Experience

GPLExpert

• Computer Networking Products
• 1 - 100 Employee

• Responsable de la relation client

  • Jan 2022 - Present



ITS Ibelem

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable opérationnel de compte/ Chef de projets

  • Jan 2020 - Present

  Activité Chef de projet réseaux et mobilité: -Cadrage et pilotage projet dans le respect des objectifs(planning, budget, périmètre) -Mise en place de réseau Wi-Fi et Lan Aruba (PMU/ Arcelor Mittal/ Groupement Intermarché/ Sephora/ Stago) -Gestion de projet de déploiement flotte mobile (LVMH/ Mauffrey transport) -Gestion de la relation client -Animation et conduite du projet -Mesure de l'avancement des projets -Planification et coordination de l'activité des équipes -Garant de la réalisation des livrables attendus -Validation du processus de recette Activité ROC: -Suivi compte client -Gestion des incidents -Gestion des améliorations du réseau client -Garant de la relation client Show less