Izabela Carrion Castro

Analista de projeto de TI at iTFLEX Cibersegurança
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Tubarão, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Ingles Limited working proficiency

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Credentials

  • Descomplicando Docker
    LINUXtips
    Jul, 2023
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de Redes
    IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança
    Jun, 2023
    - Sep, 2024
  • Fundamentos em Cibersegurança
    IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança
    Jun, 2023
    - Sep, 2024
  • Preparatório para Certificação Linux LPIC-1
    Udemy
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • Roteamento e switching CCNA: Introdução às redes
    Cisco
    Jan, 2014
    - Sep, 2024
  • CCNA: Conceitos básicos de roteamento e switching
    Cisco
  • CCNA: Dimensionamento de Redes
    Cisco

Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de projeto de TI
      • May 2022 - Present

      Trabalho direcionado em tecnologia Open Source:- Redes e segurança: IPtables, Conntrack, OpenVPN, tecnologias IPSec, Qos, SDWAN.- Serviços: Apache, DHCP, DNS, LDAP, Postfix, Dovecot, Squid- Suporte avançado ao produto interno do Firewall.- Auxílio na identificação, detecção e teste de bugs e novas funcionalidades do produto firewall.

    • Analista de suporte técnico
      • Feb 2021 - Oct 2022

      - Suporte interno aos produtos Firewall e PABX.- Firewall: IPTABLES, OpenVPN, IPSec, SDWAN, QoS, Conntrack- Serviços: Apache, DHCP, DNS, LDAP, Asterisk VoIP, Postfix, Dovecot, Squid- Roteamento e segurança de firewall: IPtables, Conntrack, OpenVPN, tecnologias IPSec, Qos, SDWAN.- Serviços: Apache, DHCP, DNS, Asterisk VoIP, Postfix, Dovecot.- Suporte aos produtos internos Firewall e PABX.

    • Brazil
    • Computer and Network Security
    • 1 - 100 Employee
    • Support Team
      • Apr 2016 - Sep 2019

      Principais funções como Support Team: Atendimento ao cliente. Administração de ambiente informatizado. Prestação de suporte e treinamento ao cliente. Elaboração de documentação técnica. Elaboração de vídeos para as funcionalidades das ferramentas. Configuração de serviços (Proxy, Firewall, VPN SSL, Roteamento, DNS, DHCP, Load Balance) Suporte nível 1. Criar FAQs/wikis internas com procedimentos para resolução de problemas. Orientar o time N1 quanto às melhores práticas no atendimento das demandas; Zelar por todas as filas de chamados na Central de Serviços Show less

Education

  • UNIASSELVI
    Graduação, Segurança da Informação
    2021 - 2023
  • Centro Educacional Diomicio Freitas
    Programação de Computadores
    2016 - 2016
  • SENAI - Tubarão SC
    Redes de Computadores, Tecnologia da Informação
    2014 - 2015

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