Experience

Via

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Coordenador de operações

  • Jun 2022 - Present

  Central de Distribuição Brasil em categorias Pesadas e Leves, B2B, B2C, Last Mile, Gestor de múltiplas equipes, Inbound and Outbound, responsável de turno nas operações On e Off Food e N-Food. Central de Distribuição Brasil em categorias Pesadas e Leves, B2B, B2C, Last Mile, Gestor de múltiplas equipes, Inbound and Outbound, responsável de turno nas operações On e Off Food e N-Food.



Mercado Livre Brasil

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Coordenador de Operações Mercado livre LatAm

  • Sep 2021 - Jun 2022

  Responsável na implantação do seguimento Fresh (Perecíveis) na Plataforma de Envio Flex. Planejamento e construção de processos com novos (Sellers) parceiros no marketplace ecommerce. Treinamentos de lideranças, múltiplas equipes orgânicas e terceiros. Responsável na implantação do seguimento Fresh (Perecíveis) na Plataforma de Envio Flex. Planejamento e construção de processos com novos (Sellers) parceiros no marketplace ecommerce. Treinamentos de lideranças, múltiplas equipes orgânicas e terceiros.



Dimed SA Distribuidora de Medicamentos

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Operações Ecommerce

  • Sep 2020 - Jul 2021

  Gerente de Operações responsável pelo planejamento, implantação e estruturação da Central de Distribuição Ecommerce/HUB - São Paulo. Controle de Custos e analise de DRE, planejamento de Buget, Capex/Opex. Gerenciamento de processos logísticos B2B e B2C (Last Mile) com atendimento rodoviário à todo estado de São Paulo e aéreo/terrestre nível Brasil, controle e monitoria de SLA’s, Kpi's, monitoramento de Time Side, Gestão Inbound e Outbound do CD. Desenvolvimento de layouts em armazenagem por classificação e curva de venda produto para ganho de Time Operacional e agilidade de processo, Callcenter Ativo e Receptivo vendas e atendimento nível de satisfação clientes via NPS. Gestão Integrada de Pessoas, desenvolvimentos de lideranças e meritocracia de acordo com cumprimentos de objetivos em múltiplas-equipes, Feedbacks, controle de BH e absenteísmo, admissão e demissão. Show less



Grupo Carrefour Brasil

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor de Operações Food

  • Jun 2017 - Sep 2020

  Operações Logísticas (Recebimento, Armazenagem e Distribuição). Planejamentos de Controle em Processos logísticos. Gestão Integrada de Pessoas, desenvolvimentos e cumprimentos de objetivos em múltiplas-equipes. Inventários rotativos e geral. Acompanhamento e Atendimento à clientes lojas e fornecedores. Controle de KPI’s. Monitoramento de entradas diretas (fornecedores) e centralizadas (centrais de distribuição), kpis tempo de side e produtividade da equipe de Recebimento Mercadorias Físicas; Acompanhamento e monitoramento de recebimento de mercadorias, com política de shelf life atribuídas a tipo de categorias e família de itens do sortimento da unidade; Controle de devoluções com múltiplos fornecedores mediante a tratamento de NFS ou bonificação; Média mês 750k peças recebimento; Média mês 270 veículos; Média mês 13,5% peças devoluções (Qualidade ou fora de Regra shelf life); Média mês 1,5 milhões valor de peças de recebimento; Monitoramento de estoque, curva ABC e D venda média dia vs estoque, cobertura, apontamento e sinalização para equipe abastecimento e comercial; Mapa de Calor para aplicação de ganhos produtividade e linha de produtos mercenárias líquida seca: pesados, médios e leves, sensíveis e ultra-sensíveis; Controle de Atividades internas de inventários rotativos com gestão cíclica mês: 2,3 milhões valor de estoque aproximadamente, com rotinas de inventário diário com apuração de 350 sku's dia. Análise e ajustes para correções. Performance de 99,45% acuracidade de estoque. Agendamento e controle de Recebimento veiculos e pedidos de Insucesso com média de 17 pedidos dia e média de 1,8% mês de pedidos recebidos com tratamento e retorno ao estoque com performance de 95%; Análise de qualidade e Reintegração de estoque de itens retornados; Controle e monitoramento de Quebras com média de 2,7% reais Show less

• Supervisor de Logística

  • May 2015 - Jun 2017

  Responsável pela Operação e Distribuição em turnos da Plataforma Perecíveis e FLV B2B Lojas Hiper's e Conveniências: Operações Logísticas (Inbound e Outbound), manager inventory, Planejamentos de Controle em Processos logísticos. Gestão Integrada de Pessoas, desenvolvimentos e cumprimentos de objetivos em múltiplas-equipes. Acompanhamento e Atendimento à clientes lojas e fornecedores. Controle de KPI’s. Monitoramento de entradas diretas (fornecedores) e Cross Docking, kpis tempo de side e produtividade da equipe de Recebimento Mercadorias Físicas; Acompanhamento e monitoramento de recebimento de mercadorias, com política de shelf life atribuídas a tipo de categorias e família de itens do sortimento da unidade; Controle de devoluções com múltiplos fornecedores mediante a tratamento de NFS ou bonificação; Show less



GPA

• Chefe de Operações

  • Jul 2012 - May 2015

  Profissional dedicado, atuando diretamente na distribuição de Suprimentos nível Brasil a todas as lojas do Gpa, especialista em gestão integradas de equipes, motivação e habilidades em cumprimento de metas. Feitos profissionais:- Recebimento;-Movimentação;-Armazenagem;-Expedição;-Inventarios rotativos e gerais;-Programação.

• Lider de Prevenção GR&PP

  • Sep 2009 - Jul 2012

  Auditoria de Processos logisticos;Análise de Perdas e Quebras;Desenvolvimento de melhores práticas na operação;Gestão de Lideranças.



Grupo Gv-Risco

• Administrative Coordinator

  • Mar 2007 - Sep 2009

  Analiste de Risco e Auditoria em Processos gerenciais Analiste de Risco e Auditoria em Processos gerenciais