Agile Senior Analyst (Scrum Master)

• Jun 2022 - Present

- Atuando nas Squads de Cash IB PJ (9) e Cash Mobile PJ (8), totalizando 17 pessoas nos times; - Orientar e direcionar os membros das squads na utilização de práticas Ágeis; - Facilitar e garantir a realização das cerimônias ágeis; - Remover impedimentos para o progresso das iniciativas e objetivos das squads durante das sprints; - Facilitar e otimizar o trabalho das equipes, mantendo a colaboração e comunicação entre os times e stakeholders; - Acompanhamento, alinhamento e apoio na execução das atividades visando manter qualidade, prazo e custo; - Fomentar e incentivar o auto gerenciamento das squads; - Apoiar o Product Owner na criação de tarefas e priorização do backlog dos diversos projetos concorrentes; - Ferramentas: Jira, Confluence e Miro; Show less

Líder Implantação Pleno

• Oct 2021 - Jun 2022

- Responsável pela gestão de equipe de 10 colaboradores e treinamento tecnico para os times de implantação de sistemas e migração de dados.- Gestão de projetos e entregas baseado nas demandas;- Levantamento de requisitos e regras de negócio para entregar produtos e soluções de qualidade ao cliente, atendendo suas necessidades, otimizando e facilitando a rotina gerando valor agregado perceptível;- Desenvolvimento de treinamentos e manuais para as equipes; - Elaboração de processos e análise de riscos, assim como seus planos de contingência, a fim de dar clareza na responsabilidade e atuação de todos os envolvidos, e mitigar os riscos identificados. Show less

Analista de Suporte e Implantação

• Apr 2019 - Sep 2021

- Responsável pelo desenvolvimento e validação de conversores para migração entre bancos de dados através da ferramenta PDI (MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle SQL, PostgreSQL);- Implantação de sistemas presencial e remoto;- Análise e levantamento de requisitos para implementação de soluções tecnológicas;- Treinamento e acompanhamento de usuários presencial e remoto.- Melhoria de processos e adequação de sistemas conforme as demandas dos clientes;- Desenvolvimento de material de apoio a usuários e analistas;- Participação ativa no processo de desenvolvimento de novas políticas e processos com o objetivo de aplicar melhorias através das melhores práticas do PMBOK;- Desenvolvimento de documentação e processos de implantação e adequação a certificação ISO 9001;- Responsável pelo desenvolvimento de KPIs gerenciais mediante ferramenta Jasper Server para atender as necessidades dos clientes;- Treinamento da equipe para realizar atividades de conversão de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Show less

Analista de suporte de Sistemas

• May 2017 - Apr 2019

- Suporte presencial e remoto a usuários.- Apoio a equipe de implantação.- Atualização de sistemas e melhoria em rotinas e processos dos clientes.

Tecnico de informática

• Nov 2011 - May 2016

- Responsável pelo suporte ao usuário nós sistemas Windows/Office - Gerenciamento e manutenção do parque de informática (Hardware/Software/Rede) através de atendimento remoto (domínio/TeamViwer) e presencial das áreas acadêmica e administrativo; - Gestão dos contatos com empresas terceirizadas quando necessário (Garantia Dell) - Controle do parque de impressoras e estoque de tonners e cartuchos, suporte primário, atuando junto a empresa de Outsourcing de impressão responsável; - Manutenção e atualização periódica do site institucional em ASP; - Geração de filtros diversos mediante banco de dados (SqlServer) - Montagem de "mini cursos", tutoriais e treinamentos específicos para funcionários, professores e alunos (sistema próprio de gestão, portal moodle, ferramentas do office) - Desenvolvimento de material impresso e digital para divulgação interna/externa(vestibulares, feiras, workshops, etc); - Publicação e atualização da revista eletrônica UNISEPE Show less

Consultor Comercial

• May 2011 - Oct 2011

Coordenador e parcerias empresariais Coordenador e parcerias empresariais

Owner

• May 2009 - Jul 2010