Experience

Consulthink S.p.A.

• Italy
• Software Development

• Consulente IT presso Poste Italiane S.p.A.

  • Sep 2022 - Present

  - Creazione documentazione tecnica - Creazione documentazione per collaudi in Poste Italiane (Test book) - Creazione macro in Excel attraverso linguaggio VBA - Analisi dati attraverso linguaggio SQL Server - Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente. Gestione applicativo Business Service Insight (BSI): - Creazione/Modifica report e cartelle e relativa profilazione - Creazione/Modifica maschere di caricamento (loading form) - Creazione/Manutenzione booklet per Governance Poste Italiane - Creazione utenze o Gestione anomalie Gestione piattaforma KPI Management: - Profilazione utenze e referenti - Censimento anagrafica KPI in catalogo/Consolidamento e censimento nuovi KPI - Gestione anomalie e richieste da parte dei clienti - Test e collaudi nuovi KPI e nuove Features - Avvio e gestione anomalie del processo di workflow Gestione applicativo Splunk: - Sviluppo report tramite linguaggio SPL (Search Processing Language) /manutenzione report e dashboard - Monitoraggio BSI attraverso alert via e-mail - Monitoraggio guasti diffusi Poste Italiane - Gestione anomalie Show less



Solving Team

• Italy
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Consulente IT presso Poste Italiane S.p.A.

  • May 2022 - Aug 2022

  - Creazione documentazione tecnica - Creazione documentazione per collaudi in Poste Italiane (Test book) - Creazione macro in Excel attraverso linguaggio VBA - Analisi dati attraverso linguaggio SQL Server - Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente. Gestione applicativo Business Service Insight (BSI): - Creazione/Modifica report e cartelle e relativa profilazione - Creazione/Modifica maschere di caricamento (loading form) - Creazione/Manutenzione booklet per Governance Poste Italiane - Creazione utenze o Gestione anomalie Gestione piattaforma KPI Management: - Profilazione utenze e referenti - Censimento anagrafica KPI in catalogo/Consolidamento e censimento nuovi KPI - Gestione anomalie e richieste da parte dei clienti - Test e collaudi nuovi KPI e nuove Features - Avvio e gestione anomalie del processo di workflow Gestione applicativo Splunk: - Sviluppo report tramite linguaggio SPL (Search Processing Language) /manutenzione report e dashboard - Monitoraggio BSI attraverso alert via e-mail - Monitoraggio guasti diffusi Poste Italiane - Gestione anomalie Show less



Service-Tech S.r.l

• Italy
• Construction

• Consulente IT presso Poste Italiane S.p.A

  • Oct 2015 - Apr 2022

  - Creazione documentazione tecnica - Creazione documentazione per collaudi in Poste Italiane (Test book) - Creazione macro in Excel attraverso linguaggio VBA - Analisi dati attraverso linguaggio SQL Server - Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente. Gestione applicativo Business Service Insight (BSI): - Creazione/Modifica report e cartelle e relativa profilazione - Creazione/Modifica maschere di caricamento (loading form) - Creazione/Manutenzione booklet per Governance Poste Italiane - Creazione utenze o Gestione anomalie Gestione piattaforma KPI Management: - Profilazione utenze e referenti - Censimento anagrafica KPI in catalogo/Consolidamento e censimento nuovi KPI - Gestione anomalie e richieste da parte dei clienti - Test e collaudi nuovi KPI e nuove Features - Avvio e gestione anomalie del processo di workflow Gestione applicativo Splunk: - Sviluppo report tramite linguaggio SPL (Search Processing Language) /manutenzione report e dashboard - Monitoraggio BSI attraverso alert via e-mail - Monitoraggio guasti diffusi Poste Italiane - Gestione anomalie Show less