Ivan Alejandro Gonzalez Hernandez

Asistente Administrativo II at Banco Central de Venezuela
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santos Michelena, Aragua State, Venezuela, VE

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Bio

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Experience

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 500 - 600 Employee
    • Asistente Administrativo II
      • Apr 2018 - Present

      Preparar expedientes de personal, de préstamos hipotecarios prestaciones sociales, fondo de ahorros y contingencias, conforme a las normas y criterios establecidos en la materia; organizar, foliar y digitalizar la documentación contenida en los mismos, así como su transcripción y carga en el Sistema Integrado de Recursos Humanos (SIRH), recibir e incorporar al archivo del personal e hipotecario la documentación adicional presentada por los trabajadores del Instituto cualquier otra actividad a fin con la naturaleza de la labor prestada Show less

    • Venezuela
    • Financial Services
    • 300 - 400 Employee
    • Analista del Departamento de Monitoreo y Prevención de Fraude en Tarjetas de Crédito
      • Dec 2017 - Apr 2018

      Realizar llamadas a la cartera de clientes del Consorcio para validar las operaciones de sus tarjetas de crédito y confirmar que sean reconocidas previniendo el fraude, en caso de no ser reconocidas realizar el reporte y solicitar reposición de las tarjetas Realizar llamadas a la cartera de clientes del Consorcio para validar las operaciones de sus tarjetas de crédito y confirmar que sean reconocidas previniendo el fraude, en caso de no ser reconocidas realizar el reporte y solicitar reposición de las tarjetas

    • 1 - 100 Employee
    • Operador de Call Center y ventas telefónicas
      • Sep 2017 - Oct 2017

      Realizar llamadas a la cartera de clientes de la compañía ofreciéndole productos en los que ellos se han mostrado interesados con anterioridad en internet, indicarle la descripción y las bondades del producto hasta lograr concretar la venta si es el caso Realizar llamadas a la cartera de clientes de la compañía ofreciéndole productos en los que ellos se han mostrado interesados con anterioridad en internet, indicarle la descripción y las bondades del producto hasta lograr concretar la venta si es el caso

    • Venezuela
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Técnico Engineering Risk & CA – Monitoreo y prevención de fraude
      • Jun 2016 - Apr 2017

      Prevención de fraude en tarjetas de débito, crédito y cuentas bancarias de los clientes del Banco, analizar los movimientos de los mismos, validar sus operaciones vía telefónica, colocar bloqueos preventivos en las tarjetas y bloqueos o retenciones de los fondos de los cuentas, en caso de ser operaciones reconocidas proceder al desbloqueo de las tarjetas o de las cuentas según corresponda, recepción y gestión de llamadas por parte de los clientes y de la red de oficinas en casos relacionados con presuntos fraudes o fraudes confirmados Show less

  • Supermercados Unicasa
    • Caracas, Venezuela
    • Aprendiz INCE en el Departamento de Tecnología y Procesos
      • Mar 2015 - Apr 2016

      Dar soporte a usuarios de manera remota y en sitio, formateo, reparación e instalación del sistema operativo Windows para PC en todas sus versiones, desarme y cambio de piezas en hardware como CPU, monitor, teclados y mouse Dar soporte a usuarios de manera remota y en sitio, formateo, reparación e instalación del sistema operativo Windows para PC en todas sus versiones, desarme y cambio de piezas en hardware como CPU, monitor, teclados y mouse

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 500 - 600 Employee
    • Pasante de Bachillerato Mención Contabilidad
      • Mar 2013 - Jul 2013

      Contabilizar facturas, realizar libros diarios, libros mayores, balances de comprobación, clasificación de cuentas, asistir en todo lo posible al contador con respecto a llevar la contabilidad de los viáticos de los viajes realizados por los funcionarios Contabilizar facturas, realizar libros diarios, libros mayores, balances de comprobación, clasificación de cuentas, asistir en todo lo posible al contador con respecto a llevar la contabilidad de los viáticos de los viajes realizados por los funcionarios

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