Experience

Dikter SA (Macowens y Devré)

• Argentina
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Jefe de eCommerce

  • Jul 2021 - Present

  - Definición y seguimiento del cumplimiento de los KPI's del negocio.- Definición y optimización de procesos del negocio.- Planificación e implementación de estrategias de crecimiento, performance y branding.- Armado y seguimiento de estrategias para direccionar tráfico a los sitios.- Medición y análisis de resultados.- Desarrollo de estrategias y oportunidades de mejor para potenciar la capacidad de crecimiento en el mundo digital.- Gestión, implementación y seguimiento de gestiones comerciales.- Responsable del presupuesto anual del canal.- Liderar el equipo a cargo de la gestión del canal.- Desarrollo de nuevos skills para cada perfil del equipo. Show less

• Responsable de Canales eCommerce en Dikter S.A.

  • Nov 2020 - Jul 2021

  - Seguimiento y cumplimiento de KPIs del negocio. - Armado de acciones para los canales que colaboren al cumplimiento de los objetivos.- Medición y análisis de resultados.- Armado reportes de performance de acciones.- Armado reportes de performance de rubros / artículos / medios de pago /etc.- Armado de briefs de piezas para Marketing de acuerdo a acciones promocionales de las marcas y las específicas de eCommerce de acuerdo a formatos requeridos.- Armado y carga de planillas de acciones comerciales de Mercado Libre.- Carga y actualización de piezas de comunicación en Magento.- Actualización de promociones bancarias, cuotas, planes e intereses en Magento.- Creación de campañas de email marketing en Mailchimp, cargar la pieza de mail y disparar los envíos a la base según segmentación- Liderar los proyectos del RoadMap del área.- Revisión y procesamiento de facturas de los distintos proveedores y servicios del área.- Manejo de plataformas: Magento, Mercado Libre, Sagal, Producteca, Real Trends, Mailchimp, Icomm Marketing. Show less



Kärcher Argentina

• Argentina
• Mechanical Or Industrial Engineering
• 1 - 100 Employee

• Responsable eCommerce

  • Jun 2017 - Jul 2021

  - Lanzamiento Tienda Oficial en Mercado Libre. - Gestión completa de Tienda Oficial en Mercado Libre. - Control de desvíos positivos y negativos de la venta. - Armado de acciones comerciales. - Campañas de marketing y publicidad - Análisis de pricing. Seguimiento y monitoreo de actividades de los principales competidores. - Reporting – indicadores de gestión. - Seguimiento de objetivos, proyecciones, presupuestos y rentabilidad. - Manejo de plataformas: Aleph CRM, Real Trends, Mercado Libre, Mercado Shops, Tango Gestión, etc. Show less



Garbarino S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor Experiencia de Clientes eCommerce

  • Jan 2016 - May 2017

  - Gestión completa de Tienda Oficial en Mercado Libre. - Control de desvíos positivos y negativos de la venta. - Armado de acciones. - Análisis de mercado y competencia. - Reporting – indicadores de gestión. - Gestión completa de Tienda Oficial en Mercado Libre. - Control de desvíos positivos y negativos de la venta. - Armado de acciones. - Análisis de mercado y competencia. - Reporting – indicadores de gestión.



Casablanca - Blanquería

• Argentina
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administrativo Comercial

  • May 2015 - Jan 2016

  - Relación con clientes. - Armado de listas de precios. - Planificación de alianzas comerciales. - Administración y manejo de cuenta en Mercado Libre. - Administración y manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, etc). - Carga de pedidos. - Carga de información, productos y precios en sitio web. - Manejo de plataforma en Doopler para envíos de newsletter semanales. - Seguimiento de acciones y campañas de la competencia. - Relación con clientes. - Armado de listas de precios. - Planificación de alianzas comerciales. - Administración y manejo de cuenta en Mercado Libre. - Administración y manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, etc). - Carga de pedidos. - Carga de información, productos y precios en sitio web. - Manejo de plataforma en Doopler para envíos de newsletter semanales. - Seguimiento de acciones y campañas de la competencia.



COVEDISA

• Technology, Information and Internet
• 100 - 200 Employee

• Analista de Marketing de Starphone

  • Feb 2014 - Apr 2015

  - Relación con proveedores.- Relación con agencias.- Planificación de llamados.- Planificación de productos.- Proyección de ventas.- Armado de listas de marketing.- Análisis posterior de ventas.- Armado de P&L.- Creación de listas de precios en CRM.- Creación de campañas en CRM.- Control de desvíos negativos y positivos de la venta.- Control del circuito operativo: Facturación, stock, distribución.

• Asistente de Marketing de LeBeautyClub

  • May 2013 - Feb 2014

  - Alta de proveedores.- Alta de productos.- Diseño de newsletter y banners.- Relación con proveedores.- Relación con agencias de diseño.- Análisis posterior de ventas.- Redes sociales.

• Ejecutivo de Servicios al Cliente

  • Oct 2012 - May 2013

  - Atención telefónica de reclamos para las distintas campañas de la empresa.- Atención de reclamos vía e-mail.- Brindar servicio y soluciones.- Manejo de redes sociales.- Reenvío de pedidos.- Seguimientos de casos y encargada de los casos especiales.- Establecer relación con Clientes vía telefónica con el fin de proporcionarles apoyo en sus gestiones y dar seguimiento a sus reclamos.