Experience

Kodex Express

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Executivo de vendas

  • Jan 2023 - Present

  Executivo de vendas Prospecção, gerenciamento de carteira, análise de oportunidades, relacionamento com cliente e parceiros comerciais. Executivo de vendas Prospecção, gerenciamento de carteira, análise de oportunidades, relacionamento com cliente e parceiros comerciais.



LATAM Airlines

• Chile
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agente de cargas

  • Dec 2021 - Jan 2023

  Função com foco em recebimento, alocação de cargas e atendimento ao público. Despacho de cargas, animais vivos, artigos pessoais e artigos perigosos, Gerenciamento de fila, planejamento de voo. Função com foco em recebimento, alocação de cargas e atendimento ao público. Despacho de cargas, animais vivos, artigos pessoais e artigos perigosos, Gerenciamento de fila, planejamento de voo.



Don 7 Barbearia

• Proprietário

  • Nov 2018 - Dec 2021

  Empreendedor na área da beleza. Corte de cabelo, barba, designer de sobrancelhas. Vendas de cosméticos. Empreendedor na área da beleza. Corte de cabelo, barba, designer de sobrancelhas. Vendas de cosméticos.

• Executivo de contas

  • Jun 2016 - Mar 2017

  Executivo com atividades desenvolvidas no gerenciamento e atendimento da carteira de clientes, foco no canal de vendas indiretas . Gerenciamento de resultados para a superação de metas e métricas, análise de relatórios, foco na aproximação do relacionamento. Atuação abrangente em todo estado do Rio Grande do Sul.

• Executivo de contas

  • Jan 2015 - Jun 2016

  Executivo com atividades desenvolvidas para a prospecção e manutenção da carteira de clientes, com o foco no corporativo direto. Gerenciamento de resultados para a superação de metas e métricas, análise de relatórios, foco na aproximação do relacionamento. Atuação abrangente em todo estado do Rio Grande do Sul.



Microlins Franchising

• Education Administration Programs
• 400 - 500 Employee

• Coordenador de Marketing

  • Oct 2013 - Jan 2015

  Atividades desenvolvidas na coordenação de marketing das unidades Esteio e São Leopoldo, desenvolvimento de ações para maximizar os resultados, Captação de mailing, criação e gerenciamento de mídias sócias, gerenciamento de relacionamento com carteira de cliente. Foco no planejamento estratégico da empresa.

• Coordenador Comercial

  • Jul 2013 - Sep 2013

  Atividades desenvolvidas na coordenação da equipes de vendas, desenvolvimento de novos processos, desenvolvimento de carreira, ações de marketing, feedbacks, desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de vendas, responsável pela área comercial da unidade Esteio. Foco no gerenciamento do time de venda, Busca pela superação da meta.



Clube Vida Cartões de Programas de Desconto LTDA.

• Supervisor

  • Nov 2012 - Apr 2013

  Supervisão de equipes de vendas e atendimento, construção de indicadores, monitorias, desenvolvimento de novos processos, desenvolvimento de carreira, desenvolvimento de carteira de clientes, ações de marketing, feedbacks, desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de vendas. Supervisão de equipes de vendas e atendimento, construção de indicadores, monitorias, desenvolvimento de novos processos, desenvolvimento de carreira, desenvolvimento de carteira de clientes, ações de marketing, feedbacks, desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de vendas.



Dell

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Inside sales representative

  • Apr 2010 - Sep 2012

  Atuação na área comercial no segmento de pequenas e médias empresas inbound e outbound. Foco no gerenciamento de resultados para atingimento de metas e métricas, elaboração de projetos de informática complexos, engajamento entre as áreas, capacidade de ser multitarefa , resiliência. Atuação na área comercial no segmento de pequenas e médias empresas inbound e outbound. Foco no gerenciamento de resultados para atingimento de metas e métricas, elaboração de projetos de informática complexos, engajamento entre as áreas, capacidade de ser multitarefa , resiliência.



Dimed

• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Facilitador de Atendimento

  • Sep 2001 - Nov 2009

  Atividades de supervisão de equipe do Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC. Controle de qualidade do atendimento, Gestão e elaboração de planilhas de controles, supervisão dos retornos ao site Reclame Aqui, feedback, desenvolvimento de Carreira, desenvolvimento de treinamentos. Foco no atendimento direto aos consumidores, nível de qualidade no atendimento, gerenciamento do time de atendimento. Atividades de supervisão de equipe do Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC. Controle de qualidade do atendimento, Gestão e elaboração de planilhas de controles, supervisão dos retornos ao site Reclame Aqui, feedback, desenvolvimento de Carreira, desenvolvimento de treinamentos. Foco no atendimento direto aos consumidores, nível de qualidade no atendimento, gerenciamento do time de atendimento.