Experience

Adamo Telecom Iberia S.A.U.

• Spain
• Telecommunications
• 200 - 300 Employee

• Ingeniero Noc

  • May 2019 - Present

  NOC Improvement Engineer Doy soporte a los departamentos internos de Adamo en troubleshooting de incidencias de clientes FTTH de Adamo. Colaboro con los diferentes departamentos de Adamo como Ingeniería y Despliegue para asegurar la calidad en el mantenimiento por parte del Noc tras su puesta en marcha. Ayudo en la gestión y coordinación del equipo de técnicos del Noc, así como en la gestion de incidencias y trabajos programados. Ejecuto algunos trabajos nocturnos en colaboración con los partners de la zona afectada. Colaboro en la formación continua del equipo del Noc para revisión y resolución de incidencias de nuevas tecnologías implantadas en la red de Adamo. Realizo parte de la vigilancia proactiva y reactiva de la red de fibra óptica y equipos y fibra que Adamo telecom tiene desplegada por la península. Además, colaboro en la configuración y activación de nuevo equipamiento de switches de capa 3 Huawei y cabeceras de la red Gpon, asi como su monitorización. Realizo y apoyo el troubleshooting y la solucion de incidencias de la red de FO y equipos de capa 3 y de DWDM del Noc de Adamo. Interactúo con los diferentes proveedores de circuitos de los que la empresa se provee para su red de fibra. Show less



Cellnex Telecom

• Spain
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Técnico operador de red del NOC Cellnex

  • Dec 2007 - May 2019

  Noc technician en la Torre de Collserola de Barcelona. Tareas de Soporte y mantenimiento proactivo y reactivo sobre redes de distintas tecnologías de Cellnex y clientes externos. Tareas como técnico del Noc con equipos de diferentes fabricantes de telecomunicaciones como Ericsson, Siemens, Siae, Marconi, Alcatel, Cisco, etc y de diferentes tecnologías, como SDH, PDH, Fibra, TX, Wifi, wimax, redes móviles 2G/3G/4G, routers, etc. Las tareas realizadas son la detección de averías proactivas y reactivas de diferentes redes que administra Cellnex. Seguimiento (de inicio a fin) del ciclo de las incidencias. Inicio de la detección con aplicativos de alarmas, diagnóstico del problema realizando pruebas en los equipos gestionados de la red del cliente. Interpretación de las alarmas históricas y activas con tal de determinar el diagnóstico y resolución remota, o dando soporte a técnicos de la zona para realizar mas pruebas en local. Y finalmente resolucion y posible mejora de la red y cierre de la incidencia.. Todo ello usando diferentes aplicativos como Keycom, ITSM, JIRA, Clarify, Remedy, Aire y demás propios de la empresa. El tiempo de resolución y el trabajo bien hecho es algo importante para mí. Trabajo comprometido con SLAs y KPIs internos de Cellnex (Abertis Telecom) y de los propios clientes. Acostumbrado a trabajar bajo presión. En constante aprendizaje y motivado a seguir aprendiendo y creciendo constantemente. Show less



azalpen

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Técnico SEO

  • Oct 2006 - Dec 2007

  Técnico SEO. Técnico especialista en posicionamiento natural en buscadores (Google, MSN, Yahoo,...) de webs de todo tipo de tecnología y sector. Publicidad en Internet posicionando webs de clientes y aportando mayor tráfico y productividad a la web de una empresa. Diseño de campañas Adwords y estrategias en redes sociales para periodos de campañas especiales. Creación de blogs y generación de contenidos relacionados con la marca para dotar de presencia online. En constante aprendizaje de herramientas y técnicas de Seo y Sem. Show less