Izabela Kaźmierczak
Director of Customer Service at Medidesk- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Magdalena Stefaniak
Izabela ma szerokie horyzonty wiedzy i korzysta ze swojego wieloletniego doświadczenia. Potrafi spojrzeć na biznes świeżym okiem. Jest błyskotliwa i sprawcza co bardzo doceniam w naszej relacji biznesowej. Godna zaufania i inspirująca osoba, pełna pomysłów osadzonych w głębokiej analizie danych.
Patrycja Hołdyńska
Ekspertka z szerokim doświadczeniem w branży, Iza doskonale zna realia funkcjonowania placówek medycznych, którym doradza, jak skutecznie się rozwijać. Zawsze odważnie stawia czoła wyzwaniom zawodowym. Profesjonalnie i do bólu merytorycznie działa w obszarach wymagających analiz i dalekowzrocznego planowania, mając na uwadze cel do osiągnięcia. Nie ma takiego impasu, z którego nie wyszłaby z propozycją rozwiązania. Pełna życzliwości i dobrej energii, którą chętnie się dzieli.
Magdalena Stefaniak
Izabela ma szerokie horyzonty wiedzy i korzysta ze swojego wieloletniego doświadczenia. Potrafi spojrzeć na biznes świeżym okiem. Jest błyskotliwa i sprawcza co bardzo doceniam w naszej relacji biznesowej. Godna zaufania i inspirująca osoba, pełna pomysłów osadzonych w głębokiej analizie danych.
Patrycja Hołdyńska
Ekspertka z szerokim doświadczeniem w branży, Iza doskonale zna realia funkcjonowania placówek medycznych, którym doradza, jak skutecznie się rozwijać. Zawsze odważnie stawia czoła wyzwaniom zawodowym. Profesjonalnie i do bólu merytorycznie działa w obszarach wymagających analiz i dalekowzrocznego planowania, mając na uwadze cel do osiągnięcia. Nie ma takiego impasu, z którego nie wyszłaby z propozycją rozwiązania. Pełna życzliwości i dobrej energii, którą chętnie się dzieli.
Magdalena Stefaniak
Izabela ma szerokie horyzonty wiedzy i korzysta ze swojego wieloletniego doświadczenia. Potrafi spojrzeć na biznes świeżym okiem. Jest błyskotliwa i sprawcza co bardzo doceniam w naszej relacji biznesowej. Godna zaufania i inspirująca osoba, pełna pomysłów osadzonych w głębokiej analizie danych.
Patrycja Hołdyńska
Ekspertka z szerokim doświadczeniem w branży, Iza doskonale zna realia funkcjonowania placówek medycznych, którym doradza, jak skutecznie się rozwijać. Zawsze odważnie stawia czoła wyzwaniom zawodowym. Profesjonalnie i do bólu merytorycznie działa w obszarach wymagających analiz i dalekowzrocznego planowania, mając na uwadze cel do osiągnięcia. Nie ma takiego impasu, z którego nie wyszłaby z propozycją rozwiązania. Pełna życzliwości i dobrej energii, którą chętnie się dzieli.
Magdalena Stefaniak
Izabela ma szerokie horyzonty wiedzy i korzysta ze swojego wieloletniego doświadczenia. Potrafi spojrzeć na biznes świeżym okiem. Jest błyskotliwa i sprawcza co bardzo doceniam w naszej relacji biznesowej. Godna zaufania i inspirująca osoba, pełna pomysłów osadzonych w głębokiej analizie danych.
Patrycja Hołdyńska
Ekspertka z szerokim doświadczeniem w branży, Iza doskonale zna realia funkcjonowania placówek medycznych, którym doradza, jak skutecznie się rozwijać. Zawsze odważnie stawia czoła wyzwaniom zawodowym. Profesjonalnie i do bólu merytorycznie działa w obszarach wymagających analiz i dalekowzrocznego planowania, mając na uwadze cel do osiągnięcia. Nie ma takiego impasu, z którego nie wyszłaby z propozycją rozwiązania. Pełna życzliwości i dobrej energii, którą chętnie się dzieli.
Experience
-
Medidesk
-
Poland
-
Information Services
-
1 - 100 Employee
-
Director of Customer Service
-
Jan 2022 - Present
-
-
Head of Customer Success
-
Nov 2020 - Mar 2022
-
-
Customer Success Manager
-
Nov 2019 - Nov 2020
-
-
-
Tourmedica.pl Sp. z o.o.
-
Poland
-
Health, Wellness & Fitness
-
1 - 100 Employee
-
Kierownik ds. sprzedaży i marketingu
-
Aug 2018 - Oct 2019
-
-
Koordynator ds. handlowych
-
Nov 2016 - Aug 2018
Zakres obowiązków:- Koordynowanie zmian w klinikach oraz ujednolicenie systemu działania;- Negocjowanie warunków współpracy z klinikami;- Zarządzanie zespołem w kontekście relacji pomiędzy klinikami/klientami;- Planowanie, koordynacja i realizacja projektów związanych z promocją placówek na stronie Tourmedica.pl;- Zarządzanie i nadzór nad terminami wizyt dla klientów;- Ustalanie oraz tworzenie cennika Klinik na stronę internetową Tourmedica.pl;- Rozwiązywanie problemów na poziomie firma - klinika;- Rozwiązywanie problemów na poziomie doradca - klient. Show less
-
-
Doradca ds. Klienta / Doradca Medyczny
-
Aug 2015 - Oct 2016
Zakres obowiązków: - Obsługa telefoniczna i e-mailowa pacjenta, zainteresowanego korzystaniem ze świadczeń polskich klinik, poradni, gabinetów (leczenie, zabiegi, pobyty SPA, rehabilitacja, pobyty sanatoryjne);- Doradztwo w zakresie wyboru najkorzystniejszych usług z oferty partnerów;- Wyznaczanie terminów realizacji usługi z wykorzystaniem dostępnych źródeł informacji (harmonogramy, grafiki lekarzy, kontakt bezpośredni z placówkami medycznymi);- Weryfikacja faktycznej realizacji usługi poprzez kontakt z placówką medyczną i/lub klientem. Show less
-
-
Education
-
2020 - 2021
SGH Warsaw School of Economics
Zarządzanie biznesem medycznym -
2015 - 2017
Uniwersytet Łódzki
Magister prawa medycznego (Mgr prawa medycznego), Prawo Medyczne -
2012 - 2015
Uniwersytet Medyczny w Łodzi
Licencjat (Lic.), Ratownictwo Medyczne
Community
