker

  • 2007 - 2008

  Functie: Medewerker (commercieel), teksten schrijven voor de website gadgetfabriek.nl en filmpjes maken voor de website om de gadgets te promoten. Functie: Medewerker (commercieel), teksten schrijven voor de website gadgetfabriek.nl en filmpjes maken voor de website om de gadgets te promoten.