Júllia Melo

Analista de T.I - Service desk /N2 at Grupo Saga
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BR

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Bio

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Credentials

  • LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO PYTHON
    Fundação Bradesco
    Mar, 2023
    - Oct, 2024
  • Jornada Power BI
    DATAB
    Feb, 2023
    - Oct, 2024
  • INTRODUÇÃO À ANÁLISE DE DADOS - MICROSOFT POWER BI
    Fundação Bradesco
    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • IMPLEMENTANDO BANCO DE DADOS
    Fundação Bradesco
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • SQL Server/Azure SQL Data Base e Power BI-CURSANDO
    Udemy Brasil
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • SQL Server: Boas práticas em bancos relacionais
    DIO
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • FUNDAMENTOS DE TI: HARDWARE E SOFTWARE
    Fundação Bradesco
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • SQL SERVER - Criando suas primeiras consultas
    DIO
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Entenda sobre a LGPD - Saga Safe
    Grupo Saga
    Apr, 2022
    - Oct, 2024
  • Informatica Avançada
    Cynbernet
    Apr, 2009
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de T.I - Service desk /N2
      • Jan 2022 - Present

      Analista do Sistema dealernet, stdealer, Nota fiscal eletronica, Financeiro(INTBAN)(Boletos, remessa, Extratos,Recibos, Bancos-serviço de automatização de importação automática …)Ajustes em configuração de conta gerencial , cadastro de banco dentro do Dealer (layout de bancos(Itaú, Bradesco , Santander e Safra),CNAB …) Correção de notas fiscais(NFe e NFSe, Servidores. Suporte técnico, Reuniões, Analisar Causa Raiz do problema, orientar usuários…e demais funções.

    • Assistente de T.I
      • Jan 2021 - Jan 2022

      ( Suporte técnico ao usuário em geral na área de Ti, solução de chamados, sistemas variados. Criação de usuário na Rede e nos sistemas Active Directory e Microsoft 365- sistemas operacionais e servidores,)

    • Estagiário de T.I
      • Dec 2020 - Jan 2021

    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de TI
      • Nov 2019 - Oct 2020

      (Assistência técnica de computadores e notebooks, software e hardware. Sistemas. manutenção de computadores e notebooks em geral. (Assistência técnica de computadores e notebooks, software e hardware. Sistemas. manutenção de computadores e notebooks em geral.

    • Tecnico(a) de TI
      • Jul 2017 - Oct 2019

      (Assistência técnica de computadores e notebooks, Celulares software e hardware em geral, Vendas de Peças) (Assistência técnica de computadores e notebooks, Celulares software e hardware em geral, Vendas de Peças)

    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Caixa/financeiro
      • Dec 2016 - Jul 2017

      (Recebimento de pagamento, dinheiro cartão e cheque. Emissão de notas fiscal, lançamento de cartão no sistema e fechamento de cartão no sistema, auxiliar Dp. financeiro.) (Recebimento de pagamento, dinheiro cartão e cheque. Emissão de notas fiscal, lançamento de cartão no sistema e fechamento de cartão no sistema, auxiliar Dp. financeiro.)

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Jul 2014 - Jan 2015

      (Abrir e fechar Os de serviço na área de acessórios de veículos novos e usados, fazer planilha de serviços cuidar das transferência de documentos do despachante e atendimento em geral demais serviços a respeito) (Abrir e fechar Os de serviço na área de acessórios de veículos novos e usados, fazer planilha de serviços cuidar das transferência de documentos do despachante e atendimento em geral demais serviços a respeito)

Education

  • Universidade Paulista
    Graduação, Análise e desenvolvimento de sistemas
    2020 - 2023
  • QualityInfo
    Manutenção de computadores, Tecnologia da Informação

Community

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