Ivonete Vieira

Supervisor do Centro Médico at Hospital Portugues
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Salvador, Bahia, Brazil, BR
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Liderança
    FGV Online
    Aug, 2020
    - Oct, 2024
  • Modelos de Gestão Empresarial
    FGV Online
    Jul, 2020
    - Oct, 2024
  • Motivações nas Organizações
    FGV Online
    Jul, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • Hospital Portugues
    • Hospitals and Health Care
    • 400 - 500 Employee
    • Supervisor do Centro Médico
      • Apr 2011 - Present

      * Gestão do Centro Médico com 11 andares, 64 consultórios, diversas especialidades, centro de oncologia, laboratório de análises, auditório com capacidade para 250 pessoas, salas de reuniões, cafeteria, elevadores e estacionamento terceirizado. * Gestão da área de Facilities do Centro Médico: manutenções preventivas e corretivas, limpeza geral do prédio, conservação das instalações internas e externas, controle dos serviços de reparos, jardinagem, telefonia, informática, refrigeração, elétrica, hidráulica, pintura, carpintaria, segurança patrimonial, patrimônio, controle da coleta seletiva de resíduos, rouparia e controle de pragas. * Gestão de equipe formada por 85 colaboradores PCD (Pessoas com deficiência): física, visual, auditiva e intelectual nos cargos de recepcionistas, serviços gerais, telefonistas, auxiliares administrativos, ascensoristas, porteiros, ajudantes de atendimento e higienização, e outras equipes de manutenção que ficam sob a minha responsabilidade quando realizam serviços no centro médico. * Supervisão da central do call center. Controle dos atendimentos, gestão de conflitos. * Gestão dos grupos de colaboradores em geral, supervisão dos planos e rotina de trabalho, vistoria diária, acompanhamento do check list de serviços, dimensionamento das equipes para execução dos serviços diários, confecção das escalas de trabalho e de folga, tratamento de ponto, programações de férias, processos de seleção, treinamentos, admissão e demissão. * Gestão da equipe de limpeza, cumprimento dos procedimentos em conformidade com o manual de práticas e limpeza de higienização, aquisição dos insumos e controle dos materiais de higienização, equipamentos, e controle dos EPI’S. * Gestão de contratos dos consultórios: atendimento aos médicos, controle das despesas, relatórios de custos, indicadores, planos de ações, acompanhamento das obras e reformas do centro médico. * Supervisão do estacionamento terceirizado, gestão das despesas, receitas, e das equipes. Show less

  • Atento
    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Monitora de Qualidade
      • Sep 2016 - Dec 2017

      Monitoria dos colaboradores nos atendimento do cliente Vivo (Telefonia Móvel, Fixa, Internet e TV por assinatura). Período Noite Monitoria dos colaboradores nos atendimento do cliente Vivo (Telefonia Móvel, Fixa, Internet e TV por assinatura). Período Noite

  • Gestão Condominial - Life Condominios Ltda
    • Salvador e Região, Brasil
    • Gerente Operacional
      • Nov 2010 - Mar 2011

      Gestão de contratos. Gestão de equipe, em média 700 colaboradores diretos: porteiros, serviços gerais, jardineiros, segurança armada e equipe de manutenção. Atendimento aos síndicos e administradores dos condomínios. Gerenciamento, auditorias e vistorias dos serviços terceirizados: limpeza, jardinagem, telefonia, segurança patrimonial, hidráulica, pintura, elétrica e alvenarias. Orçamentos, negociações e compras diversas. Controle do estoque de materiais de limpeza e escritório. Gestão de contratos. Gestão de equipe, em média 700 colaboradores diretos: porteiros, serviços gerais, jardineiros, segurança armada e equipe de manutenção. Atendimento aos síndicos e administradores dos condomínios. Gerenciamento, auditorias e vistorias dos serviços terceirizados: limpeza, jardinagem, telefonia, segurança patrimonial, hidráulica, pintura, elétrica e alvenarias. Orçamentos, negociações e compras diversas. Controle do estoque de materiais de limpeza e escritório.

  • Malagueta - Produção de Conteúdos Vídeo
    • Portugal
    • Movies, Videos, and Sound
    • 1 - 100 Employee
    • Sub Gerente Administrativa
      • Feb 2009 - Nov 2010

      * Gestão de equipe com 25 colaboradores. Gestão da área administrativa, elaboração de relatórios, controle de certidões e documentação para licitações. Controle dos contratos de prestações de serviços terceirizados: telefonia, informática, ar-condicionado e segurança patrimonial e armada. Compras em geral: cotações e negociações com fornecedores. * Gestão da manutenção predial, instalações internas e externas. Acompanhamento das reformas e obras civis de médio porte da produtora. Controle do almoxarifado. Show less

  • Marcano - Angola-Luanda
    • Angola
    • Gerente Administrativa Financeira
      • Jan 2006 - Feb 2009

      Gerenciamento da Área Administrativo-Financeiro e Produção (Liderança de 35 colaboradores, contas a pagar e receber, faturamento, tesouraria, fluxo de caixa previsto e realizado, contabilidade, departamento pessoal, seguros, compras em gerais, controle das equipes dos serviços gerais, responsável pela manutenção predial de 04 residências (incluindo a sede da empresa), negociações com fornecedores. Planejamento financeiro, contratos de câmbio, negociações e operações com bancos, e processos de vistos (entrada e renovação). ANGOLA Sistema Primavera Show less

Education

  • Faculdade de Tecnologia e Ciências
    Graduação, Administração com Ênfase em Marketing
    2002 - 2005
  • Unijorge
    MBA Gestão de Negócios
    2010 - 2012
  • Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão em Saúde
    2022 - 2023

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now