Experience

Pall Water

• United States
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Administrator

  • Nov 2017 - Present

• Technischer Einkäufer

  • Jan 2016 - Oct 2017



Siempelkamp Logistics & Service

• Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland

• Abteilungsleiter Ersatzteilvertrieb

  • Jan 2014 - May 2015

  Aufgaben: - Leitung und Weiterentwicklung des Bereiches Service Ersatzteile - Koordination- und Steuerung der internen Abläufe von der Angebotserstellung bis zur Auftrags- und Bestellabwicklung - Gestaltung und Verbesserung von Prozessen - Kommunikation und Verhandlung mit Kunden, Lieferanten und Vertretungen weltweit - Optimierung des Kundenservices und aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zu strategischen Maßnahmen - Personalverantwortung für ein Team von bis 7 Mitarbeiter - Zielorientierte Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter/-innen Show less



FLSmidth

• Denmark
• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Supervisor parts Sales

  • May 2006 - Dec 2013

  Einholen von Angeboten und terminrelevanten Informationen und Erstellung von Angebotsvergleichen auf Basis von Materialstücklisten, Spezifikationen und/oder technischen Zeichnungen• Verhandlungen mit Lieferanten aus dem In- und Ausland, bezüglich Preise, Termine und kommerziellen Vertragsbedingungen sowie technische Klärung• Erstellung von technisch- kommerziellen Angeboten weltweit, mit Schwerpunkt Europa, China und Russland• Erteilung von Aufträgen an Lieferanten inklusive der Erstellung und Herausgabe von Bestellungen• Verantwortung für die kosten- und zeitgerechte Bearbeitung der zugeteilten Aufträge• Vertragsprüfung und Durchsetzen von Ansprüchen aus mangelhafter Vertragserfüllung• Erstellung technischer Dokumentationen• Reklamationsbearbeitung• Rechnungsprüfung • Lagerverwaltung inklusive Bestellungen• Korrektur und Anpassungen von Zeichnungen und Stücklisten• Verkauf-Statistik Show less

• Vertriebsmitarbeiter Innendienst

  • Aug 2003 - May 2006



divakom GmbH Werbeagentur

• Wiesbaden, Hessen, Deutschland

• Kontakter

  • Jun 2001 - Jul 2003

  - Kundenbetreuung (von Briefing, Präsentation bis zur Lieferung des fertiges Werbemaßnamen) - Projektleitung - Verantwortung und Überwachung für die zeitgerechte Bearbeitung der zugeteilten Projekten - Projektbezogene, Interne und Extern Abstimmung - Kundenakquisition - Kundenbetreuung (von Briefing, Präsentation bis zur Lieferung des fertiges Werbemaßnamen) - Projektleitung - Verantwortung und Überwachung für die zeitgerechte Bearbeitung der zugeteilten Projekten - Projektbezogene, Interne und Extern Abstimmung - Kundenakquisition



Donaldson

• Wiesbaden

• Vertreter der Geschäftsleiter

  • May 2000 - May 2001

  - Beratung; Bedienung und Kundenbetreuung - Akquisition von Neukunden - Aufbau und Pflege des Warensortiment - Preiskalkulation - Merchandising - Kontakt mit der Vertreibszentrale - Beratung; Bedienung und Kundenbetreuung - Akquisition von Neukunden - Aufbau und Pflege des Warensortiment - Preiskalkulation - Merchandising - Kontakt mit der Vertreibszentrale



Baguettes et Vins

• Wiesbaden, Hessen, Deutschland

• Geschäftsführer

  • Nov 1999 - May 2000

  Führung eines eigenen Geschäftes mit französischen Spezialitäten Führung eines eigenen Geschäftes mit französischen Spezialitäten



Fil-à-Fil

• Filialleiter

  • Jul 1994 - Sep 1999

  - Kollektionsauswahl und Warendisposition- Bestandsverwaltung- Erstellen von Verkaufs und Umsatzstatistiken- Verwaltungstätigkeiten- Abrechnungswesen- Personaleinsatzplanung- Koordination aller betrieblichen Belange mit der externen Zentrale- Kundenberatung und Verkauf

• Stellvertretenden Filialleiter

  • Jul 1994 - Jul 1997

• Verkäufer

  • Dec 1992 - Jul 1994



Wilde Dental

• Walluf, Hessen, Deutschland

• Exportmanager

  • Jun 1992 - Nov 1992

  - Betreuung des bestehenden Kundenstammes - Kundenakquisition - Kontakte mit Lieferanten - Texten und grafische Aufbereitung von Angebots- und Informationsmailing/Broschuren - Marktbeobachtung und Mitbewerbsvergleiche für Frankreich - Verschaffung und Aufbereitung von Daten und Fakten für den europäischen Binnenmarkt - Betreuung des bestehenden Kundenstammes - Kundenakquisition - Kontakte mit Lieferanten - Texten und grafische Aufbereitung von Angebots- und Informationsmailing/Broschuren - Marktbeobachtung und Mitbewerbsvergleiche für Frankreich - Verschaffung und Aufbereitung von Daten und Fakten für den europäischen Binnenmarkt



toom Markt

• Germany
• 1 - 100 Employee

• Lagerist

  • Jun 1991 - Apr 1992