Jaíne Neres

Auxiliar Administrativo at Ágata CENPA - Centro de Educação Profissional
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Maringá, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • English Professional working proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Recursos Digitais para Línguas Estrangeiras
    Universidade Federal do Rio Grande do Sul
    Oct, 2023
    - Oct, 2024
  • Español para estudiantes de habla no hispana
    UAM Universidad Autónoma Metropolitana
    Apr, 2023
    - Oct, 2024
  • Comunicação Escrita
    Fundação Bradesco Escola Virtual
    Feb, 2023
    - Oct, 2024
  • Revisão de Conteúdo para Web
    Rock Content
    Jan, 2023
    - Oct, 2024
  • Certificado de Participação - II CICLE - Ciclo de Conversas sobre Literatura e Ensino
    Even3
    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • Mentalidade de Desenvolvimento contínuo
    Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Sep, 2022
    - Oct, 2024
  • Oficina de Língua Portuguesa (Gramática)
    Fundação Bradesco Escola Virtual
    Sep, 2022
    - Oct, 2024
  • Profissional Adaptável: Inteligência emocional, finanças pessoais e liderança
    Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Introdução à Revisão Textual em Língua Portuguesa
    Universidade Federal do Rio Grande do Sul
    Jun, 2021
    - Oct, 2024
  • Hardware
    Cebrac Franchising
    Jun, 2013
    - Oct, 2024
  • Secretariado Executivo Informatizado
    CDI - Centro de Desenvolvimento à Informática
    Feb, 2009
    - Oct, 2024

Experience

  • Ágata CENPA - Centro de Educação Profissional
    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Sep 2020 - Present

      Atendimento e cadastro de alunos, emissão de contratos e certificados, recebimento de parcelas, atualização de planilhas, postagem nas redes sociais (Facebook e Instagram). Atendimento e cadastro de alunos, emissão de contratos e certificados, recebimento de parcelas, atualização de planilhas, postagem nas redes sociais (Facebook e Instagram).

  • Transportes Rodoviário 1500 Ltda
    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de Cobrança
      • Feb 2020 - Sep 2020

      Atendimento ao cliente via e-mail e telefone; relatórios diários; negociação de inadimplência; atualização de planilhas. Atendimento ao cliente via e-mail e telefone; relatórios diários; negociação de inadimplência; atualização de planilhas.

  • Ágata CENPA - Centro de Educação Profissional
    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Jun 2018 - Feb 2020

      Atendimento geral dos alunos. Cadastro de alunos, emissão de contratos, emissão de certificados, recebimento de parcelas, atualização de planilhas, conferência de caixa. Atendimento geral dos alunos. Cadastro de alunos, emissão de contratos, emissão de certificados, recebimento de parcelas, atualização de planilhas, conferência de caixa.

  • Clube Candeias
    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Agente de Reservas
      • Oct 2013 - Oct 2017

      Atendimento pessoalmente e por telefone para realização de reservas, transferência de titularidade, renovação de cartões, recebimento de pagamento de parcelas, conferência dos recibos gerados, envio de boleto, atualização de cadastro. Atendimento pessoalmente e por telefone para realização de reservas, transferência de titularidade, renovação de cartões, recebimento de pagamento de parcelas, conferência dos recibos gerados, envio de boleto, atualização de cadastro.

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Monitora - Projeto de Extensão
      • Apr 2013 - Nov 2013

      Atuei como monitora do Projeto de Extensão "A inclusão da educação patrimonial e do turismo cultural como temas transversais nas disciplinas de história das escolas públicas no ensino médio de Londrina" afim de levar conhecimentos sobre a importância dos museus e da cultura para os alunos do Ensino Médio. Atuei como monitora do Projeto de Extensão "A inclusão da educação patrimonial e do turismo cultural como temas transversais nas disciplinas de história das escolas públicas no ensino médio de Londrina" afim de levar conhecimentos sobre a importância dos museus e da cultura para os alunos do Ensino Médio.

  • DEDIC-GPTI
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Representante de Call Center
      • Jul 2010 - Feb 2013

      Atendimento aos clientes Vivo (Pré, Controle e Pós): retenção, cancelamento, consulta de informações, transferência de titularidade. Atendimento aos clientes Vivo (Pré, Controle e Pós): retenção, cancelamento, consulta de informações, transferência de titularidade.

Education

  • Universidade Estadual de Maringá
    Licenciatura, Letras - Português/Inglês e Literaturas
    2021 - 2025
  • Descomplica
    Master of Business Administration - MBA, Marketing Estratégico Digital
    2022 - 2023
  • Descomplica
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Tecnologias Aplicadas à Educação
    2022 - 2023
  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Bacharelado, Turismo e Hotelaria
    2012 - 2014

Community

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