Jéssica Fazzolaro

Analista de marketing digital at Grupo MD | Make a Difference
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Skills

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Bio

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Credentials

  • Estratégia de marketing digital
    ComSchool
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Curso Entendendo Franchising
    ABF Associação Brasileira de Franchising
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Gerência e Supervisão de Venda
    ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Feb, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de Relacionamento com os Clientes (CRM): Maximizando a Jornada do Cliente Ominchannel
    ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Jan, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Grupo MD | Make a Difference
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de marketing digital
      • Jul 2021 - Present

      - Pesquisa e Seleção de Mídias Sociais; - Acompanhamento de Fornecedores; - Gerenciamento dos materiais e autorizações para inserções dos clientes; - Relatórios Periódicos; - Agendamento de publicações nas redes sociais - Pesquisa e Seleção de Mídias Sociais; - Acompanhamento de Fornecedores; - Gerenciamento dos materiais e autorizações para inserções dos clientes; - Relatórios Periódicos; - Agendamento de publicações nas redes sociais

  • Pronto Light
    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de vendas
      • Oct 2019 - Aug 2021

      - Coordenar as atividades de vendas através do CRM.- Orientar os vendedores, representantes e estagiários.- Analisar a performance da equipe, visando o cumprimento das metas estabelecidas e KPIs.- Participar da definição sobre as estratégias de vendas e Criação de Conteúdos. - Acompanhamento dos processos de pós-venda, prazos de entregas e pagamentos.- Treinamento da equipe. - Planejamento tático ( distribuir as funções de cada pessoa e setor e apresentar as metas).- Relatório de fechamento e análise de vendas.- Buscar novas empresas parceiras. - Criar Programação sobre as atividades diárias da equipe.- Criar os POP’s e IT’s. - Criar e atualizar fluxograma. Show less

    • Assistente de vendas
      • Jun 2018 - Oct 2019

      Responsáveis por todo processo de vendas ativo e receptivo, cuidando de toda pré e pós venda, desde o atendimento até relacionamento com os clientes. Preenchimento das Planilhas de CRM.Responder dúvidas, reclamações e sugestões cuidando de todo o processo até o final. Preenchimento da Planilha do SAC para mensurar os resultados e identificar as ações tomadas. Preencher Relatórios de Vendas. Canais de atendimento: Chat, Whatsapp, telefone e Email Show less

  • Pronto Light
    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de atendimento ao cliente
      • Apr 2015 - Jan 2017

  • Rede CSI
    • Information Services
    • Estagiária Mkt
      • Oct 2012 - Dec 2012

      Elaboração de email marketing, redes sociais e análise de pesquisa Elaboração de email marketing, redes sociais e análise de pesquisa

  • Natureza viva. O boticário
    • Estagiária de MKT
      • Sep 2012 - Oct 2012

      Estágio Natureza Viva. O boticário: Auxiliar de vendas , contato direto e indireto com o cliente, montar vitrines e expor os produtos de forma a atrair os consumidores. Estágio Natureza Viva. O boticário: Auxiliar de vendas , contato direto e indireto com o cliente, montar vitrines e expor os produtos de forma a atrair os consumidores.

Education

  • Universidade Paulista
    Bacharelado, Propaganda e marketing
    2011 - 2014
  • Colégio EAG Tec
    2008 - 2010

Community

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