SOC Coordinator

• Feb 2023 - Present

Consultor técnico de Ciberseguridad Junior

• Apr 2022 - Feb 2023

𝗔𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗦𝗢𝗖:* Monitorización y categorización de eventos de seguridad.* Identificación y análisis de ataques dando soporte técnico al cliente durante el incidente.* Tratamiento y resolución de tickets.* Gestión de incidentes de seguridad siguiendo procedimientos de actuación y escalado definidos.* Planificación y diseño de medidas de contención/respuesta a incidentes.Herramientas:- Microsoft Azure- SentinelOne - CrowdStrike- Kibana - Wazuh Cloud- Elasticsearch- The Hive - Splunk* Realizar informes diarios y semanales.* Análisis de Phishing 𝗔𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗖𝗶𝗯𝗲𝗿𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮:* Notificación de vulnerabilidades que impacten en las tecnologías de los clientes para reducir los riesgos y amenazas sobre sus sistemas. * Recopilación de IOCs, de cualquier incidente, actividad y/o artefacto malicioso, mediante el análisis de sus patrones de comportamiento.​ Y así ofrecer a los clientes la posibilidad de disponer de una monitorización continua de los indicadores de compromiso (IOCs) que afecten a los activos de su organización.* Abuso de marca, utilizando el 𝗢𝗦𝗜𝗡𝗧 para hallar posibles páginas web de phishing, perfiles falsos, ofertas de trabajo falsas, aplicaciones móviles falsas, cybersquatting y campañas de fraude específicas del sector.* Comunicación directa con clientes. Show less

Especialista

• Feb 2017 - Sep 2017

- Emisión de llamadas a potenciales clientes del grupo, para la suscripción de pólizas de vida, accidentes y decesos. - Ventas cruzadas con pólizas de hogar, vehículos y planes de pensiones. - Mediante implementar una estrategia pude alcanzar la meta de pólizas exigida por la empresa en el 80% de los meses. - Emisión de llamadas a potenciales clientes del grupo, para la suscripción de pólizas de vida, accidentes y decesos. - Ventas cruzadas con pólizas de hogar, vehículos y planes de pensiones. - Mediante implementar una estrategia pude alcanzar la meta de pólizas exigida por la empresa en el 80% de los meses.

Especialista

• Aug 2013 - Aug 2015

- Mantener y mejorar las relaciones comerciales con los aliados de la aseguradora: corredores, agentes y corredurías. - Establecer nuevas alianzas comerciales con nuevos aliados. - Canalizar y dar apoyo a los requerimientos de los aliados con las áreas técnicas. Los dos años logre el cumplimiento del presupuesto anual de pólizas y primas exigidos. - Mantener y mejorar las relaciones comerciales con los aliados de la aseguradora: corredores, agentes y corredurías. - Establecer nuevas alianzas comerciales con nuevos aliados. - Canalizar y dar apoyo a los requerimientos de los aliados con las áreas técnicas. Los dos años logre el cumplimiento del presupuesto anual de pólizas y primas exigidos.

Gerente Técnico

• May 2010 - Aug 2013

- Coordinar la suscripción de las pólizas colectivas de todos los ramos del sector. - Supervisar la suscripción de pólizas individuales y siniestros de toda la cartera de asegurados, velando por el cumplimiento de los plazo establecido., - Realizar comparativas e informes para las renovaciones y asesoría de nuevos clientes . - Lideraba un equipo de diez personas y fue muy satisfactorio alcanzar un nivel muy alto de efectividad gestionando los procesos. Generando complacencia en nuestros asegurados. Show less

Jefe de suscripción

• May 2002 - Mar 2010

- Comencé como aprendiz, luego obtuve el cargo de analista de suscripción y siniestros, posterior el de coordinador y finalmente el de jefe de departamento. - Supervisión de la suscripción de las pólizas en los ramos relacionados con personas: salud, vida, accidentes, decesos y responsabilidad civil. - Emisión de cotizaciones en base al cálculo de prima suficiente. - Realizar cálculos y estimaciones de primas suficientes para las renovaciones de las pólizas colectivas. - Evaluación y cálculo de la siniestralidad de las pólizas. - Contaba con un equipo de tres personas y gracias a la coordinaciones de las tareas, nos permitió cumplir con los tiempos de respuestas exigidos por el área comercial. Show less