Italo Oliveira

Analista de Customer Experience at Mottu
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BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Customer Experience
      • Sep 2022 - Present

    • Italy
    • Staffing and Recruiting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de relacionamento – Operacional
      • Jun 2021 - Dec 2021

      Recepcionar; Atualização de banco de dados; Receber, solicitar e encaminhar documentos para o setor responsável; Suporte ao cliente (chat, telefone, e-mails). Recepcionar; Atualização de banco de dados; Receber, solicitar e encaminhar documentos para o setor responsável; Suporte ao cliente (chat, telefone, e-mails).

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Recepcionista
      • Jan 2019 - Dec 2020

      Recepcionista – Report. a gerência da unidade e Regional Treinamento de equipe de recepcionistas; Venda de planos, apresentação da estrutura interna e grade de programação de aulas; Controle da base de dados, acessos, vendas e retenção de clientes; Controle de insumos de estoque da academia. Recepcionista – Report. a gerência da unidade e Regional Treinamento de equipe de recepcionistas; Venda de planos, apresentação da estrutura interna e grade de programação de aulas; Controle da base de dados, acessos, vendas e retenção de clientes; Controle de insumos de estoque da academia.

    • United States
    • Health, Wellness & Fitness
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Aug 2014 - Nov 2016

      Auxiliar – Report. a gerência. Cotações e negociações de fornecedores; Conferência de planilhas; Expedição e acompanhamento de pedidos. Auxiliar – Report. a gerência. Cotações e negociações de fornecedores; Conferência de planilhas; Expedição e acompanhamento de pedidos.

Education

  • Universidade Paulista
    Bacharelado em Administração, Administração e Negócios
    2022 - 2025

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