Ivanka V.
(zorg)administratie/secretaresse at PROspero GGZ- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
PROspero GGZ
-
Netherlands
-
Mental Health Care
-
1 - 100 Employee
-
(zorg)administratie/secretaresse
-
Oct 2021 - Present
Bij PROspero GGZ krijgen cliënten een integraal behandelprogramma aangeboden voor o.a. angst- en depressiestoornissen. Ik ben het eerste aanspreekpunt voor cliënten, zowel telefonisch als fysiek. Inhoudelijk houd ik me bezig met alle zaken die nodig zijn om als cliënt te kunnen starten aan het behandelprogramma in Nederland of Spanje waarbij ik continu probeer de kwaliteit te verbeteren. De cliënt staat centraal in dit proces. Daarnaast ondersteun ik de bestuurders, operationeel manager en behandelaren. Verder verzorg ik de correspondentie, ondersteun ik de backoffice op financieel gebied en voer alle overige administratieve taken zelfstandig uit. * Zorgadministratie* Ontvangst en begeleiding van cliënten;* Aanspreekpunt voor cliënten, zowel fysiek als mondeling* Agenda planning van cliënten en behandelaren;* MDO verzorgen;* Notuleren;* Secretariële en administratieve werkzaamheden rondom het cliëntenproces;* Financiële ondersteuning * Ondersteunde rol naar behandelaren;* Ondersteuning van de operationeel manager en bestuurders;* Verzorgen en redigeren van correspondentie naar verwijzers en overige partijen; Show less
-
-
(zorg)administratie PROspero GGZ
-
Oct 2021 - Present
-
-
-
PHI
-
United States
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
CSM
-
Jun 2021 - Sep 2021
Bij PHI was ik primair verantwoordelijk voor de service gerichte activiteiten waarbij de cliënt centraal staat, waar veel waarde wordt gehecht aan de cliëntbeleving, het gevoel van gastvrijheid en de algehele hospitality. Ik was hier het eerste aanspreekpunt van cliënten, zowel fysiek als telefonisch. Inhoudelijk hield ik me bezig met het reilen en zeilen van de vestiging op facilitair en organisatorisch gebied. Ik ondersteunde de manager, was lid van het team behandelaren, verzorgde de correspondentie, organiseerde de informatie en voorlichting naar cliënten en voerde alle overige administratieve taken zelfstandig uit. * Ontvangst en begeleiding van cliënten; * Aanspreekpunt voor cliënten, zowel mondeling als telefonisch; * Agenda planning van cliënten en behandelaren; * Begeleiden en organiseren informatie avonden en open dagen; * MDO verzorgen; * Notuleren; * Secretariële en administratieve werkzaamheden rondom het cliëntenproces; * Ondersteunde rol naar behandelaren; * Verzorgen en redigeren van correspondentie naar verwijzers en overige partijen; * Ondersteuning van de vestigingsmanager; * Zorgdragen voor een goede uitstraling van de locatie en verzorgen van alle facilitaire aangelegenheden op de locatie; Show less
-
-
-
Catharina Ziekenhuis
-
Netherlands
-
Hospitals and Health Care
-
1 - 100 Employee
-
Polikliniek assistent, afdeling Chirurgie
-
Jan 2021 - Sep 2021
Zowel in de frontoffice als in de backoffice het eerste aanspreekpunt voor de patiënt en medisch specialisten vanuit een gastvrije, persoonlijke en representatieve houding. o Correspondentie o Planning van afspraken o Planning en voortgangsbewaking van opnames en onderzoeken in HIX o Signalering knelpunten o Optimaliseren werkprocessen o Agendabeheer Zowel in de frontoffice als in de backoffice het eerste aanspreekpunt voor de patiënt en medisch specialisten vanuit een gastvrije, persoonlijke en representatieve houding. o Correspondentie o Planning van afspraken o Planning en voortgangsbewaking van opnames en onderzoeken in HIX o Signalering knelpunten o Optimaliseren werkprocessen o Agendabeheer
-
-
-
Kempenhaeghe
-
Netherlands
-
Hospitals and Health Care
-
400 - 500 Employee
-
Medewerker servicebureau
-
Oct 2001 - Jan 2021
Binnen het servicebureau van de afdeling MRI/Klinische neurofysiologie verantwoordelijk voor het gehele logistieke, secretariële en administratieve traject voor de disciplines epilepsie/slaap en MRI. o Ondersteuning KNF manager, artsen, KNF-laboranten en programmaleiders o Agendabeheer o Planning van afspraken o Zorgdragen voor managementinformatie, genereren van overzichten o Agendering, notulering en verslaglegging van besprekingen o Organiseren van vergaderingen en bijeenkomsten o Planning en voortgangsbewaking van opnames en onderzoeken in HIX o Front office werkzaamheden o Contact met (inter)nationale medische instellingen o Roosteren van diensten, ziekmelding en verlof in Ortec (roosterprogramma) o Voorraadbeheer o Correspondentie o Optimaliseren werkprocessen o Maken en up-to-date houden van protocollen en leaflets o Administratieve afhandeling polispreekuur artsen o Werken met deelsystemen zoals AGFA/Micromed Show less
-
-
-
BDO
-
Investment Advice
-
Administrateur
-
Jun 2000 - Jun 2001
Verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer en beheer wagenpark firmanten Verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer en beheer wagenpark firmanten
-
-
-
-
Administrateur
-
Sep 1997 - Jun 2000
Verantwoordelijk voor de gehele boekhouding o Crediteuren, debiteuren, kas, bank, giro. o Zorgdragen voor managementinformatie. o Aangifte loonbelasting, omzetbelasting. o Voorbereiding jaarafsluiting. o Postverwerking en het voeren van correspondentie. o Uitvoeren voorraadcontroles. o Ondersteuning ordertraject. o Magazijnondersteuning. Verantwoordelijk voor de gehele boekhouding o Crediteuren, debiteuren, kas, bank, giro. o Zorgdragen voor managementinformatie. o Aangifte loonbelasting, omzetbelasting. o Voorbereiding jaarafsluiting. o Postverwerking en het voeren van correspondentie. o Uitvoeren voorraadcontroles. o Ondersteuning ordertraject. o Magazijnondersteuning.
-
-
-
Maas International B.V.
-
Netherlands
-
Machinery Manufacturing
-
Operating area assistant
-
Sep 1992 - Sep 1997
Verantwoordelijk voor de projectadministratie van full-operating projecten. o Uitvoeren voorraadcontroles. o Uitvoeren van geldcontroles. o Interne- en externe rapportages. Verantwoordelijk voor de projectadministratie van full-operating projecten. o Uitvoeren voorraadcontroles. o Uitvoeren van geldcontroles. o Interne- en externe rapportages.
-
-
Education
-
Medische Terminologie Catharina Ziekenhuis
-
Medische terminologie
-
Spanisch course Cusco Peru
spaans -
Moderne Bedrijfsadministratie
MBA -
Economisch lyceum Eindhoven
Bedrijfsadministratief bedrijfsinformatiekunden (BA-BIK) -
Albertus Magnus Mavo
Mavo