Architect of solutions

• Apr 2019 - Present

Subdirector de Comunicaciones y Mision Critica

• Nov 2018 - Feb 2019

• Administración de los subsistemas de Comunicación de Voz, Red y Última Milla.• Gestión de nuevas implementaciones de comunicación con dependencias gubernamentales.• Gestión y asesoría de nuevos proyectos tecnológicos con Alcaldías.• Validación de proyectos ejecutivos y anexos de mantenimiento a las infraestructuras de comunicación de los diferentes subsistemas.• Reuniones de seguimiento de actividades con proveedores.• Seguimiento a las solicitudes de cambio (RFC) en la red, incluidas las ventanas de mantenimiento.• Gestión de solución a fallas de los diferentes subsistemas de comunicación en primer y segundo nivel.

Jefe de Unidad Departamental de LAN /WAN

• Feb 2014 - Oct 2018

• Administración de la infraestructura de red LAN, en equipos Cisco de 6 sitios con los que cuenta la empresa.• Administración del equipamiento que conforma la red WAN a través de un anillo de fibra óptica, OSPF, BGP y ruteo estático.• Validación, seguimiento y solución de fallas en el equipamiento de comunicación de la red.• Administración de la red inalámbrica (WLAN): altas/bajas de direcciones Mac, validación y control de Access point e ingreso de usuarios a la red en los diferentes SSID. • Coordinación y supervisión de ventanas de mantenimiento.• Soporte preventivo y correctivo en redes LAN (L2, L3).• Solución a fallas de red en dispositivos finales.• Administración de Cableado estructurado.• Mantenimiento de Cableado estructurado.• Creación de anexos técnicos para mantenimientos preventivos y correctivos.

Enlace de Monitoreo y Comunicacion de Voz

• May 2012 - Jan 2014

• Monitoreo de la infraestructura de red en el NOC, mediante herramientas de la suite HP Open View, NNM, OM, SITE SCOPE para el buen funcionamiento y flujo de la red, levantamiento de tickets, seguimiento a fallas y validación de limpieza de alertas.• Coordinar la implementación y mantenimiento de equipos VoIP para la comunicación y grabación de audio.• Implementación y mantenimiento de radio bases tetra.

Soporte Tecnico

• Dec 2010 - Jun 2011

• Estandarización del software “Altiris” para la administración del hardware del equipo de cómputo.• Actualización de la aplicación “Arit” con el registro de los usuarios y equipo de cómputo de la empresa.• Backup de email de los usuarios de Televisa.• Coordinación de la ingeniería de soporte.• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.• Soporte a usuarios mediante levantamiento de reportes • Estandarización del software “Altiris” para la administración del hardware del equipo de cómputo.• Actualización de la aplicación “Arit” con el registro de los usuarios y equipo de cómputo de la empresa.• Backup de email de los usuarios de Televisa.• Coordinación de la ingeniería de soporte.• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.• Soporte a usuarios mediante levantamiento de reportes