Experience

Santander Consumer Perú

• Peru
• Banking
• 100 - 200 Employee

• Analista Front Office

  • Sep 2022 - Present

• Gestión de Cobranzas y Recuperaciones

  • Sep 2015 - Oct 2022



Santander Consumer Finance

• Spain
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Coordinador

  • Mar 2016 - Mar 2020

• Coordinador de Recuperaciones

  • Mar 2016 - Mar 2020

• Ejecutivo Comercial

  • Sep 2015 - Feb 2016



Servicios, Cobranzas e Inversiones SAC

• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Supervisor de Cobranzas telefonicas

  • Nov 2007 - Aug 2015

  dirigir el equipo asignado, para el logro de metas propuestas por la gerencia de riesgos, optimizar recursos, supervisas funciones, detectar posibles oportunidades de mejora, mantener la motivación y el compromiso de los colaboradores con la institución, mantener una constante actitud proactiva en el desempeño de mis funciones. dirigir el equipo asignado, para el logro de metas propuestas por la gerencia de riesgos, optimizar recursos, supervisas funciones, detectar posibles oportunidades de mejora, mantener la motivación y el compromiso de los colaboradores con la institución, mantener una constante actitud proactiva en el desempeño de mis funciones.



Banco del Trabajo

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Call Center

  • Jan 2003 - May 2007

  Estar a cargo de un grupo de 22 agentes de cobranzas, supervisando la cartera asignada, que esta sea debidamente trabajada bajo los lineamientos del banco, ofreciendo a los clientes las mejores alternativas o soluciones de pago, Estar a cargo de un grupo de 22 agentes de cobranzas, supervisando la cartera asignada, que esta sea debidamente trabajada bajo los lineamientos del banco, ofreciendo a los clientes las mejores alternativas o soluciones de pago,



RECAUDADORA S.A.

• LIMA PERÚ

• Gestor De Cobranzas Domiciliarias

  • Jan 2001 - May 2007

  Gestor domiciliario, encargado de la recuperación de cartera morosa, visitando a los clientes en sus domicilios o centro de labores, proponiéndoles las mejores soluciones a sus problemas de pago. administrar mi ruta de trabajo diario. Gestor domiciliario, encargado de la recuperación de cartera morosa, visitando a los clientes en sus domicilios o centro de labores, proponiéndoles las mejores soluciones a sus problemas de pago. administrar mi ruta de trabajo diario.



Santander

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Cobranzas Domociliarias

  • 1997 - 2001