Customer Service und Supply Chain Management

• Sep 2018 - Present

Tranfermitarbeiter

• Jun 2018 - Aug 2018

- Qualifizierung und Jobsuche - Qualifizierung und Jobsuche

Customer Service Mitarbeiter

• Apr 2005 - May 2018

- Auftragserfassung, -abwicklung und -überwachung - Reklamationsmanagement, Kundenbetreuung, Sales Support - Unterstützung der Produktionsplanung - Auswerten von Produktverfügbarkeiten zur Kundeninformation - Kundenkorrespondenz, Terminüberwachung und –koordination - Schnittstelle zur Distribution, Transport- und Logistikabteilung - Sendungsverfolgung, Einholen von Abliefernachweisen - Auftragserfassung, -abwicklung und -überwachung - Reklamationsmanagement, Kundenbetreuung, Sales Support - Unterstützung der Produktionsplanung - Auswerten von Produktverfügbarkeiten zur Kundeninformation - Kundenkorrespondenz, Terminüberwachung und –koordination - Schnittstelle zur Distribution, Transport- und Logistikabteilung - Sendungsverfolgung, Einholen von Abliefernachweisen

Abteilungsleiter externe kaufmännische Mitarbeiter

• May 2004 - Oct 2004

ú Gewinnung von Neukunden, Kundenbetreuung - Angebotsabgabe und Verfolgung - Annahme und Besetzung von Aufträgen - Auftragsabwicklung, Mitarbeiterdisposition - Bewerberauswahl, Führung von Bewerberinterviews ú Gewinnung von Neukunden, Kundenbetreuung - Angebotsabgabe und Verfolgung - Annahme und Besetzung von Aufträgen - Auftragsabwicklung, Mitarbeiterdisposition - Bewerberauswahl, Führung von Bewerberinterviews

Vertriebsmitarbeiter

• Sep 2003 - Feb 2004

- Vertrieb von EDV-Adressen und Marktstudien per Telefon und E-Mail - Neukundenakquise, Angebotserstellung - Vertrieb von EDV-Adressen und Marktstudien per Telefon und E-Mail - Neukundenakquise, Angebotserstellung

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

• May 1999 - Aug 2003

- Sales Support, Bestellwesen - Auftragerfassung und –abwicklung - Terminüberwachung und – koordination - Logistik, Versand, Auftragsfakturierung - Reklamationsbearbeitung - Kundenbetreuung, Kundenkorrespondenz - Sales Support, Bestellwesen - Auftragerfassung und –abwicklung - Terminüberwachung und – koordination - Logistik, Versand, Auftragsfakturierung - Reklamationsbearbeitung - Kundenbetreuung, Kundenkorrespondenz

Verkaufssachbearbeiter

• Dec 1998 - Feb 1999

- Auftragsabwicklung und -koordination - Kundenbetreuung, Kundenkorrespondenz - Reklamationsbearbeitung - Auftragsabwicklung und -koordination - Kundenbetreuung, Kundenkorrespondenz - Reklamationsbearbeitung

Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung u. Vetriebsinnendienst

• Mar 1997 - Nov 1998

Finanzbuchhaltung: - Kontieren und Verbuchen von Eingangsrechnung - Spesenabrechnung Außendienst, - Abstimmung interner Verrechnungskonten, - Buchen von Zahlungseingängen Debitoren Vetriebsinnendienst: - Auftragserfassung und -abwicklung - Organisation zwischen Vertriebsinnen- und -außendienst - Fakturierung Debitorenrechnungen - Reklamationsbearbeitung - Korrespondenz mit Kunden und internationalen Produktionsstätten Finanzbuchhaltung: - Kontieren und Verbuchen von Eingangsrechnung - Spesenabrechnung Außendienst, - Abstimmung interner Verrechnungskonten, - Buchen von Zahlungseingängen Debitoren Vetriebsinnendienst: - Auftragserfassung und -abwicklung - Organisation zwischen Vertriebsinnen- und -außendienst - Fakturierung Debitorenrechnungen - Reklamationsbearbeitung - Korrespondenz mit Kunden und internationalen Produktionsstätten

Sachbearbeiter Lagerbuchhaltung

• Jul 1992 - Jun 1993

- Erfassung von Warenein- und Warenausgängen - Auftragsabwicklung, Lagerbestandsverwaltung - Erfassung von Warenein- und Warenausgängen - Auftragsabwicklung, Lagerbestandsverwaltung

Expedient Wareneingang und Warenausgang, Sachbearbeiter Lagerbuchhaltung

• Jul 1989 - Jun 1991

Expedient: - Kontrolle von Warenein- und Warenausgängen bezüglich Stückzahl, Gewicht, Temperatur und Verfalldaten Lagerbuchhaltung: - Erfassung von Warenein- und Warenausgängen - Auftragsabwicklung, Lagerbestandsverwaltung Expedient: - Kontrolle von Warenein- und Warenausgängen bezüglich Stückzahl, Gewicht, Temperatur und Verfalldaten Lagerbuchhaltung: - Erfassung von Warenein- und Warenausgängen - Auftragsabwicklung, Lagerbestandsverwaltung

Grundwehrdienst

• Feb 1987 - Mar 1988

Expedient Wareneingang und Warenausgang

• Feb 1987 - Mar 1988

- Kontrolle von Warenein- und Warenausgängen bezüglich Stückzahl, Gewicht, Temperatur und Verfalldaten - Kontrolle von Warenein- und Warenausgängen bezüglich Stückzahl, Gewicht, Temperatur und Verfalldaten